Matt Immo

J'attends mon argent depuis 2 mois J'ai rendu mon logement il y a 2 mois mais impossible de me faire restituer la caution. Personne ne daigne me répondre par téléphone ou par mail. Je vais donc avoir recours à la justice. Pour moi zéro étoile.

Comme pour de nombreux autres avis, agence difficilement joignable, j'ai rendu les clés le 25 juillet, envoyé mon RIB mi septembre pour remboursement de la caution. Aujourd'hui le 26 septembre, soit 2 mois après j'attends toujours la restitution de la caution. J'ai fait un mail qui est également resté sans réponse. Bref pas très pro tout ça.

Agence douteuse, des locations meublé avec tous de détérioré detecteur de fumée périmé radiateur HS frigo HS. Mais également un gros problème avec l'argent, car lorsqu'il s'agit de rendre une caution mieux vaut être patient car il sont juste injoignable et où vous envoyent pété

Je suis très satisfaite de cette agence. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès la première prise de contact. L’équipe a su se montrer disponible et réactive, ce qui a beaucoup facilité les démarches. Entre la visite du logement et mon installation, il ne s’est écoulé qu’une semaine : tout a été géré rapidement et efficacement, avec des explications claires à chaque étape. Cela m’a permis d’entrer dans le logement sans stress ni complications. Une agence sérieuse, à l’écoute, qui inspire confiance. Je recommande vivement pour leur sens du service et leur efficacité.

Très bel accueil. Une agence réactive, dynamique avec un personnel très jovial et à l'écoute des besoins de leurs clients. La durée de traitement des dossiers très raisonnable. Grâce à MATT Immo j'ai obtenu mon premier logement en France. 👌

Agence familiale & professionnelle, et équipe réactive, à l'écoute qui nous a été d'une grande aide. Nous avons pris attache avec cette agence de l'étranger qui nous a porté toute l'aide nécessaire et avons réussi à signer notre bail avant l'arrivée de notre fille en France ce qui est exceptionnel au vu de ce qui se passe sur le marché.

Nous avons eu la chance de rencontrer M.Matt pour l'acquisition de notre maison. Convaincu par son investissement personnel et professionnel dans le suivi de notre projet, nous lui avons ensuite confié la vente de notre maison. Il a su nous trouver très rapidement les bons acheteurs. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et recommandons cette entreprise familiale de confiance, à l'écoute de ses clients!

Annonce partiellement mensongère (dans le cas de mon ancien logement loué), spécifier une place de garage pour la voiture quand celle-ci doit être stationnée en extérieur sur un parking ouvert a tous est un peu exagéré, ou mettre en avant une cave mais ne pas fournir la clé à l'état des lieux d'entrée et ne pas l'envoyer au locataire. Mauvais conseil a leur propriétaire, fuyant les problèmes et ne faisant pas leur travail de conseil (dépôt de garantie). Très long à la résolution des problèmes de vie dans l'appartement (dégât des eaux qui ne fut jamais résolu durant ma location car l'agence à perdu 3 mois à attendre d'appliquer la loi sur les logements meublé en cas de dégât des eaux non causé par le locataire, puis une très longue durée pour chercher un artisan pour au final ne jamais accepter son devis ni faire passer quelqu'un d'autre). Les agents immobiliers sont très sympathiques, tout sourire, mais cela ne compense pas un manque de professionnalisme.