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Rouslan Djabbarov
Mauvais responsable qui fermait la porte devant mon sortie. En plus il savait que je devrais sortir dans cinq minutes, mais il est passé devant, il a fermé les barrières.
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES
Mercedes-Benz Rent Carcassonne
Agence de location de voitures · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mercedes-Benz Rent Carcassonne
Mercedes-Benz Rent Carcassonne propose la location de véhicules Mercedes-Benz et smart. L'agence offre un service personnalisé avec des véhicules neufs et richement équipés, garantissant la disponibilité du modèle choisi pour des locations de courte durée (week-end, semaine, mois).
Location de Mercedes-BenzLocation de smartLocation pour mariageLocation pour entrepriseLocation de roadster sportifLocation de berline de prestigeLocation de Classe VLocation de Vito Tourer (8 ou 9 places) Location courte duréeVéhicules neufs et équipésDisponibilité garantie du modèle réservéAccueil dédié et personnaliséMise en main personnaliséeAssistance Mercedes-Benz 24h/24 7j/7Formules de location adaptées (jour, semaine, mois)Conducteur additionnelPack JeuneServices sur carburantKit sécuritéNettoyage du véhicule
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (8)
5,0
8 avis
A
Agustín Figueroa
La location a été une expérience formidable, le personnel était vraiment attentionné, serviable et efficace. Un grand merci à M. Mathieu Péan, un hôte exceptionnel qui a veillé à ce que tout se déroule sans accroc. Je recommande vivement. Mercedes est la meilleure !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience de location ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec efficacité et attention. Nous transmettons tout particulièrement vos compliments à Mathieu Péan.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Mercedes-Benz Rent Carcassonne !
t
trop tard
Mon interlocuteur pour la location de mon Vito a été exceptionnel. Efficace, rapide, agréable, souriant, communiquant... Bref un super service ! Vraiment professionnelle. Félicitations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe pour la location de votre Vito a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre récompense, et vos compliments seront transmis à votre interlocuteur.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
L’équipe Mercedes-Benz Rent Carcassonne
M
Maxime Nv
Notre conseiller Mathieu a été très réactif et à l'ecoute. Un service de qualité et des véhicules dans un très bon état. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Nv
Merci pour cette recommandation ! Notre conseiller est heureux de vous lire et nous espérons vous revoir pour une prochaine location Mercedes-Benz Rent.
L'équipe Mercedes-Benz Rent Carcassonne
M
Maël
Service exceptionnel, le conseiller commercial Mathieu a été incroyable et à l'écoute de mes attentes, Classe C coupé 220D AMG line full option..impression de rouler une voiture neuve, cela change des agences de locations habituel. Je recommande vivement pour une escapade week-end, semaine ou juste pour plaisir ! Je reviendrais c'est sur ! À très vite pour une autre location !
Réponse du professionnel : Bonjour Maël,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client Mercedes-Benz Rent Carcassonne
M
Marilyn CAGNINACCI-CHIBERT
Un grand merci à Alban pour sa gentillesse et son professionnalisme pour la location de véhicule pour notre mariage que nous recommandons à 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour Marilyn Laura Chibert,
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
T
Tara BAILLY
J'ai eu l'occasion de travailler avec Alban pour un mariage au mois de mai 2023. Fiable et réactif, Alban est aux petits soins pour ses clients. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Tara Bonfanti,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
A
André
Quel acceuil, nous nous sentons bien dans cette concession MERCEDES, Que ce soit la prise en charge, les explications, la durée d'intervention, nous avons à faire à de vrais "pros" Pourtant je me présente avec un camping-car agé de 16 ans pour un problème de boîte de vitesses et de puissance du moteur, prise en charge immédiate, diagnostic dans des délais très brefs, proposition chiffrée du remplacement d'une pièce défectueuse, attente dans un mini salon avec télé grand écran et invitation à consommer une boisson chaude ou fraîche. Et surtout restitution du véhicule dans les délais impartis. Comme quoi les "grosses concessions" sont à l'écoute de leurs clients même de passage. Aussi félicitations à l'ensemble du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.