Mex Rent A Car

On m'a donné une voiture complètement rayée, avec de nombreuses bosses et un pare-chocs tordu. Les pneus avaient des enjoliveurs différents, l'intérieur était déchiré et le coffre s'ouvrait à peine. La voiture ne fonctionnait pas correctement, mais c'était la seule disponible à ce moment-là. À la restitution du véhicule, ils ont prétendu que nous avions fait une rayure et nous ont facturé 300 $ ! N'utilisez surtout pas cette agence de location de voitures !

C'est peut-être bon marché, mais ça ne vaut pas le coup. On nous a loué une vieille Nissan Versa en piteux état avec 70 000 km au compteur. Problèmes : 1. La vitre arrière côté conducteur était cassée. 2. Les vitres côté passager fonctionnaient mal. 3. Un des feux de recul était hors service. 4. Les boutons de la télécommande ne fonctionnaient pas (probablement à cause d'une pile déchargée). (En déverrouillant la voiture avec la clé, l'alarme s'est déclenchée, ce qui n'a pas été très agréable pour les voisins le lendemain matin.) De plus, la voiture manquait cruellement de puissance pour les côtes de Saint-Martin : elle peinait à monter, même en appuyant à fond sur l'accélérateur. Le point positif, c'est que l'agent et les chauffeurs étaient plutôt sympathiques, même si la navette a mis un temps fou à arriver à l'aéroport. Je ne relouerai pas chez eux.

Nous cherchions une location de voiture économique et c'est ce que nous avons eu. Notre voiture était déjà en piteux état, au point que le haut-parleur (côté conducteur au moins) fonctionnait par intermittence environ toutes les minutes, voire plus. Heureusement, la société n'a pas essayé de nous facturer les dégâts antérieurs. Dans l'ensemble, notre expérience avec cette société a été agréable, même si nous n'avons pas vraiment apprécié notre voiture. Mais bon, quand on fait des économies, il y a un prix à payer. Nous envisagerions de louer à nouveau chez eux, mais nous choisirions probablement un modèle plus luxueux.

Ma famille et moi avons eu une excellente expérience de location de voiture chez Mex Rent-a-Car à Saint-Martin. Le prix était très raisonnable, une navette nous attendait à notre arrivée à l'aéroport et, à notre retour, ils nous ont rapidement ramenés à SXM pour notre vol. Les deux messieurs qui nous ont accueillis étaient extrêmement aimables et serviables, en particulier Javon qui s'est montré particulièrement attentionné en nous fournissant même ses coordonnées personnelles si nous avions besoin d'aide pour nous déplacer sur l'île ou avec la voiture. Je recommande vivement cette agence à Saint-Martin.

La voiture avait été récupérée après l'ouragan et ses pneus étaient lisses. Aucune signalisation n'indiquait l'agence de location sur la route principale, ce qui rendait le retour difficile dans ce quartier qui semblait mal famé. Mieux vaut payer un peu plus cher et louer auprès d'une agence réputée.