Expérience très décevante avec l'agence Ma Gestion Locative aux Sables-d'Olonne. Malgré un état des lieux de sortie contradictoire conforme à celui d'entrée et signé sans aucune mention de dégradation, l'agence a procédé à des retenues arbitraires sur mon dépôt de garantie après mon départ. Ils ont facturé des frais de nettoyage pour une plaque et une terrasse en comparant, a posteriori, des photographies prises lors des états des lieux, alors qu'aucune dégradation n'avait été actée lors du constat de sortie signé par les deux parties. Il a été nécessaire d'envoyer plusieurs courriers de contestation et une mise en demeure pour obtenir la restitution d'une partie des sommes dues, ainsi que la régularisation des charges. L'agence a tenté d'imposer un délai de deux mois de manière infondée et a refusé de reconnaître la valeur juridique de l'état des lieux contradictoire. Au final, des frais de nettoyage injustifiés ont été prélevés sur la base d'une interprétation unilatérale de photos, sans aucun respect de la procédure légale. Je recommande vivement aux futurs locataires de faire preuve d'une vigilance extrême avec cette agence et de bien conserver tous les documents, car le sérieux de la gestion et la restitution du dépôt de garantie sont loin d'être garantis.
MGL - Ma Gestion Locative
Agence immobilière · Les Sables-d'Olonne (85)
À propos de MGL - Ma Gestion Locative
MGL - Ma Gestion Locative propose une solution d'externalisation de la gestion locative pour les propriétaires. L'agence met en avant sa garantie totale de virement des loyers dès le 5 de chaque mois, quoi qu'il arrive, et un parcours digital interactif. Avec plus de 15 000 logements gérés et un réseau de plus de 2 700 agences partenaires, MGL assure une gestion locative sécurisée et simplifiée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1169)
Je recommande vivement Justine ! Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité, j’ai trouvé un logement en location très rapidement. Elle a été à l’écoute de mes besoins, disponible à chaque étape et a su rendre les démarches simples et fluides. Un accompagnement de qualité du début à la fin. Merci encore pour son aide, je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi ! Merci encore.
Enterprise DinDeco 74100 Je suis très satisfait de MaGestionLocative. L'équipe est sérieuse, réactive et professionnelle. Les échanges sont simples et efficaces, et le suivi est de qualité. Je recommande leurs services sans hésitation.
Etat des lieux abusif, ma maman a laissé l’appartement qu’elle louait à Poitiers dans un excellent état, je reçois une facture d’entreprise qui est intervenue et qui utilise à outrance le terme de nettoyage, très déçu et donc pas un bon avis pour MGL, en outre, l’entreprise parle d’un volet roulant dans la cuisine alors qu’il n’y a pas de volet dans cette pièce. Conclusion je pense qu'il fallait trouver un moyen de ne rendre au locataire qu’une petite partie de la caution. Allez rideau : pas pro
N’a jamais été capable de m’assister sauf quand il s’agissait de me voler mon argent. Le logement m’a été fournit sale sans outils de nettoyage, Je n’ai pas eu internet pendant 2 mois à cause d’une fibre défectueuse, ma douche à explosé, je n’ai pas eu d’eau chaude de manière aléatoire et j’ai eu des problèmes de chauffage. J’ai dû me battre au quotidien pour avoir de l’assistance (qui n’a pas spécialement été présente), par contre pour me prendre 500€ de frais de ménage, il y a du monde. J’ai évidemment déposé plainte. Et avec tout ça, ils nous ont proposé la magnifique performance de faire fuir nos données personnelles qui nous expose à du phishing ciblé, de l’ursupation d’identité et nos ribs se promènent sur internet. Je ne recommande. Un jour vous serez cloué au pilori et ce sera mérité.
Excellente gestion et réactivité de la part de M. Pavy, très satisfait de l'équipe gestion ainsi que la partie comptable également. Je recommande leurs accompagnement pour leurs professionnalisme et leurs bienveillance. Merci a toute l'équipe 🫡🙏🏻. M. Grandvincent.
J’appelle pour savoir si ils ont reçu le préavis, il me dit que non(jusque là tout va bien) mais je me demande comment il font pour savoir alors qu’il m’a pas demandé mon nom ni mon prénom ni aucune autre info concernant la location ou moi même… Mais il y avais le pont donc je pense qu’il l’on toujours pas reçu
À FUIR. Cette société devrait changer de nom, car elle n'a pas l'air de gérer grand chose. De 1, je suis resté dans un appartement seulement deux mois, car gros problèmes d'humidité, affaires qui ont moisi etc.. Eh bien ils ne peuvent rien faire, RIEN. Pour une société de "gestion locative" le bien être des locataires visiblement ne leur importe peu. Rapporter à quelqu'un de compétent les soucis dans une location devrait être en mesure (JE PENSE) de ne pas être trop compliqué, pour eux ça a l'air d'être le cas. Encaisser l'argent ça ils savent faire. Vous le rendre c'est une autre histoire. De 2, j'ai déjà dû attendre quasiment le dernier jour légal afin qu'ls me rendent mon dépôt de garantie, sur la quittance du dépôt, on me prélève l'électricité (Bon ok, sauf que jamais pendant ces deux mois on ne m'a envoyé une facture ou prélevé de cette même électricité) soit disant contrat à l'année etc, JAMAIS on ne m'a prévenu. De plus, on me retient 180€ pour des charges d'entretient, qui au passage, sont déjà réglées sur les loyers (uniquement parce que ces charges avaient été réalisées sur DEVIS. Idem JAMAIS on ne m'a prévenu de cela. De 3, ils avaient oubliés (comme par hasard) de me rendre la fin de mon dernier mois de loyer car parti avant la fin du mois, Virement apparemment fait, plusieurs jours après AUCUN remboursement reçu, et sachez qu'ils s'en foutent royalement, puisqu'ils font les morts lorsque vous insistez par mail. Hallucinant de ne pas pouvoir récupérer son PROPRE argent. Aucun professionnalisme quand vous parlez par mail avec une personne de cette boite, qui arrête de vous répondre et recevez un dernier mail qui dit "je serai de retour le 20 Avril 2026, contactez l'accueil" SAUF que cette réponse a été reçue le 23 Avril (après deux jours d'attente à une réponse et une relance ce même jour.) Leur gestion est CALAMITEUSE.