Agence.contactExpérience très décevante avec l'agence Ma Gestion Locative aux Sables-d'Olonne. Malgré un état des lieux de sortie contradictoire conforme à celui d'entrée et signé sans aucune mention de dégradation, l'agence a procédé à des retenues arbitraires sur mon dépôt de garantie après mon départ. Ils ont facturé des frais de nettoyage pour une plaque et une terrasse en comparant, a posteriori, des photographies prises lors des états des lieux, alors qu'aucune dégradation n'avait été actée lors du constat de sortie signé par les deux parties. Il a été nécessaire d'envoyer plusieurs courriers de contestation et une mise en demeure pour obtenir la restitution d'une partie des sommes dues, ainsi que la régularisation des charges. L'agence a tenté d'imposer un délai de deux mois de manière infondée et a refusé de reconnaître la valeur juridique de l'état des lieux contradictoire. Au final, des frais de nettoyage injustifiés ont été prélevés sur la base d'une interprétation unilatérale de photos, sans aucun respect de la procédure légale. Je recommande vivement aux futurs locataires de faire preuve d'une vigilance extrême avec cette agence et de bien conserver tous les documents, car le sérieux de la gestion et la restitution du dépôt de garantie sont loin d'être garantis.
MGL - Ma Gestion Locative
Agence immobilière · Les Sables-d'Olonne (85)
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À propos de MGL - Ma Gestion Locative
MGL - Ma Gestion Locative propose une solution d'externalisation de la gestion locative pour les propriétaires. L'agence met en avant sa garantie totale de virement des loyers dès le 5 de chaque mois, quoi qu'il arrive, et un parcours digital interactif. Avec plus de 15 000 logements gérés et un réseau de plus de 2 700 agences partenaires, MGL assure une gestion locative sécurisée et simplifiée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1169)
Je recommande vivement Justine ! Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité, j’ai trouvé un logement en location très rapidement. Elle a été à l’écoute de mes besoins, disponible à chaque étape et a su rendre les démarches simples et fluides. Un accompagnement de qualité du début à la fin. Merci encore pour son aide, je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi ! Merci encore.
Enterprise DinDeco 74100 Je suis très satisfait de MaGestionLocative. L'équipe est sérieuse, réactive et professionnelle. Les échanges sont simples et efficaces, et le suivi est de qualité. Je recommande leurs services sans hésitation.
Etat des lieux abusif, ma maman a laissé l’appartement qu’elle louait à Poitiers dans un excellent état, je reçois une facture d’entreprise qui est intervenue et qui utilise à outrance le terme de nettoyage, très déçu et donc pas un bon avis pour MGL, en outre, l’entreprise parle d’un volet roulant dans la cuisine alors qu’il n’y a pas de volet dans cette pièce. Conclusion je pense qu'il fallait trouver un moyen de ne rendre au locataire qu’une petite partie de la caution. Allez rideau : pas pro
N’a jamais été capable de m’assister sauf quand il s’agissait de me voler mon argent. Le logement m’a été fournit sale sans outils de nettoyage, Je n’ai pas eu internet pendant 2 mois à cause d’une fibre défectueuse, ma douche à explosé, je n’ai pas eu d’eau chaude de manière aléatoire et j’ai eu des problèmes de chauffage. J’ai dû me battre au quotidien pour avoir de l’assistance (qui n’a pas spécialement été présente), par contre pour me prendre 500€ de frais de ménage, il y a du monde. J’ai évidemment déposé plainte. Et avec tout ça, ils nous ont proposé la magnifique performance de faire fuir nos données personnelles qui nous expose à du phishing ciblé, de l’ursupation d’identité et nos ribs se promènent sur internet. Je ne recommande. Un jour vous serez cloué au pilori et ce sera mérité.
Excellente gestion et réactivité de la part de M. Pavy, très satisfait de l'équipe gestion ainsi que la partie comptable également. Je recommande leurs accompagnement pour leurs professionnalisme et leurs bienveillance. Merci a toute l'équipe 🫡🙏🏻. M. Grandvincent.
J’appelle pour savoir si ils ont reçu le préavis, il me dit que non(jusque là tout va bien) mais je me demande comment il font pour savoir alors qu’il m’a pas demandé mon nom ni mon prénom ni aucune autre info concernant la location ou moi même… Mais il y avais le pont donc je pense qu’il l’on toujours pas reçu
À FUIR. Cette société devrait changer de nom, car elle n'a pas l'air de gérer grand chose. De 1, je suis resté dans un appartement seulement deux mois, car gros problèmes d'humidité, affaires qui ont moisi etc.. Eh bien ils ne peuvent rien faire, RIEN. Pour une société de "gestion locative" le bien être des locataires visiblement ne leur importe peu. Rapporter à quelqu'un de compétent les soucis dans une location devrait être en mesure (JE PENSE) de ne pas être trop compliqué, pour eux ça a l'air d'être le cas. Encaisser l'argent ça ils savent faire. Vous le rendre c'est une autre histoire. De 2, j'ai déjà dû attendre quasiment le dernier jour légal afin qu'ls me rendent mon dépôt de garantie, sur la quittance du dépôt, on me prélève l'électricité (Bon ok, sauf que jamais pendant ces deux mois on ne m'a envoyé une facture ou prélevé de cette même électricité) soit disant contrat à l'année etc, JAMAIS on ne m'a prévenu. De plus, on me retient 180€ pour des charges d'entretient, qui au passage, sont déjà réglées sur les loyers (uniquement parce que ces charges avaient été réalisées sur DEVIS. Idem JAMAIS on ne m'a prévenu de cela. De 3, ils avaient oubliés (comme par hasard) de me rendre la fin de mon dernier mois de loyer car parti avant la fin du mois, Virement apparemment fait, plusieurs jours après AUCUN remboursement reçu, et sachez qu'ils s'en foutent royalement, puisqu'ils font les morts lorsque vous insistez par mail. Hallucinant de ne pas pouvoir récupérer son PROPRE argent. Aucun professionnalisme quand vous parlez par mail avec une personne de cette boite, qui arrête de vous répondre et recevez un dernier mail qui dit "je serai de retour le 20 Avril 2026, contactez l'accueil" SAUF que cette réponse a été reçue le 23 Avril (après deux jours d'attente à une réponse et une relance ce même jour.) Leur gestion est CALAMITEUSE.
Je suis très satisfait de l’agence Ma Gestion Locative. L’équipe a été professionnelle, efficace et très réactive tout au long de mon dossier. Un grand Merci à Madame Merieau qui s'est occupé de moi pendant toute ma recherche de logement. Mes demandes ont toujours été prises en compte rapidement et les échanges ont été clairs et sérieux. Je recommande sans hésiter leurs services.
Nous avons eu recours à MGL dans le cadre d’une recherche de maison à louer. Justine a fait preuve d’une grande gentillesse, compréhension et adaptabilité. Nous la remercions chaleureusement pour son aide. Pour le moment, l’agence a été réactive quant à nos diverses sollicitations.
Satisfaction totale concernant l'accompagnement et la gestion de notre appartement, L'équipe MGL a été là dès l' achèvement de construction du bien et nous a été très précieuse en termes de conseils et d'écoute. Le suivi de la location est optimale , et leur réactivité est un plus indéniable.
Agence à fuir. Incapable de demander aux locataires de remettre une maison en l'état avant leur départ. Résultat le propriétaire se retrouve à faire les travaux sans pouvoir louer pendant des mois. Ma gestion locative vous répond qu'elle n'est pas responsable. Pourtant il encaisse les honoraires chaque mois. Lamentable !!!
Agence à fuir. Retenue de garantie non justifiée; Pas d'information vous recevez un relevé et débrouillez-vous. Il faudrait apprendre à communiquer et ne pas être en dehors de la légalité. Ne pas utiliser, déplorable
Bravo pour votre professionnalisme Madame Gaëlle Binder nous a très bien accompagné, même avec une distance de 800 Km, toujours disponible et très compétente , et ponctuel . Je remercie et recommande MGL
Agence à fuir. Zéro professionnelle. Retention de caution pendant 6 mois après la restitution du logement. Aucun respect du contrat signé depuis le début de la location sauf que quand ça leur arrange. Absence de réponse aux demandes envoyées par mail, et au téléphone. Supposé charges d'électricité sans aucune facture qui justifie. Cette agence m'a donné tellement de maux de tête, je ne recommande à personne.
Bonjour, mes parents âgés était locataires auprès de MGL depuis presque 4 ans. Malheureusement pour eux leur propriétaire a récupérer son logement car elle vend, mes parents ont du se reloger et en Vendée c'est compliquer de trouver quelque chose. Lors de l'état des lieux sortant c'est un mandataire qui a fait l'état des lieux donc ne connais absolument pas le logement. Il a constater que le logement était sale ( poussière sur les prises électrique, douche sale alors qu'elle à été recurrer par mes parents lors de leur entrée dans le logement, ils ont enlever tout le calcaire présent sur les paroies de la douche ainsi que la porte, ils ont également récuré l'évier de la cuisine en inox car pourris par le calcaire) D'après se prestataire le logement était sale, volets roulants non nettoyer je précise que le logement est au 1er étage il est donc inconcevable de nettoyer l'extérieur des volets ... joint de la douche moisi alors que c'est mon conjoint qui a refait le joint lui même car fuite d'eau.... Le prestataire a également souligner que le garde corps de la terrassé était sale.... mes parents se sont fait passer pour des gros crados alors qu'ils sont très vigilant sur l'état de leur logement surtout qu'ils ne sont que locataire. C'est la première fois pour eux qu'ils ont des soucis pour leur redonner leur caution ça c'est toujours très bien passée auparavant avec d'autres agences. MGL veux leur prendre une entreprise de nettoyage c'est abusée et un entrepreneur pour refaire le joint de la douche qui je le redis était en mauvais état à leur entrée et que nous avons nous même refait. Je précise aussi que mes parents étang âgé de plus de 60 ans et ayant des problème de santé ils avait un préavis de 1 mois normalement mais cette agence leur a dis "ici ont ne s'occupe pas de ça c'est trois mois pour tout le monde". J'ai du intervenir et leur mettre le texte de lois qui indique que le locataire de plus de 60 ans ayant un problème de santé et avec un certificat médical il avait un mois de préavis. Là il ont suivis la lois... sinon.mes parents devait encore payer 3 moi de loyer. AGENCE A FUIR 😡😡😡😡😡😡 NE PAS Y METTRE LES PIEDS....😡😡😡😡 CEST DE L'ABUS DE POUVOIR SUR PERSONNES FAIBLE..😡😡😡😡😡😡
Je suis très satisfait de l’agence Ma Gestion Locative. L’équipe a été professionnelle, efficace et très réactive tout au long de mon dossier. Mes demandes ont toujours été prises en compte rapidement et les échanges ont été clairs et sérieux. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi fiable. Je recommande sans hésiter leurs services.
Ayant vendu un appartement, En 2025, je suis passé par une agence immobilière pour louer un appartement, Gestion déléguée à Ma Gestion Locative… 880 € de loyer, Les frais d’agence, on s’attend à un minimum d’empathie et d’écoute Alors là passez votre chemin !! C’est inadmissible, le locataire n’est absolument pas pris en compte, À part payer les loyers après n’attend plus rien, Oui effectivement il vaut mieux être propriétaire de son appartement, on est beaucoup mieux considéré étrangement que quand on est locataire, Quand je lis les autres avis, je commence à comprendre effectivement, je me sens moins seul ! On vous vend Ma Gestion Locative comme un super service de conciergerie, mais il n’en est rien du tout ne vous faites pas avoir, Et à ce prix là effectivement mieux vaut payer un crédit immobilier donc heureusement pour ma part je vais bientôt partir
En tant que propriétaire, je travaille avec Ma gestion locative depuis plusieurs années, et je trouve cette agence vraiment très performante. Je recommande fortement. Merci à vous et à toute l'équipe.
Comme beaucoup de commentaires récents, je vous recommande de FUIR MGL aussi vite que possible. Une étoile est beaucoup trop généreux. Je précise que j’ai eu affaire à eux dans le cadre de la sous traitance par l’agence Nestenn (a fuir autant que MGL) d’une location d’un appartement. La communication entre les deux parties est inexistante, pour ne pas dire qu’ils se cachent les uns derrière les autres. A 3 reprises, j’ai eu besoin de contacter le service de gestion locative (parties communes sales, fortes odeurs …) et je n’ai au aucun retour de leur part. Heureusement que le commerce du dessous était la. Lors de l’état des lieux de sortie, le délai de restitution de la caution était quasiment atteint (alors que j’ai rendu le logement beaucoup plus propre que je ne l’avais trouvé) et en plus, ils ont essayé de me facturer des choses qui n’étaient pas de notre fait à des prix exorbitants (preuve à l’appui et un état des lieux qui va dans notre sens). Un dossier pour un recours à la CDC est en cours de conception pour récupérer l’argent encore retenu injustement. Ils cherchent vraiment à voler les locataires. Même le calcul de la taxe d’ordures ménagères (pourtant la base du métier et une simple division) était faux en notre défaveur évidemment ! Des semaines d’aller/retours pour récupérer notre caution par petits morceaux car ils sont incapables de traiter plusieurs points en meme temps. Entre l’escroquerie et l’incompétence, il n’y a qu’un pas. Bref si vous voulez des ennuis c’est ici ! Bon courage.
L'agence la plus nul du pays ! Aucune communication. De vrai baratineur ! Si vous avez un problème dans votre appartement surtout ne comptez pas sur eux. J'ai envoyé des mails on ne me répond jamais . Les appels n'en parlons pas . Parcontre pour nous prélever des frais d'agence monumentale la ils sont disponibles ! Ils m'ont même facturé l'entretien d'un climatiseur que j'avais déjà fait ! J'ai porté plainte contre cette agence ainsi que leurs collaborateurs solucio . Des agences comme ça il faut les faires fermer !