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MMA Assurances ANGERS LA FAYETTE

Agence d'assurance · Angers (49)

4,3 28 avis Fermé
MMA Assurances ANGERS LA FAYETTE — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances ANGERS LA FAYETTE

L'agence MMA Assurances ANGERS LA FAYETTE, située au 4 Square Lafayette, 49000 Angers, propose une large gamme de produits d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe de quatre conseillers est à votre écoute pour vous aider à définir les solutions adaptées à vos besoins avec un service rapide et de qualité.

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Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,3
28 avis
5★18
4★5
3★3
2★0
1★2
s
sophie guimier

parfait, une véritable communication avec un conseiller que je connais et qui me connait. pas de plateforme, pas d'attente, pas d'IA

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
M
Muriel trichasson

Impossible de les joindre au téléphone n’est d’aucun secours en cas de sinistre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis bien désolé de votre commentaire qui n'est pas le reflet de la réalité bien heureusement. Je reste à votre disposition pour échanger comme indiqué dans mon mail adressé ce jour.
H
Hélène VANNIER

Mon dossier a été parfaitement géré ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! A votre écoute L'équipe de l'agence
J
Jules Gastineau

Très bon suivi, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute. À bientôt. L’équipe de l’agence
P
PETIT Sandrine

Très bonne expérience ! A l'écoute de ses clients et répond parfaitement à nos attentes. Je recommande le professionalisme de cette agence.

Réponse du professionnel : Merci et ravi de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition.
M
Martin Robineau

Très bon service, L’équipe a été très réactive et a parfaitement répondu à mes attentes Expérience client excellente !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis 🌞 Nous restons à votre écoute Belle journée
M
MarieV LECLERC

Bonjour. Très bien reçue et guidée ce midi 28 02 2024. Pour un problème de contestation de mise en cause. À suivre...

Réponse du professionnel : Merci Madame Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. Belle journée
h
herve beaudouin

MMA, vous résilie si plus de 2 accidents non-responsables la même année avec tiers identifiés et aucun accident les dix années précédentes. Quand nos législateurs vont-ils mettre fin à ces pratiques hors la loi? On est sanctionné alors que rien ne peux nous être reproché et qu'on n'avait aucun moyen d'éviter les sinistres provoqués par des tiers ayant admis leurs responsabilités. Nul ne doit pouvoir être sanctionné sans avoir contrevenu au contrat par négligence ou par défaut d'obligations liées à ce contrat. Tout cela pour récupérer les résiliés d'autres assurances et les faire payer plein pot: un échange de bons procédés en quelques sortes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je prends connaissance de votre message avec attention et j'en suis désolé. Je reste également étonné de votre commentaire. Car la réalité n'est pas tout à fait celle là. Sans rentrer dans les détails de votre dossier et comme je vous le disais au téléphone lors de notre échange, je comprends votre "énervement" mais je ne partage pas votre commentaire. En effet, mon équipe a fait le nécessaire pour trouver une solution afin de palier cette situation et vous apporter satisfaction. Je trouve donc votre commentaire injuste même si je vous le redis : je comprends votre énervement. Comme convenu au téléphone, je vous envoie les documents demandés. Belle fin de journée Bien cordialement

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