Accueil Agence d'assurance Normandie Seine-Maritime Le Havre MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE
AGENCE D'ASSURANCE

MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE

Agence d'assurance · Le Havre (76)

4,6 133 avis Google Ouvert
MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE

L'agence MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE, située au 118 Boulevard de Strasbourg, 76600 Le Havre, propose des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et aux professionnels. Forte d'une équipe expérimentée depuis 1923, elle met l'accent sur le savoir-faire, la réactivité et la personnalisation des offres pour accompagner ses clients dans leurs projets.

Assurance pour particuliersAssurance pour professionnels et entreprisesSolutions sur mesureAccompagnement dans les projets Assurance autoAssurance logementAssurance de prêt immobilierProtection juridiqueMultirisque professionnelleAssurance marchandisesMutuelle d'entrepriseDevis personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (133)

Avis Google
4,6
133 avis
5★109
4★12
3★1
2★2
1★9
l
lepiller isabelle Google

Très bon accueil ! Conseillers(eres) Très professionnels, à l écoute et fort sympathique ! Font au mieux pour leur clientèle et beau geste commercial en remerciements de votre fidélité ! N hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de tout cœur de votre message et de votre témoignage ! Nous sommes reconnaissant de votre fidélité et ravis de vous avoir en tant que client ! L’équipe de l’agence
S
Sylvie Rak Google

Justine, la chargée de clientèle qui a suivi mes dossiers, a parfaitement écouté mes attentes et a été très réactive à proposer des solutions pertinentes. A souligner que j'étais sur le point de changer d'assurance car je n'étais pas satisfaite de MMA...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence
M
Marc Markus Google

Ce fut un moment très plaisant en compagnie de madame LEMIEUX VANESSA , une personne très compétente, très agréable, me présentant, avec beaucoup de professionnalisme, plusieurs options concernant ma requête, sans jamais m'obliger à quoi que ce soit ! Nous avons pu trouver ensemble une solution me convenant parfaitement. De ce fait, une relation de confiance s'est établie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt ! L’équipe de l’agence
V
Virginie Buhot Google

Florence est très disponible et son accueil est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
F
Frankie Vincent Google

Équipe très professionnelle (Florence,Vanessa et Laurène) accueillante et à l'écoute. Les tarifs sont compétitifs et les garanties sont claires. C'est rassurant d'avoir une agence de proximité aussi réactive. Zéro tracas, comme promis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Toujours à votre écoute. L'équipe de l'agence
F
Fouzia Khelil Google

accueil souriant et agréable mr Saoudi sérieux et professionnel ma bien conseillé pour le coup j’ai souscrit 2 contrats, un conte habitation et une protection juridique Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À bientôt. L’équipe de l’agence
M
Mickael Lindivat Google

Souscription de d'assurance auto et habitation avec farouk. Tout sest bien passé Il sest occupé de tout prochaine étape. Souscription de l'assurance pour mon camion pro😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de voir ce commentaire, nous nous efforçons d’apporter les meilleurs conseils possibles pour vous accompagner dans vos projets. Bonne continuation. L’équipe de l’agence
f
floryan vaniscotte Google

Je suis venu pour soucrire une mutuelle, j’ai ete recu par un conseiller tres a l’ecoute et agreable merci monsieur SAOUDI

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
a
as Za Google

Après 20 ans chez MMA, j'ai résilié mes 3 contrats suite à une très nette détérioration de leurs services. Un mandat de résiliation a été envoyé par ma future assurance, le 27 janvier 2026, conformément à la loi Hamon. Mais l'agence feint d'ignorer la loi et ne tient pas compte du mandat. J'ai dû contacter l'ACPR car l'agence ne répond pas au mails, le service réclamation non plus. Quand on appelle le standard vous répond de manière cavalière et prétend systématiquement que les responsables sont absents A ce jour,l'agence ne s'est toujours pas mise en conformité avec la loi. Si on pouvait mettre 0 je le ferais. Alors qu'enfin la résiliation de mes contrats est effective au 3 mars, je reçois aujourd'hui un échéancier pour l'année 2026 2027. MMA prétendant me prélever comme si de rien était, le mois prochain jusqu'au 31 mars 2027.Dois-je saisir à nouveau l'ACPR? Un degré d'incompétence et de malhonnêteté,inégalés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec nous, afin de faire le point sur cette situation. Nous sommes à votre écoute. L'équipe de l'agence
R
Rêve _bqt Google

Nous avons eu rdv avec monsieur Saoudi Nous le remercions grandement pour son accueil et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
p
philippe vallée Google

Mma à l écoute de ses clients merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
A
Armatrix NB Google

Client depuis toujours soit depuis 8ans chez MMA, on m'annonce que je suus résilié de la compagnie car j'aurais trop de sinistres en cours sur les 3 dernières années (4 dont deux bris de glace non responsable). Ils ont tenté de me joindre une fois uniquement par téléphone sans laisser de message. Après quelques semaines je reçois enfin un message vocal me disant que ma "nouvelle" conseillère souhaiterais s'entretenir avec moi. Quand je rappelle on m'annonce la nouvelle et me dit qu'il n'y pas possibilité de rupture à l'amiable car le délai est dépassé. Ah oui et les solutions d'aide notamment de courtage de leur part fut vaine (honnêtement je pense qu'ils ont même cherché). Bref assurance à fuir ils prélèvent des prix exorbitants, sont hautains au téléphone et te vire du jour en lendemain comme si de rien n'était

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. La résiliation fait suite à la politique de gestion des sinistres de la compagnie, mais nous comprenons que la communication n’a pas été à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer notre accompagnement. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous restons à votre disposition. Bien cordialement
M
Marylene Lecordier Google

Bravo à Madame Toutain pour sa patience, ses bons conseils, sa gentillesse. Top! Un peu d’attente au standard, c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute. L'équipe de l'agence
b
benedicte lecacheur Google

Cliente MMA depuis de nombreuses années je suis toujours satisfaite Madame Lemieux est toujours top dans le relationnel et hyper compétente dans son domaine. Un peu déçue d’un accueil téléphonique il y a une quinzaine de jour avec une interlocutrice pas très sympathique mais j’espère que ce n’est que ponctuel 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence
J
Jacques BEAUFILS Google

Accueil, conseils et suivis dossiers au top. Mutuelle santé d'un coût correct au regard des remboursements effectués, sans aucun problème. Merci et félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
S
Steve Lüders Google

Les échanges étaient très bien, sauf que je paye trop chère en assurance voiture alors que j'ai 50% de bonus.... Si y avait un moyen de payer en dessous de 80€ ce serait bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter. Notre équipe est disponible par mail, téléphone ou dans notre agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
L
Liliane Legay Google

Bonne agence , accueil aimable que ce soit au bureau , par téléphone ou mail . Bonnes explications quand on a des soucis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
s
seb rosay Google

Nous avons résilier tous nos contrats maison et voiture pour aller chez la concurrence. Puis quelques mois plus tard je constate que je suis toujours prélevé. Je conteste, et j apprends que j aurais oublié de clôturer un dernier contrat. J accuse MMA de ne le pas m avoir notifié à la fermeture de nos contrats. Celui ci court toujours car je dois attendre la date d échéance. Cela n est pas professionnel et c est la dernière fois chez cette assureurs point final.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
c
cyrille pasquier Google

Dégâts des eaux depuis le mois de novembre 2023 sur un plafond et un mur. Octobre 2024 soit quasiment un an après, le problème je l'espère va bientôt se résoudre grâce à MMA sinistres et certainement pas au responsable de l'agence de Lillebonne en ce qui me concerne car j'attends toujours son appel téléphonique depuis le 12 aout pour échanger sur cette problématique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence. À très bientôt, L'équipe de l'agence
J
Josye Leman Google

Je recommande MMA agence bd de strasbourg par la gentillesse de l'accueil de l'équipe. De plus , nous pouvons noté le professionnalisme et la compétence de VANESSA qui nous a apporté des réponses précises concernant différentes assurances (auto ,mutuelle habitation etc),Merci pour les devis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt ! L’équipe de l’agence
G
Gaelle LE MANGOUERO Google

Je cherchais à faire un comparatif de mes contrats d'assurance, MBB a répondu à mes attentes. l'accueil y est souriant et agréable, l'ambiance y est chaleureuse et conviviale. la collaboratrice a été à l'écoute de mes besoins. merci pour ce professionnalisme !!!

A
Amel JI Google

Passez votre chemin, cette agence ne souhaite pas avoir de nouveaux clients ! Accueil ridicule qui m’explique que la personne qui pourrait me recevoir préfère finir ses dossiers pour partir en vacances... J’ignorais que MMA était une filiale de la sécurité sociale ! Zéro blabla en effet car zéro service...

Agence d'assurance dans les quartiers voisins