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MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE

Agence d'assurance · Le Havre (76)

4,5 123 avis Fermé
MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE

L'agence MMA Assurances LE HAVRE HOTEL DE VILLE, située au 118 Boulevard de Strasbourg, 76600 Le Havre, propose des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et aux professionnels. Forte d'une équipe expérimentée depuis 1923, elle met l'accent sur le savoir-faire, la réactivité et la personnalisation des offres pour accompagner ses clients dans leurs projets.

Assurance pour particuliersAssurance pour professionnels et entreprisesSolutions sur mesureAccompagnement dans les projets Assurance autoAssurance logementAssurance de prêt immobilierProtection juridiqueMultirisque professionnelleAssurance marchandisesMutuelle d'entrepriseDevis personnalisés

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

4,5
123 avis
5★99
4★12
3★1
2★2
1★9
V
Virginie Buhot

Florence est très disponible et son accueil est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
F
Fouzia Khelil

accueil souriant et agréable mr Saoudi sérieux et professionnel ma bien conseillé pour le coup j’ai souscrit 2 contrats, un conte habitation et une protection juridique Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À bientôt. L’équipe de l’agence
M
Mickael Lindivat

Souscription de d'assurance auto et habitation avec farouk. Tout sest bien passé Il sest occupé de tout prochaine étape. Souscription de l'assurance pour mon camion pro😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de voir ce commentaire, nous nous efforçons d’apporter les meilleurs conseils possibles pour vous accompagner dans vos projets. Bonne continuation. L’équipe de l’agence
f
floryan vaniscotte

Je suis venu pour soucrire une mutuelle, j’ai ete recu par un conseiller tres a l’ecoute et agreable merci monsieur SAOUDI

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
a
as Za

Après 20 ans chez MMA, j'ai résilié mes 3 contrats suite à une très nette détérioration de leurs services. Un mandat de résiliation a été envoyé par ma future assurance, le 27 janvier 2026, conformément à la loi Hamon. Mais l'agence feint d'ignorer la loi et ne tient pas compte du mandat. J'ai dû contacter l'ACPR car l'agence ne répond pas au mails, le service réclamation non plus. Quand on appelle le standard vous répond de manière cavalière et prétend systématiquement que les responsables sont absents A ce jour,l'agence ne s'est toujours pas mise en conformité avec la loi. Si on pouvait mettre 0 je le ferais. Alors qu'enfin la résiliation de mes contrats est effective au 3 mars, je reçois aujourd'hui un échéancier pour l'année 2026 2027. MMA prétendant me prélever comme si de rien était, le mois prochain jusqu'au 31 mars 2027.Dois-je saisir à nouveau l'ACPR? Un degré d'incompétence et de malhonnêteté,inégalés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec nous, afin de faire le point sur cette situation. Nous sommes à votre écoute. L'équipe de l'agence
R
Rêve _bqt

Nous avons eu rdv avec monsieur Saoudi Nous le remercions grandement pour son accueil et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
p
philippe vallée

Mma à l écoute de ses clients merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
A
Armatrix NB

Client depuis toujours soit depuis 8ans chez MMA, on m'annonce que je suus résilié de la compagnie car j'aurais trop de sinistres en cours sur les 3 dernières années (4 dont deux bris de glace non responsable). Ils ont tenté de me joindre une fois uniquement par téléphone sans laisser de message. Après quelques semaines je reçois enfin un message vocal me disant que ma "nouvelle" conseillère souhaiterais s'entretenir avec moi. Quand je rappelle on m'annonce la nouvelle et me dit qu'il n'y pas possibilité de rupture à l'amiable car le délai est dépassé. Ah oui et les solutions d'aide notamment de courtage de leur part fut vaine (honnêtement je pense qu'ils ont même cherché). Bref assurance à fuir ils prélèvent des prix exorbitants, sont hautains au téléphone et te vire du jour en lendemain comme si de rien n'était

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. La résiliation fait suite à la politique de gestion des sinistres de la compagnie, mais nous comprenons que la communication n’a pas été à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer notre accompagnement. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

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