MMA Assurances MONTELIMAR JAURES

Expérience clairement décevante. Je ne recommande pas du tout cet agence. Cliente depuis plus de 8 ans, je constate une dégradation du service : difficultés répétées pour joindre l’agence, absence de réponse et réel manque de considération dans le traitement des demandes. Ce niveau de service est difficilement acceptable.

À éviter car manque cruellement de discours commercial : +50%sur un contrat habitation en 3 ans … tout à fait normal et tout le monde fait de la sorte … et bien non ! Fort heureusement ! Renseignez vous ailleurs et soyez plus compatissant avec vos clients car tout évolue…

Produit proposé tout a fait adapté à ma demande. Rapidité et simplicité de souscription. Très bon échange avec ma conseillère.

« Zéro traquant, zéro blabla »… à condition de ne pas avoir de dégâts. Depuis 10 mois, suite à un dégât des eaux, ils refusent de m’indemniser au motif qu’ils ne sont pas sûrs que le responsable accepte de payer... Pire, ils se mettent dans l’illégalité en refusant mes trois demandes de subrogation, pourtant autorisées par l’article L121-12 du Code des assurances.

Personnel tres agréable, à l'écoute et réponds rapidement à vos questions. Depuis que j'y suis jamais déçu. Ma conseillère "Clémence" tres réactive, professionnelle et tres aimable.

Très satisfaite, j’ai obtenu toutes les explications et éclaircissement attendues par ma conseillère avec professionnalisme. Je recommande

Très mauvaise expérience avec MMA. Mon dossier a mis une éternité à être traité, avec zéro suivi et zéro communication. La personne en charge a été froide et franchement désagréable, aucune empathie ni volonté d’aider. “0 traca, 0 blabla”. Leur slogan est tout simplement mensonger. Une assurance qui ne fait pas son travail, c’est inacceptable. À fuir.

Agence au top ! Jean-Baptiste est un merveilleux conseiller, à l’écoute et donne de très bon conseil Je recommande vivement

J'ai contacté MMA pour un simple renseignement concernant une assurance auto, mais l'attitude de David, mon interlocuteur, a été particulièrement hautaine. Il m'a clairement fait sentir que je le dérangeais. Une telle expérience client est inacceptable. Pour ma part, MMA, c'est terminé.

J’avais besoin d’information concernant mon contrat, j’ai été très bien reçu de manière général pas l’équipe j’ai d’abord vue un agent à l’accueil puis une conseillère qui à su prendre le temps pour moi alors que c’était simplement une revue de contrat Je recommande vivement cette agence, on sent qu’il sont à notre service et c’est très appréciable Encore merci