Agence d'assurance · Nantes (44)
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L'agence MMA Assurances NANTES CALVAIRE, située au 3 Rue du Calvaire, 44012 NANTES CEDEX 1, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Elle s'engage à être un partenaire de confiance offrant expertise, proximité et convivialité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bonjour Un grand merci à Fabio pour la prise en charge de mon sinistre automobile, très réactif et serviable, je suis très satisfait de sa prestation et du service MMA.
Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe MMA, et tout particulièrement l'agent, Monsieur BORE qui assure le suivi de mes contrats habitation et automobile. J'ai été très satisfait de la qualité de l'écoute, du professionnalisme et de la réactivité dont il a fait preuve tout au long de la gestion de mon dossier. Chaque étape m'a été expliquée avec clarté, et j'ai toujours obtenu des réponses rapides et adaptées à mes besoins. C'est rassurant de pouvoir compter sur un interlocuteur attentif, disponible et soucieux de la satisfaction de ses clients. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette agence MMA pour son sérieux et son excellent service client. ⭐⭐⭐⭐⭐
Une équipe au top avec un service rapide et efficace. Je suis cliente chez eux depuis longtemps et je n’ai jamais eu de problème. Je recommande MMA zéro tracas zéro blabla 😉
Mon conseiller est toujours à l'écoute et réactif . Avec les années une relation de confiance s'est créée. Merci
Je suis très satisfaite de cette compagnie d'assurance. Ils sont extrêmement réactifs et professionnels, ils donnent également de bons conseils et les dossiers sont traités rapidement. Je recommande
Excellent contact avec le dirigeant et les personnes de l'agence ils connaissent bien les dossiers et c'est agréable d'appeler et d'être considéré et renseigné efficacement .
Excellent contact et très bonne réactivité. A chaque fois que j'ai eu besoin d'une explication ou d'un conseil, il y a toujours eu un interlocuteur pour me répondre rapidement et de façon très professionnelle et du coup je leur suis fidèle depuis plusieurs décennies !
J’ai été très bien conseillé et accompagné par Fabio qui a modifié mon contrat auto à mon avantage. Merci
Je suis très contente d’avoir changé d’assurance: moins cher, la personne qui s’occupe de mon dossier est très sympathique et je peux appeler on me répond très vite avec de bonnes explications , très bien reçue par les personnes présentent au cabinet d’assurance ainsi qu’au téléphone. Pour l’instant pas de surprises. Je suis très confiante. Je suis ravie . 😁
Je suis très contente du service rendu par Mme Dupuy qui m'a bien guidé pour mon assurance voiture. J'ai eu un bon contact très professionnel et rapide.
Très bon contact,agréable et professionnel.
Professionnalisme et empathie des collaborateurs de l'agence
Assurance efficace, connaissant les dossiers et facilitant la vie de ses assurés.
Bonjour, Je suis extrêmement déçu par le manque de suivi des contrats depuis le départ en retraite de Mme Hélène Catena et la mutation de Mme Cécile Renault. J’ai conseillé votre agence à différents amis qui sont devenus clients. Un de mes amis vient de se voir résilier un contrat pour un sinistre et deux dépannages pneumatiques sur une Peugeot 308 sw BW-804-TY, une décision du siège envoyée par recommandé sans explication, la personne au siège extrêmement désagréable leur a fait douter de leur statut de client. Votre explication, ça vient du siège, nous ne pouvons pas intervenir : 5400€ de dégât, 50% de bonus, premier sinistre dans la compagnie envoyée deux ans suite à un transfert…. Et deux dépannages pneumatiques qui ont décidé à cette radiation… je n’imaginais pas que la MMA comptait les interventions pour lesquelles on verse chaque mois une cotisation de dépannage 0km !! Je vous ai prévenu par téléphone que, sans plus explication, votre agence perdrait 5 contrats (deux auto, 3 immobiliers). Le devis reçu par votre courtier étant hors de prix, ils ont prospecté ailleurs, une compagnie connue leur a proposé, malgré la résiliation pour accidentabilité accrue, un contrat moins cher avec les mêmes conditions. Je faisais confiance à votre enseigne où le dialogue avec Mme Renault était toujours clair et fluide, elle m’avait confirmé qu’en cas d’incident, on pouvait toujours prévenir un client d’une situation critique afin qu’il quitte la compagnie au lieu d’être résilié. Ce commentaire négatif n’est pas une représaille mais se débarrasser ainsi d’un client est mesquin et peu professionnel, il montre le manque de suivi des dossiers. Cordialement Merci pour votre réponse mais comme indiqué, ce couple a trouvé une solution mais chère à cette résiliation avec les mêmes conditions et a fait tous les contrats en cours chez AXA.
Excellente expérience, le conseiller a su répondre à mes questions et me conseiller au mieux. Le service sinistre est également très compétant. Très professionnel, à l’écoute et patient! Je recommande!
Très bonne assurance, je recommande fortement. De très bon conseillers au sein de l'entreprise. La gestion de mon récent sinistre a été parfaite. Je les remercie encore
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