MMA Assurances NIMES VILLE ACTIVE

Nous sommes très déçus de la manière dont notre dossier a été traité. Sans échange préalable ni tentative de contact pour trouver une solution. Nous aurions apprécié un dialogue et un accompagnement. Cette expérience nous laisse un sentiment d'injustice et de manque de considération envers des clients de longue date.

Très déçu des réponses (inexistantes) concernant l'assurance vie de ma maman. Re interrogé par téléphone sur certains frais, aucune réponse de vive voix. De ce fait, ce monsieur devait me renseigner dans la foulée par email, et plusieurs jours après, toujours pas de réponse. Le niveau de compétence est presque égal au taux d'intérêt de leur assurance vie... soit très très bas

Collaboratrices très compétentes.

Expérience très problématique avec MMA. On m’a laissé croire pendant plusieurs années que mon activité drone était assurée, alors que ce n’était en réalité pas le cas… uniquement lorsque le drone ne vole pas. Pour un professionnel de l’imagerie par drone, c’est une situation très grave : découvrir au bout de 3 ans que le produit d'assurance souscrit est totalement inadapté, et qu’on a été exposé à un risque majeur pendant tout ce temps et des risques de prison. Résultat : découverte au dernier moment, et obligation de souscrire une 3 eme assurance spécialisée drone en urgence à 24h d’un appel d’offres. Aucune remise en question derrière. Aucun geste commercial malgré ce défaut de conseil. Et ce même lorsque la nouvelle assurance drone (compétente elle) reprend certaines protections des contrats de MMA. Je suis contraint d'aller au bout alors qu'il est totalement inadapté à mon activité. À éviter pour les professionnels

impeccable, changement de contrat sans probleme

Très professionnel, les tarifs sont attractifs

Personne à l'écoute et réponse à toutes les questions.

Personnel très compétent et à l'écoute de leurs clients

Super accueil. Très à l’écoute. Bonnes propositions commerciales. Félicitations à l’équipe.

1 puisque c la note minimum que lln peut pas mettre en dessous mais un manque de professionnalisme énorme traite un dossier jamais de réponse et quand on appel après un mois a ben le conseiller vien de partir en vacance rappeler dans 15 jour j'appelle sa du foutage de guele