L'agence MMA Assurances REMIREMONT FILATURE propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre des devis personnalisés pour l'auto, la santé, l'habitation et les assurances professionnelles. L'agence met l'accent sur des formules adaptées, des garanties diversifiées et une relation client personnalisée, reconnue par une étude BVA.
Très mauvaise expérience :
- tarification mensongère volontaire au téléphone pour acquérir des clients (on m'a explicitement dit que le tarif de l'assurance ne serait pas impacté par un déménagement, c'était bien entendu faux)
- aucune réactivité pour la déclaration de sinistres : prévoyez une demi-journée au téléphone minimum
Aucun intérêt vs les assurances les moins chères sur internet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre témoignage. Nous vous invitons à prendre rapidement contact avec nous, afin de faire le point sur cette situation.
Nous sommes à votre écoute.
L'équipe de l'agence
L
Lydie Droy
Vraiment très bonne mutuelle, je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience.
A bientôt !
L’équipe de l’agence
B
Brigitte Henry
Emplacement très pratique et agence très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt !
L'équipe de l'agence
C
Cornélis BANZIGER
Première assurance avec qui tout se passe bien du début à la fin.
Conseillère à l'écoute.
Bonne communication, il suffit de demander.
Plus que satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition.
Toujours à votre écoute
A bientôt !
L’équipe de l’agence
A
Aurore Guyot
Assureurs à fuir ..!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence.
À très bientôt,
L'équipe de l'agence
O
Opale Brune
Rendez-moi mon argent sur le forfait kilométrique.
Aucun professionnalisme, aucune écoute, aucun effort.
0 blabla mdr
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute par mail, téléphone. Vous pouvez également passer à l'agence.
À très bientôt,
L'équipe de l'agence
B
Bruno Chercheur (Bruno Chercheur)
Manque de communication pour les forfaits kilométriques, dommage qu'il n'y ai pas d'alerte pour les déclarer, ça éviterait les problèmes et les tracas. Un bon accueil ne suffit pas, un minimum de respect, je suis très déçu donc j'ai changé sans donner un bon avis, vous me devez mes km non parcourues!
et arrêtez de faire de la pub sur le zéro tracas. rendez moi mon argent!
Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins de 1 étoile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir étudier votre dossier avec vous.
Contactez-vous par mail ou par téléphone.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de l'agence
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MMA Assurances REMIREMONT FILATURE
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