MMA Assurances SENS

Je tiens à remercier Mme Garcia, ma conseillère qui fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et qui reste toujours disponible envers sa clientèle malgré son travail quotidien et ce toujours avec le sourire. Merci pour votre patience suite à mes nombreuses sollicitations ces jours-ci.

Je conseille particulièrement cet agent général, en effet la gestion des sinistres est d'un niveau de qualité très élevé, tant en rapidité de traitement qu'en remboursement de sinistre. C'est le résultat des conseils avérés de Monsieur LECOUVREUR Et puis toute l'équipe est sympathique ce qui est encore un plus.

Agence très accueillante et à l'écoute des besoins de ses clients.

J’ai souhaité souscrire à une mutuelle avec le groupe MMA. En effet, au moment des premiers échanges tout est beau, tout est rose, vous déroulant la multitude d’avantages qu’on bénéficie à souscrire un contrat chez eux. Malheureusement, je me suis très vite rendu compte que je payais juste pour payer, que je n’avais aucune réel couverture Il s’avère que très rapidement, je suis parti faire un simple détartrage chez un dentiste, mais ce dernier m’a annoncé qu’il y avait une dent à traiter. En me disant super Madame Garcia de la MMA de Sens m’a très bien conseillé, mais ce n’était qu’illusion ! Au moment de souscrire au contrat avec Madame Garcia, j’ai très bien spécifié, que la seule chose que je faisais en France, c’est un Suivi dentaire donc d’être bien assuré sur le côté dentaire, comprenez donc ma surprise qu’en sur un traitement à 350 €, ils ne prennent en charge que 30€. Je me suis donc permis de les appeler, ce à quoi la compagnie de Sens m’a expliqué que les prestataires sont des petits vilains qui s’en mettent plein les poches, qu’il ne respectent pas leurs grilles tarifaire de la sécurité sociale, et que ce n’était pas du tout la faute de ces honnêtes vendeur d’assurance. Je me suis donc permis de faire plusieurs devis dans d’autres cabinets, mais le constat était le même, personne ne s’aligne sur le prix de la sécurité sociale, merci d’être honnête avec votre clientèle. J’ai effectué un changement de mutuelle dans la foulée, car je ne pouvais pas tout prendre en charge, expliquant exactement la même chose à un autre groupe que je remercie, la Matmut, qui eux, à moindre prix offre une qualité de prestation et de couverture supérieure ! L’agence MMA de Sens, ne voulant pas résilier mon contrat car il a moins d’un an, j’ai tout simplement décidé de bloquer les prélèvements ! ( que faire d’autre ? ) Je me retrouve avec une société de recouvrement qui m’a appeler aujourd’hui pour un reste à payer pour une année entière ! Je l’ai invité à ne plus me contacter ! Il faut réfléchir à deux fois avant de souscrire à une assurance, à ne surtout pas croire les belles paroles derrière un combiné téléphonique. Je vais faire tout le nécessaire pour me défendre face à cette ESCROQUERIE en exposant mon problème en public et me rapprocher de ma protection juridique ! À éviter !

Merci beaucoup à Mme LANGEVIN pour tout ce qu'elle fait à chaque fois pour ses clients. A l'écoute, bienveillante, ouverte au dialogue. Une agence proche de ses sociétaires. De bons contrats sont proposés avec de bonnes couvertures. Parfait !

très bon accueil Mme Evelyne est parfaite rapide et efficace

Conseillère très réactive et à l'écoute. Tarifs corrects. Je recommande !

Cliente depuis de nombreuses années. Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Garcia. Vraiment professionnelle et réactive à mes demandes.