Agence d'assurance · Troyes (10)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
MMA Assurances TROYES DRIANT est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Équipe compétente et toujours de bon conseil ! Ils savent proposer des avis personnalisés, adaptés à nos besoins. L’équipe est très accessible, à l’écoute et inspire confiance. On peut compter sur leur professionnalisme et leurs recommandations. Je recommande vivement !
Je tiens a partager notre expérience catastrophique . Voilà nous avons eu un sinistre fin août Nous sommes tombé sur un monsieur très gentil qui nous as confirmé que tout été ok mais celui ci as ensuite été en arrêt maladie . De la nous et notre garage on appelé plusieurs fois l'agence pour savoir où cela en été . Le garage et nous même n'avons jamais eu les mêmes réponses . Le garage atteste qu'on lui as très mal parlé a plusieurs reprises . A quelques jours de notre rdv au garage le problème n'étais toujours pas solutionné Nous sommes alors tombé sur Déborah celle ci nous as pris de haut c'est permis des remarques et à dit des choses pas cohérente. La menaçant de faire remonter plus haut pour enfin être entendu bizarrement le dossier ces débloquer dans la journée. Nous avons rappelé et la nous sommes tombé sur la responsable madame Lagier. Celle ci c'est permis de dire " je verrais si j'ai envi de traiter votre mail" ... Puis par mail qu'elle nous fournirais aucune preuve du dossier alors que ces la lois . Notre voiture et accidenté depuis fin août nous sommes le 16 octobre et toujours aucune solution apporté. Dans cette agence il y a deux femmes qui se permette vraiment de mal parlé et des propos réellement déplacer j'espère que le groupe MMA fera le nécessaire . Car ce n'est pas normal d'entendre de tel propos De plus ce n'est pas le premier avis dans ce sens . Je répond a votre réponse ici Concernant le forfait kilométrique nous avons envoyé un message pour changer celui étant déjà en dépassement en 2025 avec notre nombre de kilomètres actuel. Quel as été votre suivi ? Aucun Ou est la preuve de votre envoi d’avenant ? La preuve de celui ci incombe à son émetteur d'après la lois . Vous avez écris dans votre mail je ne vous enverrais rien . Car vous savez très bien qu'il n'y a rien . Cela ne vous as pas déranger de nous prélever en sachant que nous étions déjà en dépassement kilométrique et ceux depuis un an ? Nous avons fait notre devoir en vous prévenant. Votre agence quand as elle n'a pas fait le nécessaire. Quand à votre collègue Deborah quand je me suis mise à enregistré et à la prevenir elle as tout de suite changer de comportement et le dossier à d'un coup avancer , comment l'expliquer vous ? Quand on est responsable on ne ce permet pas un tel comportement . Votre email et de vous permettre de dire Je verrais si j'ai envie de traiter votre mail. Nous ne sommes pas les seuls a avoir un problème avec votre agence , et même les professionnels côtoyant votre agence déplore une manière de parler déplacer. Nous avons toutes les preuves qui sont maintenant dans les mains du services réclamations et prochainement au service médiation .
Une équipe disponible et efficace, toujours à l'écoute et dans une gamme tarifaire toujours compétitive.
Très bonne expérience avec Frédérique, à l’écoute et réactive. Les démarches ont été simples et rapide.
Honteux J'appelle ce jour pour passer mon assurance automobile au tiers, des années que je paie en tout risque, que je n'ai aucun malus ect et j'apprends que je vais être résiliée au mois de juillet sans en avoir été avertie et surtout sans motif. Forcément la personne qui gère mon contrat ne ferait plus partie de l'équipe et le responsable est absent, un peu facile... J'attends un courrier avec les motifs de cette résiliation et une plainte sera déposée auprès des services compétents à réception. A fuir!!! Aucun professionnalisme
Une agence humaine et à l'écoute de mes besoins. Émilie est de bons conseils. Je recommande.
Personnel très professionnel , accueil , amabilité et surtout de très bons conseils. Je recommande ++++
Excellente relation. Très proche de ses clients : à l'écoute et réactive. A recommander
Je conseille cette agence ils étaient professionnels et de bon conseil
Super agence, très réactive aux demandes et professionnel.
Je recommande à 100 %, notre conseillère Emilie S. nous a très bien accompagné sur un dossier de sinistre, qui sans elle n'aurait pas pu aboutir. Nous vous remercions pour votre aide, votre temps consacré. Nous restons fidèle et ce pour des années encore.
Agence au top ! Des années que je suis chez MMA et jamais déçu 😁 je gagne de l’argent au fur à mesure sur mon contrat auto… très professionnel. Je commande fortement 👍🏻 merci à Emilie pour ses précieux conseils et le temps qu’elle nous accorde. Une personne très gentille et aimable ☺️
Agence très professionnelle, prix qualitatif et un grand merci à Emilie et Frédérique pour leurs accueil :)
Équipe professionnelle Toujours à l’écoute et réactive. Debora est toujours présente quand on a besoin. Je recommande cette agence avec plaisir.
Un accueil toujours aussi chaleureux Une réactivité hors du commun..des solutions pour chaque cas..en bref je recommande MMA Troyes et en prime un grand merci à Debora qui est juste extraordinaire..
Je suis depuis peu assurée dans cette agence, ma Conseillère est Émilie et elle réponds toujours très bien à mes questions et attentes, rapidement. Je recommande.
Très bonne agence, des personnes chaleureuses et agréables au premier RDV.
Je tiens à partager mon excellente expérience avec cette agence d’assurance. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et bienveillance. L’équipe prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients afin de proposer des solutions parfaitement adaptées. Les explications sont claires, les démarches sont simples et rapides, et le suivi est irréprochable. On se sent accompagné et en confiance à chaque étape. Un grand merci pour votre disponibilité et votre réactivité. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne à la recherche d’un service fiable et humain !
Gérante motivée, collègues accueillant(es), lien en physique agréable, promotions MMA intéressantes, le tout très positif
Excellente expérience avec cette assurance ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours réactive. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les garanties et de proposer des solutions vraiment adaptées. Les démarches sont simples et le suivi est sérieux. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa qualité de service. Je recommande fortement. Bravo et merci pour tout.
Agence.contact