Mon agence immobilière Brioude

Agence très réactive.Monsieur Sabatier a su nous conseiller en s'adaptant à notre situation. Merci pour vos conseils, votre professionnalisme et votre sympathie. Au plaisir de travailler ensemble.

Ma conseillère de mon agence m'a bien présenté ma nouvelle maison dont plusieurs présentations à heure fixé par les entrepreneurs!merci pour sa disponibilité! Puis m a bien aider et conseiller dans ma démarche d achat !

Expérience décevante : Retenues abusives et absence de dialogue. Je tiens à partager mon expérience avec cette agence, marquée par des pratiques discutables et un manque de transparence, malgré mes tentatives répétées de trouver une solution à l’amiable. J’ai quitté mon logement dans un état propre, comme en attestent : Une vidéo complète de restitution (disponible sur demande) montrant l’état général du logement. Les états des lieux comparés : De nombreux défauts reprochés (sol noirci, joints tachés, plinthes écaillées) existaient déjà à mon arrivée (état des lieux d’entrée du 18/11/2021). La jurisprudence : Les tribunaux considèrent que 12 heures de ménage pour un 70 m² rendu propre sont abusives (Cour de cassation, 2017 ; Tribunal de Paris, 2018). Pourtant, l’agence a retenu l’intégralité de ma caution pour un prétendu "nettoyage complet" facturé 12 heures par une entreprise de peinture et vitrerie selon l'INPI, sans fournir de détail des prestations réalisées. Tentatives de règlement à l’amiable : un dialogue impossible. Malgré mes multiples relances écrites (courriers recommandés avec accusé de réception), l’agence : A supprimé mon nom de sa réponse publique (reconnaissant ainsi la violation de mes droits à la vie privée, RGPD) qu'elle a tout de même affiché sur place publique pendant 2 semaines ; N’a jamais répondu à mes propositions de règlement amiable (remboursement partiel des retenues) ; Ignore systématiquement mes demandes de justification. J’ai donc été contrainte de : ✅ Saisir la CNIL pour la divulgation non consentie de mes données personnelles (violation de l’Article 5.1.c du RGPD). ✅ Demander l’intervention d’un conciliateur (Commission Départementale de Conciliation) pour régler le litige concernant les retenues abusives. 📌 Conclusion : Une agence à éviter pour les locataires soucieux d’équité ! Si vous cherchez une agence transparente et respectueuse des droits des locataires, je vous conseille : => D'exiger un état des lieux d’entrée et de sortie ultra-précis (avec photos/vidéos datées). => Vérifier les factures de ménage (12h pour un 70 m² = déraisonnable). => Privilégier les agences qui répondent aux courriers et acceptent le dialogue. => De signaler toute pratique abusive sur le site officiel Signal Conso, section "Immobilier" Je reste ouverte à un règlement équitable si l’agence souhaite enfin engager un échange constructif. Dans le cas contraire, les procédures en cours (CNIL, conciliation) suivront leur cours.

Une agence qui ne paye pas de mine, mais détrompez vous, vous allez avoir à faire à des professionnels hors pair. Efficacité, rapidité, compétences, gentillesse voilà quelques qualificatifs qui pourraient s'appliquer à Benjamin Sabatier avec qui j'ai eu à faire pour des estimations de biens. Franchement,je ne peux que recommander Mon Agence Immobilière à Brioude et son personnel.Bernard P.

Une agence très réactive avec de très bon conseille, très à l’écoute explication très clair avec un vrai professionnalisme je recommande s’en hésiter

J ai contacté madame journoud pour la première fois pour un bien immobilier très pro ponctuelle ces compétences ne m’ont pas fait douter elle ne m a pas fait perdre mon temps ni le sien une connaissance parfaite de son métier merci à elle bon travail super

Bonjour , je viens de faire l'acquisition d'un bien avec cette agence notamment par l'intermédiaire de Mme journoux qui s'est montré a l'écoute, disponible et très professionnelle. Merci a elle et son équipe.

Merci à Madame Journoud pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous vous remercions de votre rapidité d'intervention et de la qualité et précision des comptes rendus d'expertise. Nous ne manquerons pas de parler de votre agence autour de nous.