Moorea fun bike C&S

Super ! Nous avons loué un scooter pour la journée. Il y avait très longtemps que je n’avais pas conduit de deux roues. Très bonnes explications, essais et conseils. Véhicule bien entretenu, prix compétitif, pick up à l’heure et le sourire en plus ! Entreprise qui me semble très sérieuse et que je recommande !

Location de scooters très bien déroulée en terme de matériel et communication avec l’équipe. Ils étaient très agréables, mais en effet problème concernant la caution. Nous passons par Revolut et cette banque est réputée pour être très rapide (si ce n’est immédiat). Jamais nous n’avons eu de problème similaire et pourtant on l’utilise pour toutes nos cautions. On nous a indiqué un rendu de caution sous 24h par une première personne, et sous 48h via une seconde. Après les avoir rappelés 48h après par faut de rendu de caution on nous annonce 36h. Aujourd’hui cela fait maintenant 4 jours que nous attendons la caution. Revolut nous indique qu’il faut voir avec le prestataire, et le prestataire nous indique de voir avec la banque…. Honnêtement bloquer 1000€ alors qu’on est en séjour à l’autre bout de la planète et qu’on en a besoin c’est vraiment pas cool. Donc oui la loi protège le prestataire de 30jours mais c’est pas honnête. Dites le simplement aux clients en amont (réservation de scooters faite 3 mois avant l’arrivée !!) de façon à ce que nous puissions nous retourner….. Bonne continuation à vous, en espérant que mon commentaire puisse aider les prochains clients 🫶🏼🌺

Super agence de location, employé aimable surtout le grand barbu ténébreux. Merci pour ces momets uniques sur Moorea nous nous souviendrons de ce séjour inoubliable !

Je n’aime pas laisser de mauvaise revue mais une des personnes qui travaille ici est un fou. Lorsque je suis allée chercher le scooter, la personne présente a pris le temps de tout me montrer et était très sympa. Lorsqu’il était question de rendre le scooter, j’ai envoyé un message deux jours avant pour demander si je pouvais garder le scooter une journée de plus et si je pouvais le laisser au ferry (je devais à la base le laisser à l’auberge de jeunesse). On me répond que je peux garder le scooter, pas de souci. Je dépose donc mon scooter près du ferry et je décide de les appeler pour leur dire où il est et pour rester à côté jusqu’à ce que quelqu’un le récupère. L’homme que j’ai eu au téléphone n’était pas le même et il commence à me hurler dessus lorsqu’il comprend que le scooter est au ferry. Apparemment, comme le message ne répond pas directement à ma question, je devais deviner que ça voulait dire non. Mais plutôt que d’essayer de trouver une solution, il hurle et me dit « de me taire si je n’ai rien d’intelligent à dire ». Je decide tout de même de rester à côté du scooter et lorsqu’il arrive, mon amie a cru qu’il allait me frapper il s’est mis tellement près de mon visage. Après avoir encore crié avec profusion, il me dit qu’il va me prendre 1600€ pour frais de déplacement (heureusement cela ne s’est pas fait) Qu’il y ait eu un problème dans la communication, ça arrive. Mais cet homme a perdu tout son professionnalisme (et son sang froid) en quelques secondes et a préféré hurler plutôt que de trouver une solution. Cet homme n’est pas stable mentalement et ne devrait pas travailler dans cet état.

Je recommande vivement cette agence de location de voiture. Le patron nous a accompagnés jusqu’à notre location et nous a déposés à l’aéroport avec gentillesse. Les prix restent dans la norme. Tout était parfait. Merci