السلام عليكم، Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai payé la totalité en février 2020, la somme de 14 400 euros pour effectuer le Hajj avec mon épouse. Malheureusement, à ce jour, nous n’avons toujours pas pu partir et nous n’avons obtenu aucun remboursement malgré mes nombreuses relances. Je déconseille fortement cette agence. حسبى الله و نعم الوكيل
MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS
Agence de voyages · Paris (75)
À propos de MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS
MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 17:00 |
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| Mardi | 10:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 17:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (192)
Salam alikoum Yazid Si tu lis ce message , qu'Allah t'apporte la guérison. Peux tu stp me rendre les 4000 euros que tu me dois? Barakallah ou fik Sabri M
Merci de me contacter si vous avez eu la même expérience! Agence à fuir absolument ! Ils nous ont pris 10 000 € et, près de trois ans plus tard, nous attendons toujours notre remboursement. Ce sont des voleurs habiles : ils savent très bien parler, utilisent des discours rassurants, invoquent Dieu pour gagner votre confiance… mais au final, rien ne bouge. C’est une véritable arnaque, d’autant plus choquante qu’elle concerne une destination de pèlerinage, un voyage sacré pour beaucoup. Ne vous laissez pas berner. Fuyez cette agence!
Salamoualeykom je n’ai jamais été recontacté pour le REMBOURSEMENT DU HAJJ 2022!!!!! Ils font les morts. Les hommes et femmes qui ont travaillé là-bas tous complices de cette injustice car ils ont rien fait pour prévenir ou résoudre ce problème qui consistait à voler les pèlerins. « L'âme du croyant est détenue jusqu'à ce que sa dette soit acquittée. »
Salam aleycoum je vous fais part de mon expérience avec cette agence, ils ne sont pas du tout honnête je devais aller avec eux au Hajj 2022. J’ai payé la moitié du voyage et à ce jour je n’ai pas reçu l’intégralité du remboursement. Ils ne répondent plus à mes mails et encore moins au téléphone, franchement c’est une honte
A fuit de toute urgence! Nous avions utilisé les services de cette agence il y a quelques mois, et notre expérience a été plus que décevante. Le personnel se distingue par son manque total d'égard et d'efficacité. Aucune réponse au téléphone, une organisation chaotique, des informations inexistantes ou erronées. Le comble de l'incompétence réside dans le remboursement de l'acompte que nous avions versé. Malgré les promesses de remboursement à une date précise, cela fait désormais plus de 6 mois que nous attendons. Le non-respect des engagements et la série de promesses non tenues témoignent d'une gestion désastreuse et inacceptable. En partageant cet avis, j'espère sensibiliser d'autres voyageurs potentiels afin qu'ils évitent cette agence. Les pratiques irrespectueuses et les promesses non tenues en font un choix regrettable. Fuyez cette agence pour éviter de vivre une expérience similaire à la nôtre.
Si vous souhaitez faire une omra ou un hajj, c’est exactement là qu’il faut aller. Je recommande cette agence à 100%. Nous avons fait, mon mari et moi, une omra en 2022 et le hajj 2023. L’équipe est au top, l’organisation au rendez-vous et les hôtels très bien situés. Un grand merci à Khalid pour sa bienveillance, Fethi et Mounir pour leur science et Mahmoud pour ses conférences. A bientôt pour une prochaine omra Inch’Allah.
Salam alaykoum, Très déçu par cette agence, incohérence entre les infos reçues au téléphone et le jour de la réunion avec les guides pour ma Omra ramadan, mais le pire c'est que mon papa nous a quitté quelques jours avant le départ, j'ai du annulé mon séjour pour les obsèques/funérailles, me rendre au maroc etc... et 4 mois plus tard toujours pas de remboursement, plus de nouvelle de leur part et bien évidement ça ne répond pas au téléphone. Où est l’éthique musulmane, le faite de tenir parole/engagement? le musulman ne devrait-il pas facilité la vie de son frère durant ses épreuves, ou bien l'argent passe t-il avant la religion... 3 choses suivent un mort, 2 d'entre elles restent (notamment bien/argent) et il n'y a que les actions qui suivent le mort, qu'allez-vous répondre devant Dieu le jour du jugement??? Qu'allah nous guide et nous donne la bonne conscience pour mener a bien nos vies et nos actions, amine
As Salem oualeykoum, j'ai fais mon voyage pour mon hadj (pelerinage)2023 avec l'agence oscar groupe Seera. Je ne peu que valider cette agence et son équipe, ils ont été plus qu'à la hauteur de nos attentes, à notre écoute à tout moment. Bienveillant, patient et disponible à tout heure. Je ne les jamais vu perdre patience. Leur sagesse à été une force pendant ce pelerinage et je les en remercie. Je remercie toute l'équipe Lahcene, Makhlouf, les jumeaux, Yassine ...
Agence fortement recommandé pour leur sérieux et leur travail de qualité . Equipe vraiment a l'écoute et au petit soin des pèlerins . Très content d'avoir accompli hajj2023 avec eux . Tout était trop bien du début jusqu'à la fin . qu'Allah accepte et les aides . qu'Allah les récompense
Le voyage d'une vie, une expérience exceptionnelle avec des personnes exceptionnelles. Je ne connaissais pas du tout cette agence. Allah a guidé nos pas vers elle sur le site de Nusuk. Pour ce hajj 2023 motawif oscar tourisme est relié à Seera group, que dire de ses personnes, ses guides dévoués, humains, respectueux, un énorme merci a Lahcen pour sa gentillesse et sa disponibilité avec les personnes du groupe surtout les personnes âgées, qu Allah te préserve et met sa baraka dans ce que tu entreprendra. Baraka Allahou fikom a toute l'équipe d'Oscar, ce voyage restera gravé a vie dans notre mémoire, nos souvenirs,merci aux pèlerins aussi, l'entente et l'harmonie de groupe été au rendez-vous Al hamdoulilah. Une vraie famille au final. Tout était magnifique, la surprise des hôtels 5 étoiles tout confort,a proximité du Masjid al Haram et du Masjid An Nabawi, les tentes à mina, Arafat, l'organisation pour mouzdalifa. Tellement de chose a dire en positif allahoumma barik, qu'Allah agrée notre hajj, qu'Allah pardonne nos péchés, qu Allah nous réforme après ce merveilleux voyage. In cha Allah a une prochaine pour une Omra en famille 🤲
Hajj 2023 Pour notre hajj, nous avons fait appel à Oscar motawif, et sans regret nous avons été extrêmement satisfaits de l'organisation du séjour et de la patience des guides. L'hôtel se trouve au pied du haram, hôtel 5 étoiles exceptionnelle, nous avons bien été accueillis. L'agence c'est occupée de tout de A à Z, ils étaient à l'écoute, très gentils, souriants et très patients avec nous. Nous conseillons cette agence + + + et inshaallah nous referons appel à cette agence, merci à vous, qu'Allah vous récompense.
Agence sérieuse et très bien organisée. J’ai participé au Hajj 2023 via Nusuk sans connaître l’agence. Une belle réussite et de belles rencontres. Je conseille fortement cette agence. Les guides sont au petit soin et réactifs. Les hôtels choisis sont top. Les transferts sont bien gérés. Je leur souhaite le meilleur pour la suite. Mention spéciale à notre chef de groupe Yassine qui s’est démené pour que tout le monde passe un Hajj sans souci et dans le confort idéal. BarakaLahou fikoum. Qu’Allah vous récompense tous.
Mes parents ont effectué le Hajj avec l’agence Oscar Motawif et l’agence saoudienne Seera. C’était un voyage exceptionnel très bien organisé. Les guides étaient au petit soin, d’une gentillesse et une bienveillance exceptionnelle toujours à l’écoute des doléances des pèlerins. Un grand merci aux guides et organisateurs ainsi qu’à Lahcen et son frère. Les explications, les réunions d’informations concernant les rites ont beaucoup aidés les parents. De plus, mes parents ont logés dans des hôtels 5 étoiles le millenium , le tawhid face au haram et enfin oberoi a medine. Les trajets étaient fait en bus climatisés pour leur confort. Ils ont passé un Hajj exceptionnel au delà de leur espérance. Nous enfants avons pu suivre chaque jours leur quotidien via le canal telegram grâce à des messages et vidéos nous sommes heureux pour nos parents ainsi que d’avoir partagé ses moments depuis la France. Je vous recommande cette agence.
Honnêtement et sans exagération, ils font partie des meilleurs sur ce marché (si ce n’est pas les meilleurs) ! Service au top, les guides sont tellement investis dans leurs missions, ils font du mieux qu’ils peuvent dans les conditions les plus extrême, et Allah عز وجل sais à quel point c’est compliqué pendant certaines périodes. Qu’Allah les récompenses pleinement et grandement. En terme d’hôtellerie, c’est juste sans commentaires !! Ils ont les meilleurs des hôtels (Dar Al Tawhid, Dar Al Iman, The Oberoi…) bref, que des hôtels haut de gamme et proche des deux mosquée (Mekkah et Madina). Avec des formules très avantageuses pour le prix. Merci encore pour vos service et votre honnêteté. Qu’Allah vous facilite et vous accorde le bien ici-bas, et dans l’au-delà
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبارك الله فيكم وجزاكم الله خيرا إنشاء اللَّه خير الجزاء J'ai accomplis moi et ma famille OMRAH du 12 au 04 Mars 2023. Toutes mes sincères remerciements pour tout le personnels et accompagnateurs, en particulier, Mahmoud, Yazid, le Dirigeant et ses enfants (Abdallah...) aimables, gentils, disponibles et toujours à l'écoute des pelerins. Agence très sérieuse avec une organisation très minutieuse, aucuns détails ne sont laissés aux hasard, les responsables sont toujours disponibles et à votre écoute, les guides francophones sur places sont d’une gentillesse et ont un savoir très poussé. Parti en Famille logés au CONRAD, excellent hôtel que nous recommandons car très proche de la KAABA. Nous avons déjà envisagé d’y retourner en famille avec enfants, frères, sœurs et neveux... pour le Hajj INCH'ALLAH. Baraka Allahou fikoum.
Salam Aleykoum, Je vous recommande à 100% l’agence motawif, j’ai eu la chance de faire ma omra avec eux et viens de rentrer hier soir. Le staff est juste au top du top . Le chef de groupe Amar et ses collègues sont à votre écoute 24h sur 24h et ont le sourire tout le temps malgré la fatigue . Ce fut une expérience riche d’un point de vue humain mais aussi spirituel… si vous souhaitez réaliser votre rêve de faire une omra ou un hajj, je vous conseille cette agence les yeux fermés. Qu’Allah m’en soit témoin, j’ai vécu le plus beau voyage de ma vie et tout grâce à eux . Qu’Allah vous récompense et vous accorde le meilleur . La famille Errime Sara
agence très sérieuse, c’était le voyage le plus incroyable que j’ai jamais fait, les guides nous racontaient parfaitement l’histoire de Medine et Makka. nous étions dans un hôtels au pied du haram c’était parfait je recommande a 1000%!! mention spéciale pour Ammar qui nous a accompagné tout au long du voyage
Mr SEDDIKI Omra ramadan formule avantage du 15 avril au 3 mai 2022. Je suis étonné des commentaires élogieux, pour ma part déçu par cette agence. - Secrétaire hautaine et désagréable qui n'a pas l'air d'aimer son métier. même si elle a fait sa omra avec nous à titre personnel et non avec l'agence rien n'empêche de rester courtois et de passer le salam à ses frères et sœurs parce que c'est ce qu'on est avant d'être des clients. - Concernant le déroulé du séjour en lui-même : ° Hôtel à Médine différent de celui des photos postées sur le site internet de l'agence, loin d'être un 5 étoiles comme annoncé sur le papier. ° ensuite je vais pas rentrer dans le détail car ce serait trop long (je suis disponible en privée si une personne veut des détails) mais globalement organisation et encadrement totalement à revoir: peu ou mal informés, peu encadrés, faible réactivité, trop livrés à nous-même du début à la fin. ° pas de réel plus-value d'être passé par cette agence par rapport à un pèlerin qui aurait organisé son voyage seul sans passer par une agence. je déconseille donc cette agence pour une personne qui n'est pas autonome, qui a besoin d'être encadré, informé, suivi.. Je précise que mon ressenti du séjour et d'après ce que j'ai pu voir, majoritaire au sein du groupe avec qui j'ai effectué la omra mais la plupart des gens préfèrent ne pas laisser de commentaires et laisser couler. Moi je pense que quand c'est bien il faut le dire (5 étoiles pour l'agence avec qui j'ai fait mon hajj) et quand c'est médiocre il faut le dire pour que les gens sachent et que l'agence puisse s'améliorer.
Une première et inoubliable expérience de Omra en famille . Une équipe à l’écoute . Merci à Monsieur Amir pour sa patience , sa disponibilité et sa présence à chaque étape, depuis notre départ pendant le séjour et jusqu’à notre retour . Dès notre arrivée à Jedda , nous avons été également accompagnés par des personnes déjà sur place , souriantes et accueillantes, merci à Jaber et aux personnes qui nous ont aiguillées à effectuer nos rituels de la Omra. Je recommande vivement cette agence et espérons pouvoir renouveler cette expérience . Famille B