Agence.contactD
Doern Catherine Google
Une conseillère toujours à l écoute disponible et très réactive encore merci Julie je recommande à 100 %
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Julie VEDRENNE
Agence d'assurance · Chaumont (52)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Julie VEDRENNE
L'agence Mutuelle de Poitiers Assurances de Chaumont, dirigée par Julie VEDRENNE, propose une gamme complète de solutions d'assurances pour les particuliers et les professionnels. L'objectif est d'offrir des contrats adaptés à chaque besoin, avec la possibilité de bénéficier de réductions en regroupant ses assurances.
Assurances autoAssurances habitationAssurances santéAssurances épargnePrévoyanceObsèquesProtection JuridiqueAssurances pour professionnels Devis AutoDevis Camping-CarDevis HabitationDevis SantéAssurance AutoAssurance Camping-CarAssurance Deux roues, camion, tracteur, voiture de collectionMulti-Mobilités (EDPM, Transport en commun, location véhicule)Complémentaire SantéProtection des Accidents de la VieParcours HospiAssurance Scolaire
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Avis Google
4,1
18 avis
C
Christelle Drion Google
Cabinet d’assurance à l’écoute de ses clients.Mme Vedrenne est toujours disponible, réactive et de bons conseils. Je recommande cette assurance.
J
Jean-pierre Philips Google
tres bonne relation responsable agence et profesionelle
E
Emilie Coustillet Google
Génial. Julie toujours disponible, à l'écoute et le service dépannage très réactif que ce soit par téléphone ou avec le dépanneur. Ils répondent à vos questions, vous rassurent. Un grand merci
S
Sonia Stephanie Google
Ça fais des année que je suis à la mutuelle de poitiers et Julie es tjr la kan il y a un souci je recommende
K
Karine MARTRY Google
Nous faisons confiance à Julie pour assurer nos biens immobiliers, et ne regrettons pas = disponible et à l'écoute, nous avons toujours un retour rapide à nos questions.
L
Lilou Joly Google
Génial, Julie est toujours disponible pour nous répondre ou nous accueillir. Nos questions ne sont jamais restée sans réponses et ses retours sont toujours clairs. Son intervention nous a grandement aidé lors de notre sinistre (entre autres bien sur) nous en sommes très contents ! Merci beaucoup pour votre travail Julie
S
S. Google
Extrêmement déçue de cette assurance. En attente du traitement de mon dossier de sinistre depuis mai 24. La seule réponse obtenue de Mme JV: le dossier est au siège… LRAR adressée au siège il y a plus d’un mois, aucune réponse du DG. Une précision: ce sinistre ne demande aucune indemnisation de la part de l’assurance mais la mise en cause d’un tiers, alors je n’ose imaginer si c’était le cas. Cette assurance est une vraie imposture de mon point de vue. A déconseiller fortement…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les informations présentes ne nous permettent malheureusement pas de vous identifier.
Toutefois, nous sommes surpris et nous regrettons les propos tenus dans votre commentaire car nous nous attachons à faire preuve de professionnalisme et de bienveillance au quotidien, la satisfaction de nos assurés étant notre priorité.
Nous restons bien entendu à votre disposition et nous permettons de vous rappeler que, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d’écrire à notre service qualité-réclamations ([email protected]).
Bien cordialement,
m
monique furlanetto Google
Conseillère accueillante et très professionnelle
A
Annick Defr Google
Merci à Julie! efficace, sérieuse, disponible, à l'écoute suivi de dossier rapide, remboursement rapide! je ne peux que recommander.
B
Berttrand 55Ma bettrand55Ma (“berttrand55”) Google
Voilà 5 années que je suis assuré à la Mutelle de Poitiers, je n'ai eu aucun problème, lorsque j'ai demandé un renseignement ou une petite réduction , la personne a tjr été à mon écoute, moi j'en suis satisfait !!
M
M ETi Google
Agence pas sérieuse, problèmes de prélèvements. Les montants prélevés ne correspondent pas au contrat signé et les mandats de prélèvements ne sont pas respectés. Ils refusent les oppositions de prélèvements non autorisés, ou ils ne prélèvent pas pendants 2 mois consécutifs, prétextant des problèmes de mandat, pour ensuite prélever des montants plus élevés et ce, même après avoir remboursé les 2 mois non prélevés. Ils ne répondent pas souvent au téléphone et le peu qu'ils répondent et une fois assuré, l'accueil est déplorable. Une véritable catastrophe. À fuir absolument ! Je résilie mon contrat immédiatement!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Les termes de votre commentaire me surprennent car ils ne correspondent pas à la situation. Nous nous sommes déjà entretenues au sujet de votre plan de prélèvements. Je vous invite à revenir vers moi si vous souhaitez échanger à nouveau. Vous avez également la possibilité d’écrire à notre service Qualité-Réclamations si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
h
heris dubois Google
Très bonne assurance et explications simple et clair et très rapide je conseille à tous.
P
Phil MNE Google
Très bien. Compétences et rapidité. A recommander
M
M T Google
Catastrophique. J ai appelé ce jour le bureau de chaumont car j ai demandé un accord de résiliation que je n ai toujours pas reçu depuis 2 semaines. La personne qui m a répondu, Monsieur B... a été odieux au téléphone ! Je deconseille vivement cette agence. Je resilie de suite tous mes contrats. A fuir absolument.
r
rachel faure Google
Compétence, explications claires et précises, bonne écoute, gentillesse, patience, disponibilité et grande réactivité pour la personne qui s'occupe de cette agence d'assurance à Chaumont. Un grand merci à elle... A recommander +++
S
SAIDA GUENDA Google
oui un bonne assurance