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Pascale DELOUIS
ECOUE++DISPONIBILITE ET EFFICACITE++
AGENCE D'ASSURANCE
Mutuelle de Poitiers Assurances - Sylvain ROUMAILLAC
Agence d'assurance · Montauban (82)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Sylvain ROUMAILLAC
L'agence Mutuelle de Poitiers Assurances de Montauban, représentée par Sylvain ROUMAILLAC, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence met l'accent sur la connaissance du client pour offrir des tarifs avantageux, notamment en cas de regroupement de contrats.
Assurance AutomobileAssurance HabitationComplémentaire SantéÉpargne & RetraitePrévoyance & ObsèquesAssurances de Loisirs (Bateau, Chasse, Caravane)Assurances pour Professionnels (Agriculteurs, Commerçants, Artisans, Bâtiment, Libérales)Protection Juridique Devis AutoAssurance Camping-CarAssurance Deux rouesAssurance camionAssurance voiture de collectionMulti-Mobilités (EDPM, Transport en commun, location véhicule)Complémentaire SantéProtection des Accidents de la VieAssurance ScolaireProtection JuridiqueAssurance Habitation (Résidence principale, secondaire, location)Assurance Vie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
4,3
46 avis
R
R GAUTERIE
Une agence et un interlocuteur toujours à l'écoute, souvent d'ailleurs le directeur d'agence, un retour par mail dans l'heure qui suit et des indemnisations toujours très rapides (récemment 24 heures après envoi des factures)
J
Jean-Baptiste NAMY
Client de longue date de la Mutuelle de Poitiers de Montauban, je suis une nouvelle fois très satisfait de la prise en charge de mon sinistre. Dossier traité avec réactivité, échanges clairs et efficaces, expertise rapide et feu vert donné sans difficulté pour l’indemnisation des travaux de réparation de mon véhicule. Un accompagnement sérieux et professionnel, avec un vrai suivi. Je remercie l’équipe de l’agence pour la qualité de son travail.
D
David de Montauban
Comptable-gestionnaire d'une entreprise dans le BTP, et travaillant avec de très nombreuses assurances, je ne peux que féliciter la Mutuelle de Poitiers pour l'écoute, le suivi et le relationnel avec cette compagnie. Ici, pas de plateforme téléphonique à l'autre bout de la france : on appelle M. ROUMAILLAC et son équipe et on a une réponse claire avec le sourire en prime. Tous nos clients sont extrêmement satisfaits de cette agence. Et j'ai moi-même quitté mes assureurs précédents il y a plusieurs années pour rejoindre la Mutuelle de Poitiers.
c
claude lafargue
Très bonne prise en charge, excellent conseil. Bref, impeccable.
H
Henri Lopez
Agence très compétente avec un sérieux quand on a besoin d eux
F
Francis Carretie
De suite très bien écouté, et toujours prêts à nous simplifier nos différentes démarches. Bravo ET un grand merci à Mme CÉCILE ROUMAILLAC de m'avoir bien "épaulé".
c
christelle Bianco
Rien à dire de mon conseiller et ma conseillère. Vraiment à l'écoute et très très réactifs. Je conseille cette agence
m
michel dutrey
Très satisfait de la visite de mon agent d assurance
S
Steph Rosga
Steph GARROS. Sociétaire depuis 25 ans, jamais déçu; un dossier sècheresse conséquent vient d'être traité avec succés. Personnels bienveillants et à l'écoute sans mesure...il en est de même au siège de Poitiers .oui, c'est autre chose que tapez 1,2 etc et incompétence au bout!! de plus, j'ai proposé 2 parrainages, se disent très satisfaits. oui recommandation indéfectible
K
Khamzat K.X.M.
L'entreprise la moins sérieuse de ce Montauban, Mutuelle Poitiers, rejette la responsabilité de ses problèmes sur d'autres organisations, et d'autres organisations ne savent pas qui nous sommes. Nous avons des contrats avec eux mais depuis déjà 9 mois nous vivons dans un appartement ressemblant a une ferme. Ils trouvent des excuses pour ne pas s'en charger. Une organisation pas sérieuse du tout. Les voisins nous ont fait une fuite d'eau ils nous ont tout détruit tout nos meubles, mais personne ne s'en charge. Ils prennent l'argent un ans avant mais ils ne s'occupent pas de nos problèmes. Je déconseille fortement cette assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris et regrettons les propos tenus dans votre commentaire. Nous vous avons reçu à plusieurs reprises à l’agence concernant votre sinistre pour vous apporter le meilleur accompagnement possible. Pour rappel, ce sinistre a fait l’objet d’une expertise dont le rapport a été adressé en mai 2024 au propriétaire bailleur, ainsi qu’à son assureur. Selon ce rapport, c’est à l’assureur de votre bailleur qu’il revient d’intervenir, et non à votre assureur. Bien cordialement,
J
Jh Dp
Excellente agence. Equipe très professionnelle, l'agent est très disponible et les collaboratrices très à l'écoute. Je ne peux que recommander cette assurance. Le service en plus: gestion des sinistres en agence, pas de plate-forme téléphonique. J'ai eu besoin de l'assistance: service excellent (accueil et délais au top)
L
Ln Dp82
Suite à accident, appel à l'assistance : excellent contact, se dont pliés en 4 pour nous aider. Voiture enlevée dans le 1/4 d'heure qui a suivi. Garage agréé au top. Contact avec l'agent et ses collaboratrices au top. Je recommande vivement cette assurance 👌👍
G
Gregory Havret
Toujours réactif et de très bons conseils. Je recommande vivement. Agent pro et très a l écoute. N hésitez pas, avec eux c est clair des le départ et cela offre une tranquillité d esprit.
M
Marie GUILLIN
Sociétaire depuis plus de 20 ans, je n ai jamais été déçue de cette agence J y ai tjrs été bien reçue, renseignée et les demandes sont rapidement traitées
M
Madjid Madjid
Réactivité du personnel de l'agence. La mutuelle de Poitier vous fait sentir que vous êtes pris en charge aussitôt que vous les appelez.
N
Nahid Zahaf
Aucun professionnalisme dans cette agence, Ne font pas leurs travailles, toujours obligé de relancer pour un document. Et le pire c’est que 2 personnes m’ont raccroché au nez c’est inadmissible, et leurs façon de parler laisse à désiré beaucoup de point négatif et les prix d’assurance sont excessif beaucoup d’assurance sont moins chère. On nous traite comme de la m.... Je suis choqué de cette attitude que la mutuelle de poitier pourtant plus de 25 ans assurée chez eux. Bon courage...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
je prends bonne note de votre dernière expérience auprès de notre agence, relatée dans votre avis.
Sachez tout de même que nous nous efforçons au quotidien, depuis plus de 30 ans, de répondre aux attentes de tous nos sociétaires.
La réactivité de nos services est louée par une très grande majorité de nos sociétaires et partenaires.
D'ailleurs vos parents nous font confiance depuis de très nombreuses années.
Restant à votre disposition pour en discuter
N
Nadège Cbll
Très bon accueil, avec un service à l'écoute et réactif. Mes parents étaient déjà assuré dans cette mutuelle et ils ont toujours su répondre à leurs besoin c'est pour cela que je n'ai pas hésité à y adhérer.
c
celine lm
une équipe vraiment sympathique et à l'écoute de leurs clients. réactivité et service assurés ! Des propositions variées et intéressantes avec conseils avisés. Je recommande cette agence