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AGENCE IMMOBILIÈRE

Néolia - centre Ville

Agence immobilière · Montbéliard (25)

3,3 44 avis Fermé
Néolia - centre Ville — Agence immobilière

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À propos de Néolia - centre Ville

Néolia propose une gamme complète de solutions habitat en Alsace et Franche-Comté, incluant la location, l'achat et la construction de maisons et appartements. L'agence accompagne tous les publics, des étudiants aux seniors, dans la réalisation de leurs projets immobiliers.

Logement socialAccession à la propriété à prix malinSolutions habitat pour tous les publicsImmobilier neufImmobilier en Alsace et Franche-Comté Location de logements (studios, appartements, maisons, garages, places de parking)Vente de logements neufs (appartements, maisons)Vente de terrains à bâtirAccompagnement pour l'accession à la propriété (prêt accession-location, location-accession)Logements adaptés pour seniorsLogements étudiantsGestion locativeConseil et accompagnement personnalisé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

3,3
44 avis
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Z
Zaïd diaz

Objet : Plainte concernant un grave problème de voisinage – demande d’intervention urgente Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de signaler une nouvelle fois les graves problèmes de voisinage que je subis depuis plusieurs années dans l’immeuble. Les occupants du rez-de-chaussée (famille Alcimi, nom figurant sur leur boîte aux lettres) adoptent à mon égard un comportement inacceptable et répété. Ma voiture a été rayée, je subis régulièrement des provocations ainsi que des insultes verbales, ce qui rend ma vie quotidienne extrêmement difficile. J’ai déjà alerté votre agence à plusieurs reprises à ce sujet et j’ai participé à une réunion en présence de Monsieur Ali Boina, sans qu’aucune solution concrète n’ait été mise en œuvre. Malheureusement, la situation perdure et s’aggrave avec le temps. Cela fait maintenant plus de six ans et demi que je vis ces nuisances. Encore récemment, en août dernier, alors que je recevais ma famille, j’ai été la cible de nouveaux comportements hostiles. Je ne peux plus tolérer ces agissements. En tant que gestionnaire, vous avez la responsabilité de rappeler aux occupants leurs obligations légales de respect et de bon voisinage. Je vous demande donc d’intervenir sans délai pour mettre fin à ces troubles. À défaut, je serai contraint de saisir les autorités compétentes afin de faire valoir mes droits. Je reste à votre disposition pour toute précision et vous prie de bien vouloir accuser réception de ce courrier. Dans l’attente de votre retour rapide, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons très au sérieux les difficultés que vous évoquez et votre message a bien été transmis à l’agence concernée pour examen. Nous vous rappelons toutefois qu’il n’est pas autorisé de mentionner publiquement le nom de personnes dans un avis Google. Pour des raisons de respect de la vie privée et conformément aux règles encadrant les publications publiques, nous vous invitons à modifier votre avis afin de retirer toute identification nominative. En tant que bailleur, nous pouvons rappeler aux occupants leurs obligations de respect et de bon voisinage, mais nous ne pouvons pas nous substituer aux autorités compétentes pour constater ou sanctionner des faits relevant d’un trouble de voisinage ou d’infractions. Afin de pouvoir étudier votre situation de manière plus précise, nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous transmettre vos coordonnées en message privé. Cela nous permettra de reprendre avec vous l’ensemble des éléments et de vous orienter vers les démarches adaptées. Nous restons à votre disposition
A
A S

Ne donne pas envie, je me déplace pour obtenir un renseignement sur la location... Personne à l'accueil, dans les locaux.. au revoir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre avis, nous nous attachons à garantir à l’ensemble de nos clients une qualité de service. Nous signalons votre message à notre agence. Néolia communication clients
L
Lyla Farrahly

6 semaine sont interphone au dernier étage avec un enfant invalide malgré mes dizaine de mails mes appels. Rien n'est fait je veut laisser des traces en cas ces on est pas joignable ou ya un incident le responsable est neolia c'est l'infirmière ou le prestataire médical ne peut accès à notre appartement l'association des invalides est mise au courant ainsi que ces mes raiseaux sociaux .les prochaines loyers seront verser à un huissiers. Les employés neolia sont odieux exécrables et ignorent toutes demande qui viennent de personnes âgée invalide et femmes seules. ils d'escrime ces personnes est profites de leurs vulnérabilité et de leurs handicaps (inhumaine

Réponse du professionnel : Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement de l’interphone, merci de nous donner en MP l’adresse du bâtiment. Concernant vos difficultés personnelles, nous sommes un organisme social et notre rôle consiste aussi à accompagner les familles en difficultés et les personnes âgées avec nos équipes dédiées. En cas de grandes difficultés nous travaillons également avec les acteurs locaux sociaux qui complémentent notre action principale de bailleur social. Néolia Communication Clients
C
Code

Les logements sont mal entretenus. Les responsables ne prennent même pas la peine de vous répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre avis, nous nous attachons à garantir à l’ensemble de nos clients une qualité de service. Vous pouvez contacter votre agence en ligne, en vous connectant à votre espace personnel. Voici le lien https://www.neolia.fr/locataire-neolia/espace-locataire-neolia/. Tous les messages sont traités et historisés. Vous avez également la possibilité de contacter notre service de relations clients au 03 81 991 900.
N
Nawfel Ben

Personnel irrespectueux et incompétents. Organisme à éviter totalement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre avis. Afin d’améliorer notre satisfaction client, merci de nous donner vos coordonnées en MP ou contacter votre agence en direct via https://locataire.neolia.fr/site/accueil/Connexion que nous puissions identifier la source de votre requête. Néolia Communication Clients
M
Mehdi Rebouh

Rapide et efficace pour trouver un appartement. Merci à Mme Jeannin pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance. Néolia Communication Clients
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F Oug

Franchement je commence à perdre patience déjà en est resté plus de 2 mois sans ascenseur 1mois sans femme de ménage le bailleurs c'est engagé à nous rembourser les charges sa fait 6 mois sa n'a pas était fait.ya la guerre entre deux voisins depuis plus de 2ans hier jusqu'à 2h30 du matin tapage claquement de porte sur les radiateurs ils ont arrivés à se tapé dessus dans les escaliers horrible tout les jours c'est les embrouille on est plusieurs locataires à subirs le bruit les cris à toute heure de la journée . Malgré nous réclamation neolia fait la sourde oreille. En dors plus nous enfants effrayé un jours il va se passer un drame entre ces voisins 2ème et 3ème étage. Et la je témoignerer contre neolia car aucune intervention aucune solution proposé .réunion entre eux,médiation ou relogement. Jais bloqué un loyer en attendant votre remboursement et une solution pour ces voisins nuisibles .sans oublie l'incompétence et l odieuse de votre employé d'accueil qui n'a pas sue déduire les charges de mon loyer .elle insisté que je paye plus.vous êtes des escrocs .c'est il faut engagé un avocat et prévenir lest républicain pour toute ces arnaque. On le fera.

F
Fat. K

Des travaux à faire. Vérifié par un responsable et depuis personne. Cela fait déjà un mois

Agence immobilière dans les quartiers voisins