Je n ai jamais vu autant d incompetence et de malhonneteté. Si vous louez, vous ne reverez jamais votre dépôt de garantie, c est une agence frauduleuse. Mr Lantieri est pitoyable, on se demande s il a tout son esprit. Procedure en cours.
NICOLAS LANTERI IMMOBILIER
Agence immobilière · Bordeaux (33)
À propos de NICOLAS LANTERI IMMOBILIER
Nicolas Lanteri Immobilier est une agence immobilière présente sur le marché girondin et national depuis 1993. Forte de son expertise, l'agence accompagne ses clients dans leurs projets de transaction, location et gestion immobilière.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (128)
En 2018, j'ai confié la gestion de mon studio à une petite agence irréprochable. Lorsque celle-ci a disparu en 2020, mon dossier a été repris par Lantéri Immobilier. Monsieur Lantéri m'avait alors garanti que rien ne changerait. La réalité a été tout autre. Les échanges, notamment avec la comptable, ont rapidement été laborieux, avec un sens du service client pour le moins discutable. Fin 2025, j'ai notifié, par lettre recommandée avec accusé de réception, ma décision de résilier le mandat de gestion au cours du premier trimestre 2026 afin de reprendre moi-même la gestion de mon bien. Quelques jours plus tard, Monsieur Lantéri m'a appelé pour tenter de me faire revenir sur ma décision, allant jusqu'à me proposer trois mois de gestion gratuits. Dès lors que j'ai maintenu mon choix, son attitude a radicalement changé. À partir de ce moment-là, silence quasi total. Malgré une dizaine de relances, les documents indispensables à ma déclaration des revenus fonciers 2025 ne m'ont jamais été transmis. Pire encore, lorsque je téléphonais pour rappeler les obligations de l'agence, Monsieur Lantéri n'hésitait pas à me raccrocher au nez. Un professionnel se juge aussi à sa façon de traiter un client qui décide de partir. Sur ce point, mon expérience a été particulièrement décevante. Le manque de professionnalisme dont j'ai été témoin et l'absence de suivi après ma résiliation me conduisent à déconseiller vivement cette agence.
Je met 1 étoile car on ne peux pas mettre moins. Au début on était super content d’eux hyper rapide pour nous trouver un appartement ils ont été super au début, mais plus ça va plus on es sur une descente aux enfers. Une fois rentrés dans l’appartement, nous nous sommes retrouvés sans eau chaude pendant tout l’hiver avec 6 jours d’eau chaude dans le mois de janvier et évidemment plus aucune réponses. Je précise que nous sommes rentrés dans l’appartement en 2024 et les problèmes d’eau chaudes sont présents depuis 2022 et nous n’en n’avons pas été informés. Sans parler des prélèvements de loyers en plus, cette agence est la plus grosse arnaque que j’ai vu dans ma vie. Leurs note de 2 étoiles est largement supérieure à ce qu’ils méritent ( et encore, si il n’y a que 2 étoiles c’est que le problème n’est pas qu’avec moi). Dans le différents commentaires on peux voir les mêmes choses revenir ( arnaque , fraude, faux documents et j’en passe ). Et le meilleur pour la fin, La cerise sur le gâteaux, la madame Granger, qui fait preuve d’un non professionnalisme remarquable, qui vous rie au nez, vous parles de façon hautaine et dénigrante au téléphone, qui n’est pas du tout dans une posture professionnelle, cette personne va faire le contraire de vous aider, cette personne sait mieux que tout et tout le monde et n’écoute même pas ce que vous avez à lui dire. Je ne compte pas laisser passer la façon dont elle m’a traité car je n’ai jamais subit un manque de respect comme celui ci. Vraiment, évitez cette agence sauf si vous souhaitez payer des choses en trop, si vous voulez que vos problèmes de paiement, d’appartements ou autre perdurent ou même si vous voulez vous faire parler comme à un chien, bah dans ce cas foncez chez eux.
À fuir ! Aucun sérieux, manque de réactivité et service déplorable. Je regrette d'avoir fait appel à cette agence.
Un accompagnement parfait lors de ma recherche de bien. Des contacts réactifs à la moindre question et une visite hyper agréable avec Linda et sa bonne humeur. Je recommande !!
Ma recherche de location avec Linda s'est très bien passé! Explications et informations très complètes, ponctualité et amabilité au rendez vous. Je n'ai finalement pas loué avec cette agence mais je recommande la partie organisation des visites.
On m’a bien conseillé, et la visite c’est très bien passé.
Merci à Linda pour la visite! Communication au top, professionnelle et agréable! Tres bonne expérience!
Agence très réactive, tous les contacts que j’ai pu avoir étaient agréable quel que soit l’interlocuteur, très bonne réactivité et très arrangeante
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. A fuir, a la limite de l'honetetée. Ne répond pas au telephone ce qui est la base du commerce. Suite a la mise en location d'un bien immobilier, aucune annonce n'a été publiée ni sur les sites specialisés ni sur le batiment, Les courriers envoyés à l'adresse du siège reviennent "adresse inconue" Quand à la gestion de nombreuses intérogations peuvent être levées Je déconseille formelement,
Appel à plusieurs reprises pour une location de maison sur le bouscat, jamais rappelée. Dommage pour les propriétaires.
Expérience négative avec cette agence J'ai vécu près de 2 ans dans un des biens dont elle s'occupe. Les délais de réponses à vos demandes sont longs, il faut insister pour avoir une réponse. Ils n'ont pas voulu changer mon matelas/sommier alors que celui-ci était dans un état plus que moyen. Cerise sur le gâteau, ils m'ont prélevé de l'argent pour ce même matelas au moment de mon état des lieux parce que celui-ci était "incurvé". Seul point + : les intervenants pour des réparations diverses qui ont su être efficaces et réactifs. Je ne recommande globalement pas cette agence.
Très mauvaise expérience avec cette agence lors de l’achat d’un bien. Lors d’un échange téléphonique, l’agent immobilier s’est montré très désagréable lorsque je posais des questions sur le bien. Une attitude surprenante dans le cadre d’un projet d’achat où l’on s’attend à pouvoir poser des questions librement. Vendeurs et acquéreurs, passez votre chemin!
Expérience très agréable. Cette agence immobilière a été réactive et attentionnée tout au long du processus de location à Bordeaux. Des premières demandes de renseignements à la constitution du dossier, en passant par les premières réparations lors de notre emménagement, nous avons collaboré avec une équipe de professionnels compétents et sympathiques. Rien à redire !
Une très bonne expérience avec cette agence. Un premier contact par téléphone puis par message avec Laëtitia, qui a été très aimable et tout c’est fait très rapidement, les échanges par mail aussi je n’ai rien à dire de négatif sur notre expérience ! Bien au contraire. :)
Que dire du patron… j’espère pour lui qu’il ne parle pas toujours de cette façon ! Je comprends totalement la note minable de cet établissement
Agence qui vous laisse tomber lorsque vous avez besoin d’eux, mais qui sont bien là pour réclamer l’argent des loyers. À fuir absolument.
A fuir, ne passez jamais par eux ! Gestion inexistante, personne ne répond jamais, ni au téléphone, ni aux mails (ou une fois tout les 3 mois), rien n'avance jamais, quasiment un an avec un dégât des eaux dans la chambre, plafond moisi provoquant des problèmes de santé réguliers, heureusement que le propriétaire de l'appartement occupé est réactif LUI ! Ne passez JAMAIS par eux, et surtout n'écoutez jamais les agents immobiliers qui ne connaissent ni leur sujet, ni les biens qu'ils "gèrent". Si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! C'est impensable de devoir encore tomber sur gens aussi incompétents, vraiment ça me dépasse, à ce stade c'est un talent rare !
J’ai été très bien accompagnée tout au long de mes démarches pour la location de mon appartement. L’agence a été réactive, professionnelle et à l’écoute, notamment Laëtitia, qui m’a suivie du début à la fin avec beaucoup de bienveillance. Même après la remise des clés, l’équipe reste disponible et efficace pour traiter les éventuels petits soucis. Je recommande sans hésiter !
Agence à fuir. Ne fait pas respecter l'encadrement des loyers à ses propriétaires. Par exemple précédemment le loyer était de 1500€ au lieu de 950€. Nous sommes partis, et l'agence se permet d'afficher le nouveau loyer à 950€ + 450€ de charges !!! Du grand n'importe quoi. Ou encore dire aux locataires qu'il y a la fibre dans le bâtiment mais pas du tout, il aura fallu attendre 3 mois alors que nous étions en télétravail.
Une étoile est encore trop généreux pour cette agence. Je déconseille vivement cette agence immobilière, qui incarne tout ce qu’un locataire redoute. Mon expérience a été un cauchemar : Humidité insoutenable (80 %) et moisissures apparentes dans l’appartement, mettant en danger ma santé. Absence totale de communication : l'agence ne répond ni aux appels ni aux messages. Lorsqu’on signale les problèmes, on m’a tout simplement conseillé de "partir" au lieu de résoudre les soucis. J’ai vécu trois mois en hiver avec une fenêtre cassée avant qu’elle soit réparée. En somme, c’est une arnaque complète, une agence à fuir absolument si vous ne voulez pas voir votre expérience de location devenir un enfer.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- A2CLICS Immobilier 3,7
- Urban Immobilier 3,8
- Acheter du Neuf 4,7