Objectif Emergence Agde - Aide à Domicile

Afin de pouvoir aider les personnes vulnérables que nous sommes je laisse des avis pour que nous puissions nous aider les uns, les autres dans des situations différentes mais difficiles. Et j avais mis 1 etoile ⭐️et voici pourquoi :Cela fait 15ans que j'ai cru pouvoir faire confiance à émergence de Agde étant bénéficiaire. Mais est ce que depuis qu il y a 350 bénéficiaires de ce que l on nous réponds de façon agressive que l on ne peut écouter et entendre tous le monde et nos besoins réel. Alors que nous sommes des êtres humains fragilisés, par l âge, la maladie ou handicapés car nous sommes tous différents et nous avons tous des besoins différents. Je reviendrai sur cet écrit et je développeraI sur ce point et de autres sur Agde que j'ai malheureusement vecu*1 étoile ⭐ .j ai donné mon avis sur marseillan,5⭐⭐⭐⭐⭐ sur sête5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Sur le site de émergence nous pouvons lire de belles promesses = ou pour nous bénéficiere = chaque besoin est écouté, entendu et respecté et les intervenantes correspondent parfaitement aux attentes, critères et besoins Nous ressentons bien ces valeurs sur sête et marseillan et je les ai écrites car c'est tellement important et indispensable de pouvoir nous informer sur les structures sérieuses. Tout commence de par l'essentiel entre= la direction et collaboratrices ainsi que du planning et répondre aux téléphones. Chaque personne étant au bureau doit montrer l exemple de l empathie, courtoisie et respect. De là, la sélection sera des plus sérieuses et les intervenantes correspondront parfaitement aux attentes critères et besoin Le recrutement c'est connaître les compétences et capacités de chaque intervenant ce qui permet un réel travail d accompagnement avec sérieux.Suivant les demandes et besoins des bénéficiaires. Nous sommes des bénéficiaires et humains fragilisés ayant besoin d aide adapté J espère sincèrement pouvoir changer d avis et de notes.de émergence Agde. Cela me choque énormément et vous êtes une structure d aide à la personne et nous devons pouvoir à nouveau avoir confiance en vous. --- A ce jour vous allez voir 5 étoiles et voici la raison et sachez bien que je fais uniquement cela pour aider les personnes vulnérables car c'est primordial pour nous de savoir ou nous diriger et vers qui?et si mon avis à changé je ne retirerai jamais le premier. Mais c'est afin de connaître ce qui se passe depuis = L organisation de l écoute et à nouveau une prise de sérieux. Il y eu d abord **Damien qui répondit au téléphone de façon agréable et à notre écoute Puis *Corinne qui peut aussi répondre au téléphone mais à aussi multiples casquettes et un travail donc très épuisant mais qu'elle fait avec cœur pour nous trouver des intervenantes qui sont en fonction de nos besoins et de qui nous sommes = Car nous avons tous des pathologies et des besoins différents. Puis*Marie qui est la responsable et devient aussi à l écoute et réactive. Alors je pense et j espère que cela reprend le chemin d un travail, d une organisation qui me rappelle l époque d avant. Pour ma part je retrouve une sérénité et je vous la souhaite à vous tous bénéficiaires et que cela perdure dans le temps Et pour les intervenantes sachez que c'est un métier qui doit être fait par vocation, par une sincérité et loyauté du respect des personnes vulnérables. C'est un métier noble et une réalité de la vie actuelle. Entre population vieillissante, des personnes handicapées ou autres. C'est vous intervenantes qui choisissez ou non ce métier mais choisissez le par envie d aider les personnes fragiles que nous sommes. Sinon choisissez un autre métier. Nous restons des humains et c'est déjà bien difficile pour nous. Car nous avons souvent ( ce que l on peut nommer = double peine :car aucun bénéficiaires ne choisit d avoir besoin d une intervenante par plaisir mais par problèmes de santé ,âges, isolement, handicap.ou autres. C'est déjà très difficile pour nous. Alors si vous choisissez ce travail faites le par conviction et professionnalisme. Nous sommes des personnes fragiles et c'est déjà fort difficile pour nous.

Réactivité, professionnalisme et gentillesse

Ma grand-mère de 95 ans bénéficie de services à domicile via cette société, censée l’accompagner dans ses besoins quotidiens avec bienveillance et professionnalisme. Or, elle s’est vu fortement conseiller la rénovation complète de sa salle de bain aux normes PMR (personnes à mobilité réduite), au nom de sa sécurité et de son confort. Le résultat est inacceptable et indigne : - Les travaux réalisés ne respectent en rien les normes PMR. - La douche installée présente des fuites. - Plusieurs équipements manquent à l’appel, sans aucune explication ni suivi. - Aucune facture n’a été remise, malgré un montant approchant les 8 000 €, rendant tout recours ou demande de prise en charge impossible. Nous sommes ici face à une démarche précipitée, mal encadrée, mal exécutée — et surtout aux dépens d’une personne âgée et vulnérable. Cette société qui s’est pourtant positionnée comme intermédiaire de confiance doit assumer sa responsabilité dans la sélection et le contrôle de ses prestataires. Je ne peux donc que déconseiller fortement cette société et inviter les familles soucieuses de protéger leurs proches à redoubler de vigilance.

Agence très sérieuse qui prend soin de ses employer et de ses bénéficiaires

Une bonne gestion de la direction et de l accueil très agreable

Excellent service pour les personnes dépendantes. +++