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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Objectif Emergence Sète - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Sète (34)

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Objectif Emergence Sète - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Objectif Emergence Sète - Aide à domicile

Objectif Emergence Sète est une association spécialisée dans l'aide à domicile de qualité depuis plus de 25 ans. L'agence propose un accompagnement sur mesure réalisé par des professionnels qualifiés et investis, recrutés rigoureusement pour leurs valeurs et leur savoir-faire. Ils interviennent auprès de personnes âgées, en situation de handicap ou toute personne ayant besoin de soutien.

Personnes âgéesPersonnes handicapéesAide temporaire Auxiliaire de vie à domicileAide au repasAide à la toiletteAide administrativeAide relationnelleAide temporaireGarde de nuitAuxiliaire de vie handicapAide ménagère à domicileNettoyageRepassageEntretien du linge

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

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23 avis
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b
blaise cardenas leleux

pourriez-vous m'expliquer pourquoi on me facture 312 € en mai 2026 alors , j'ai rque ésilié mon contrat en février en raison de la piètre qualité de votre service ? J'ai déjà déposé une réclamation auprès de ma banque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette situation puisse susciter une certaine insatisfaction, et nous regrettons les désagréments rencontrés. Afin de clarifier ce prélèvement et d’examiner votre dossier dans les meilleures conditions, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre agence. Cela permettra un échange plus précis sur votre contrat et la facturation associée. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée. L'équipe de OBJECTIF EMERGENCE SETE
A
Alexandra Mavridoglou

L’agence de Sète une catastrophe c’est la cour des miracles aucun soutien pour la famille et ça se dit professionnel ?

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que notre accompagnement n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de soutien. Votre retour est important et nous invite à une réflexion attentive. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail sur votre situation. Nous espérons que la suite pourra être plus favorable pour vous et votre famille. Bonne journée. L'équipe de OBJECTIF EMERGENCE SETE
L
Lucas

Les encadrants de l’agence de Sète sont à l’écoute et font toujours leur possible pour répondre aux besoins des bénéficiaires. L’intégration des nouvelles personnes se fait dans un climat rassurant, avec un vrai suivi et beaucoup d’humanité. On se sent accompagné, soutenu et en confiance dès le début.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur l'accompagnement que vous avez reçu de la part de nos encadrants. Nous sommes ravis de savoir que votre intégration s'est déroulée dans un climat rassurant. Votre satisfaction et votre confiance sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. Bonne journée et une très bonne année à vous ! L'équipe de OBJECTIF EMERGENCE SETE
A
Anne Yvette Blanc

Bonne équipe souriante, à l'écoute et très communicative

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée ! L'équipe de OBJECTIF EMERGENCE SETE
A
Annabelle PIERRE

Très bel accueil, équipe agréable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Très bonne journée ! L'équipe de OBJECTIF EMERGENCE SETE
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alonso christian

Planning respecté personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur la compétence de notre équipe. Nous vous faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction. Bonne journée, L'équipe Objectif Emergence Sète
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baya meziane

Les personnels sont accueillant et chaleureux.Ils ont une ambiance agréable et ils sont toujours a l’écoutent de mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous trouviez notre équipe agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, L'équipe Objectif Emergence Sète
M
Martine V

Catastrophique à MEZE Pas de réponse aux mails. La responsable ne rappelle jamais. Aucune aide ménagère n'a été envoyée malgré la situation d'urgence et impossible d'avoir la moindre information. Personne n'était là ce jour au point de permanence hebdomadaire (attendu 1 heure pour rien et aucune info du secrétariat central). Une étoile, c'est encore bien payé mais impossible d'en mettre aucune. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bien que nous déplorons la nature de votre perception, nous vous remercions de l’avoir exprimée. Je tiens également à vous assurer que nous prenons votre commentaire au sérieux et réfléchissons aux axes de travail à mettre en œuvre afin qu’une telle expérience demeure isolée. Pour ce faire j’aimerai m’entretenir avec vous afin de mieux comprendre la situation mais, n’ayant pu trouver votre nom dans la base de données, je me permets de laisser mon adresse email à laquelle vous pouvez me joindre. Nous pourrons ensuite convenir d’un rendez-vous téléphonique. Je vous remercie par avance. Pier Pretti [email protected]