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AGENCE DE VOYAGES

Odeia Voyages

Agence de voyages · Levallois-Perret (92)

4,3 25 avis Fermé
Odeia Voyages — Agence de voyages

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À propos de Odeia Voyages

Odeia Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Jeudi 15:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,3
25 avis
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M
Mathilde marco

Je ne ferais plus jamais appel à eux. J'ai économisé plusieurs année pour m'offrir ce voyage avec mon enfant à Rome et j'ai dû annuler pour raisons professionnelles 24h après l'encaissement de mon chèque, 45 jours avant le départ. Ils n'ont rien voulu savoir. Ils doivent certainement gagner leur vie grâce aux frais d'annulation. N'est pas catholique qui veut. Ecoeurée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec ODEIA n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons pleinement votre déception, ainsi que les circonstances personnelles qui vous ont conduite à annuler votre voyage à Rome. Comme nous vous l’avions précisé par e-mail, les conditions d’annulation applicables sont celles que chaque participant accepte lors de son inscription. Ces conditions, fixées en lien avec nos prestataires (compagnies aériennes, hébergements, guides, etc.), ne nous permettent malheureusement pas de procéder à un remboursement intégral en cas d’annulation, même plusieurs semaines avant le départ. Il ne s’agit pas d’un choix de notre part, mais d’une contrainte liée aux frais déjà engagés pour la préparation de votre voyage (réservations, émission de billets, organisation logistique, etc.). Nous avons toutefois avons examiné votre situation avec bienveillance et décidé d'effectuer un remboursement partiel. Soyez assurée que notre démarche n’a jamais pour objectif de « gagner sur les frais d’annulation », mais uniquement de respecter les engagements contractuels pris avec l’ensemble de nos prestataires et voyageurs. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu altérer votre confiance et espérons que vous comprendrez notre position. Bien cordialement, Le service client
F
François Croison

Magnifique voyage à Rome. Une équipe sympathique, compétente et chaleureuse qui a réussi à organiser l'élection d'un pape pendant notre séjour ! Nous aurons à nouveau recours à vos services avec plaisir.

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Anne-Marie Mllrd

Voyage culturel en Egypte : voyage fabuleux, circuit au top, navigation sur dahabieh le rêve !, quelques superbes surprises pendant le séjour, conférences et explications de qualité. Merci Sophie notre accompagnatrice, sans oublier Karim et l'équipe Odeïa

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Andrew Choi

J'ai récemment voyagé avec Odeia et j'ai vraiment apprécié tous les aspects de leur service. Ils étaient très aimables, chaleureux et amicaux. Je recommande vivement leurs services et j'ai hâte de les revoir à l'avenir.

F
Francis DIJOS

Pèlerinage en Grèce "Sur les pas de St Paul" avril 2024 Agence de voyages très professionnelle. Programme large, intense et rythmé du Nord au Sud de la Grèce. Sites historiques, archéologiques, cultuels, curieux, commentés par un guide aux connaissances illimitées surtout en archéologie et en linguistique. Hôtellerie, restauration, transport, gestion du temps et des événements, accompagnement, transmissions culturelles : Absolument parfaits ! Tour intemporel fabuleux, n'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur pour votre message ! Nous sommes ravis de vous avoir donnés satisfaction.
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358 saran

”Pèlerinage Temps de Noël en Terre Sainte” Je leur ai envoyé un courriel à ce sujet, mais je n'ai pas reçu de réponse appropriée. Il s'agit d'une réponse très inamicale. S'ils répondent correctement à l'avenir, mon évaluation pourrait changer, mais pour l'instant c'est une évaluation négative. Je suis très mécontent. Je n'ai pas vraiment envie de lui donner une étoile.

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Sabine Ferrier

Agence de voyage très professionnelle. Je reviens d'un séjour en Jordanie dont je suis absolument ravie. Programme rythmé qui passe par l'ensemble des 3 Routards et coups de cœur du Routard (mon guide de référence), logements très qualitatifs, restaurants avec cuisine typique et locale, visites guidées de grande qualité avec une guide française et un guide jordanien. Excellente gestion, lors de notre retour, concernant la grève des contrôleurs aériens.

S
Sidonie Feytout

Voyager avec passion ! Slogan adapté à cette extraordinaire agence de voyage ! Thèmes de voyages intéressants, conférenciers de qualité, personnel d'agence accueillant, le tout, garantissant un voyage fabuleux !! N'hésitez plus :)

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Françoise Villeroy

Nous rentrons d'un séjour à Rome. Nous en garderons un excellent souvenir. Virginie nous a accompagnés tout au long de ces 5 jours. Guide exceptionnelle aux connaissances illimitées, et d'une patience et d'une disponibilité rares. Elle était associée à Frédéric également captivant. Je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Nous sommes très heureux que votre voyage vous ait plu et espérons vous revoir prochainement lors de l'un de nos prochains départs ! L'équipe Odeia