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AGENCE DE VOYAGES

VIVATOURS

Agence de voyages · Levallois-Perret (92)

4,7 80 avis Fermé
VIVATOURS — Agence de voyages

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À propos de VIVATOURS

VIVATOURS est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

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80 avis
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Jeanine Huber

Voyage intergénérationnel exceptionnel, semaine magique avec la guide Alicia, les jeunes ont adoré et les moins jeunes aussi. Tout était parfait depuis la réservation jusqu'au retour. Nous recommandons Vivatours. Bravo à tous. En prime, visite du chaman l'après midi et demande en mariage le soir sous les aurores boréales, quelle magie!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanine, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience qui nous fait très plaisir. Ravis que toute la famille ait profité du voyage. Et Alicia sera touchée de vous lire. Félicitations aussi pour cette belle demande en mariage sous les aurores boréales… Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles aventures tout aussi inoubliables ! Bien cordialement L’équipe Vivatours
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sylvie lechene

Excellent séjour en Laponie Insolite. Programme équilibré qui permet de profiter de la station Hotel au top, repas excellent Activités avec Lapland safari : guide professionnels, aux petits soin, passionnés Petit groupe pour les activités

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour votre retour. Nous sommes heureux que ce séjour en Laponie ait répondu à vos attentes, tant par la qualité des prestations que par le rythme du programme et l’accompagnement sur place. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du soin apporté à la conception de nos voyages. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle aventure ! L’équipe Vivatours
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Marjo Zaidel

Séjour à la rencontre du père noël réalisé en 12/2025. Merci pour ce beau voyage, grâce à votre bon rapport qualité-prix, nous avons pu réaliser notre rêve pour notre fille ! Tout est parfaitement organisé, de A à Z... Le plein d'activités sur place, avec toujours des petites attentions pour les familles. Je recommande vivement ce voyage auprès de Vivatours. Merci à toute l'équipe Vivatours sur place et à distance. Leur objectif : de rendre ce voyage inoubliable, aussi bien auprès des parents,que des enfants et c'est réussi 🙏 Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes particulièrement heureux de lire que le rapport qualité-prix de ce séjour vous a permis de concrétiser le rêve de votre fille et de vivre cette belle aventure en famille.  Merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt, L’équipe Vivatours
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Amandine Lagarrigue

Super agence de voyage à laquelle nous avons fait appel pour le séjour en Laponie ainsi que pour notre roadtrip américain. Gregory a été au top du début à la fin à chaque fois! Avec Vivatours, la gestion des problèmes n’en est pas un. Ils sont très réactif et à l’écoute des clients.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que ces deux voyages aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons bien entendu vos compliments à Gregory, qui sera très touché par votre retour. La réactivité, l’écoute et la capacité à accompagner nos clients, y compris lorsqu’un imprévu se présente, font partie des valeurs essentielles de VIVATOURS. Au plaisir de vous accompagner très prochainement dans une nouvelle aventure. L’équipe VIVATOURS.
S
Soz 2T

Nous étions partis en Laponie avec Vivatours. Il s’agit d’un voyage incroyable et très bien organisé. C’est donc en toute confiance que j’ai fait appel à eux fin février pour organiser un autotour en Jordanie pour fin octobre. J’avais déjà élaboré toute la trame du voyage, il ne leur restait plus qu’à faire les réservations d’hôtel et d’avion. Après la demande de devis j’attends plusieurs semaines. Je dois relancer régulièrement par téléphone car soit on me promet qu’on me rappelle sans jamais me rappeler soit on m’envoie le devis initial sans avoir tenu compte des demandes de modification. Début mai, je commence à m’affoler en leur demandant s’il me sera possible de partir en voyage, on me rassure en me disant qu’il n’y a pas de problème. Tout ça pour recevoir un appel en juin, me disant que les choses ont ont trop traîné et que les billets d’avion ayant augmenté il sera difficile de partir au tarif arrêté dans le devis !!! Pour résumer , si voyage organisé, Vivatours est super, si vous voulez organiser votre propre voyage avec eux, vous risquez de perdre beaucoup de temps et d’énergie, pour finalement vous retrouvez planter au dernier moment ! Bref, une énorme déception ! Ceci confirme d’ailleurs les avis négatifs que j’avais lus mais je ne pensais pas venant de cette agence que l’organisation de voyage individuel soit aussi catastrophique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre projet de voyage en Jordanie n’ait pas pu aboutir. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez déjà voyagé à deux reprises avec VIVATOURS et aviez pu apprécier le sérieux et l’implication de nos équipes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. La Jordanie est une destination que nous proposons depuis près de 35 ans. Malheureusement, la situation régionale consécutive aux événements du 7 octobre a profondément perturbé le tourisme local : fermeture temporaire d’hôtels, réduction d’équipes sur place et délais prolongés dans les échanges avec nos partenaires. Ce contexte exceptionnel, aggravé par la période du Ramadan, a eu des répercussions sur le délai de traitement de tous les dossiers individuels, malgré tous nos efforts. De plus, pour correspondre parfaitement à vos envies, votre programme sur-mesure a fait l’objet de plusieurs ajustements/modifications entre février et fin mai : modification d’hôtels, ajout d’une nuit, changement du plan de vol avec retour depuis Aqaba, puis nouvelles demandes de modifications sur les horaires et les activités (dont certaines que vous avez ensuite annulées). Ces ajustements rendaient difficile la réservation définitive des vols et des hébergements tant que l’itinéraire n’était pas stabilisé. C'est pourquoi, début juin, notre service back-office vous a contactée pour faire le point sur votre dossier et vous informer du fait que la promotion aérienne dont vous bénéficiiez (- 800 €) n’était entre-temps malheureusement plus disponible, entrainant une hausse sensible du tarif final. Vous avez alors choisi de reporter ce projet à octobre 2026, ce que nous avons parfaitement compris. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais tenions à vous rappeler le contexte exceptionnel et les nombreuses adaptations qui ont été réalisées. Notre direction vous a récemment contactée afin de vous expliquer à nouveau la situation et vous proposer de reprogrammer ce voyage dans de meilleures conditions. Nous espérons que vous conserverez confiance dans le sérieux et l’engagement de VIVATOURS, et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accompagner dans un prochain voyage.
S
Sébastien L

Nous avons passé une super semaine en Laponie en janvier. Tout était très bien organisé du repas dans l’avion jusqu’à la prise en charge à l’hotel. L’organisation de la semaine a été parfaite, nous n’avons pas eu le temps de nous ennuyer, nous avons juste bien profité. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien pour ce témoignage sur votre séjour 🫶🏻
c
caroline clogne

Un merveilleux voyage en Laponie (dîner et soirée dans un igloo) organisé par Vivatours. Tout était extrêmement bien réglé et géré par l'agence et par les guides locaux. Nous avons adoré notre voyage et garderons de merveilleux souvenirs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Caroline d’avoir pris le temps de poster cet avis et ces photos 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre voyage « Laponie Insolite » et apprécié l’organisation. À bientôt peut-être, pour une autre destination ! 😉
J
Jérémie Guerrero

Séjour à la rencontre du père noel ! Un voyage extraordinaire fait en famille. Merci VIVATOURS d’avoir pu rendre ce rêve possible. Toute l’équipe sur place a était exceptionnelle. Merci à Priscilla pour son professionnalisme, son organisation, merci à Fabien pour les super tours de magie et son humour, à Mathilde pour les séances de jeux avec les enfants. Et le meilleur pour la fin merci à Miky d’avoir apporté tant de magie et de merveille à ce séjour ! Tout à était parfait du début jusqu’à la fin ! Des étoiles dans les yeux en continue pendant 4 jours et de grosses larmes de crocodile à la fin du séjour, triste de quitter cet endroit merveilleux. Les activités étaient parfaitement organisées, tout le séjour est conçu créé à la perfection, le sens du détail est impressionnant. MERCI MERCI MERCI à tous pour ce bonheur apporte à toute notre famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie, Un immense merci pour votre magnifique témoignage ! 🌟 Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à réaliser ce rêve en famille et d’apporter un peu de magie dans votre séjour à la rencontre du Père Noël. Votre retour est un véritable encouragement pour toute notre équipe. Priscilla, Fabien, Mathilde et Micky seront très touchés par vos mots. Leur professionnalisme, leur humour et leur passion sont effectivement au cœur de nos séjours, et nous sommes heureux qu’ils aient marqué votre expérience. Savoir que vous repartez avec des étoiles plein les yeux et des souvenirs inoubliables est pour nous la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous serions ravis de vous retrouver pour de nouvelles aventures en Laponie ou ailleurs ! À très bientôt, L’équipe VIVATOURS
S
Sylvie Mathias

Nous revenons d'un séjour "Au delà du cercle polaire", une semaine de pur bonheur avec des activités vraiment au top, un hôtel Jeris très sympa avec une restauration simple mais bonne, une organisation très bien huilée et professionnelle, un accueil chaleureux et une chance inouïe d'avoir assisté au plus beau spectacle d'un festival d'aurores boréales incroyable sur place sur le lac ! Notre groupe était très sympa, Vincent notre correspondant Vivatours vraiment très chouette et mention spéciale pour notre guide Bruce qui nous a régalé de drôleries et de gentillesses, tout en étant toujours au top dans son organisation. Bref, super séjour, de A à Z 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour ce gentil témoignage. Votre satisfaction est une jolie récompense pour les efforts que nous déployons chaque jour afin d’offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un moment exceptionnel parmi nous. Nous transmettrons à Vincent et Bruce vos compliments. Nous sommes aussi très fiers de pouvoir compter des professionnels comme eux dans notre équipe. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt je l'espère pour d'autres voyages !
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ESPIE FABIENNE

Magnifique voyage au pays du père Noël 🎅 🎅 . Nathan a encore la chanson de Ian dans la tête La danse du Père Noël... Il n arrête pas de chanter. Merci pour l accueil très chaleureux à Philippe, Brouss, et Ian. Paysage de rêve balade en chien de traineau magnifique, à moto neige top, essaie du ski nordique sur le lac super. La rencontre du père Noël et sa visite ont été extraordinaires. Un grand merci nous garderons des images inoubliables dans nos mémoires et Nathan des étoiles dans les yeux Fabienne & Thierry & Nathan Lalande

Réponse du professionnel : Merci à tous les 3. On vous souhaite un bon réveillon et une merveilleuse année !
A
Angélique LOTTIAUX BOGAERT

Voyage en Laponie à la rencontre du père noël magique ! Tout est parfaitement organisé. La situation de l'hôtel Jeris est parfaite. Les services sont de bonne qualité, le personnel de l'hôtel et de VIVATOURS est adorable : Chloé, Vincent, Philippe. Ils sont disponibles et tout est prévu pour passer un moment inoubliable dans cet endroit familial. Merci à Ian pour sa danse du père noël, et à Fabien le magicien pour les rires des enfants.Les paysages sont sublimes, nous avons adoré faire du chien de traineau. Encore merci pour ces beaux souvenirs ❤️🎅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angel pour ce témoignage. Bon réveillon et bonne année !
J
JC LK

Nous avons passé un séjour magique à la recherche du père Noël. Tout était parfaitement organisé sur place et pensé pour les enfants . Merci à Célia notre guide géniale, Theo, le magicien et le musicien. L'hôtel Jeris était dans un environnement très calme et les repas étaient très bons. Nous avons même eu la chance d'assister à plusieurs aurores boréales pendant notre séjour. Nous serions bien restés plus longtemps. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et ces très belles photos 😍
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Pauline Devriendt

Magique ! Nous rentrons de notre séjour Laponie authentique à Harriniva, et que dire, nous ne sommes toujours pas redescendu de notre nuage ! Dès les demandes de devis, nous avons très bien été guidés par mails, avec des réponses claires à nos questions. Le suivi du dossier est fait régulièrement, jusqu'à l'arrivée du carnet de voyage. Et une fois sur place tout est très bien organisé, un programme clair, bien pensé, avec des activités riches et variées. L'hôtel, avec son ambiance familiale, et son personnel parlant très bien français, est propre, a une bonne restauration, et un super environnement au bord de la rivière. Un énorme merci à Frédéric, notre guide, qui nous a accompagnés tout au long de cette semaine, en nous apportant ses connaissances finlandaises. Et merci à Aurore, notre représentante Vivatours. Nous recommandons +++.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pauline 😍
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F Mathilde

N'hésitez pas ! Nous sommes parti avec eux la période début janvier, au delà du cercle polaire séjour multiactivité dans l'hôtel Jeris en laponie, c'était le top du top. L'hôtel, la nourriture, l'organisation pour les activités, les combinaisons prêtés y à rien à redire ! C'était très beau, très bon, et pas eu le temps de s'ennuyer avec ses 8 jours bien chargés en activités ! Niveau prix c'est très correct par rapport aux prix qu'ont pourraient payer individuellement sur place et qui nous coûterais beaucoup plus cher ! Ça serait à refaire ? Je le refait avec grand plaisir et avec vivatours de nouveau ! Petit plus pour nos guide Célia et Yan qui était vraiment très professionnel et surtout très gentil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathilde d'avoir pris le temps de poster ce témoignage et ces jolies photos de Laponie. Merci encore de nous avoir fait confiance, et à très bientôt pour un nouveau voyage, en Laponie ou ailleurs !
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teddy missbah

Du suivi du dossier par Sophie ou des animateurs Mike, Anne, marylou,fabien ect..excellent. Super voyage de A à Z avec des surprises pour les enfants , les adultes des activités extra! 1 horreur boréale aperçu dans l'avion en prime! Merci à tous!!! 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Teddy
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M C

1er voyage fait avec Vivatours en Décembre 2017 pour le séjour "A la rencontre du Père Noël" sur 4 jours/3 nuits. Ayant 2 enfants, nous avons fait le choix de refaire ce voyage une 2e fois. Nous sommes rentrés jeudi. Cette fois 5 jours/4 nuits (plus de temps libres sur 5 jours contrairement au 1er voyage). Nous sommes plus que satisfaits de Vivatours et de ce voyage magique, exceptionnel et inoubliable. Tout est fait/pensé pour que petits et grands soient émerveillés du début à la fin. Dès la demande de devis, Vivatours est à notre écoute et réactif. Sur place, tout le personnel (Fifi le responsable, Célia notre guide, Ian le chanteur, Fabien le magicien et les employés de l'hôtel) est au petit soin. Nous avons choisi ce voyage pour l'authenticité des lieux et la rencontre avec le père Noël au milieu de la forêt. Si vous souhaitez faire du shopping ou être en plein milieu de la foule, passez votre chemin... Encore un énorme merci à tous et c'est avec certitude que nous repartirons avec vous...

Réponse du professionnel : C’est gentil d’avoir pris le temps d’écrire ce beau commentaire 😍. Merci pour ce témoignage et vos jolies photos de Laponie. Merci aussi pour votre confiance et à très vite pour votre prochain voyage !
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Jade Morel

Nous avons choisi Vivatours pour notre premier grand voyage avec mon conjoint. Nous sommes allés en Laponie (séjour Laponie Insolite) et en avons eu plein les yeux. De la création du devis du voyage à l'atterrissage tout était prévu et fait pour que nous nous tracassons de rien, ce fut un séjour inoubliable. Nous avons en plus eu la chance d'être dans un groupe de seulement 10personnes avec Jules comme guide, nous avons donc même pu faire plus que ce que le programme indiquait. Nous recommandons Vivatours pour l'organisation de votre séjour et nous même retournerons dans cette agence pour la création du devis de notre prochaine destination ✈🌍.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jade pour ce témoignage. Nous sommes très fiers d’avoir été choisis pour votre premier grand voyage, et ravis qu’il vous ait plu. À très bientôt avec plaisir !
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Benoit

Merci à toute l'équipe pour ce super séjour au pays du père noël. Tout s'est parfaitement bien déroulé. Merci en particulier à Fifi qui a fait chanter et danser les petits comme les grands mdr. Merci pour l'attention portée à ma fille qui a eu son anniversaire durant le séjour (chanson cadeau bougies etc) L'organisation des activités correspondait avec les contraintes de chacun (enfants etc). Les grands découvrent un pays formidable alors que les petits vivent un rêve à leur rythme (encadrement permanent, activité adaptée). On a aimer toutes les activités et leurs guides. On n'oubliera pas la rencontre avec le père noël et ses lutins. Séjour inoubliable ne changer rien ni personne.

Réponse du professionnel : Merci Benoit !!!