Agence.contactSI VOUS SOUHAITEZ LOUER VOTRE BIEN, EVITEZ ODV, CE N EST PAS CE QU IL MANQUE A ARGELÈS ! Nous avons mis notre studio a la location la saison dernière ( 2025 ), studio refait a neuf dans son intégralité. Lors des vacances de la Toussaint, nous sommes donc descendu a Argelès et avons retrouvé le studio sale, le store a moitié ouvert ( alors qu il est neuf est a quelques mois ). Le lendemain nous nous sommes rendus a l agence afin de signaler notre mécontentement, les informer que le store a un problème lorsqu on le referme et savoir pourquoi l état des lieux n a pas été fait ( insectes écrasés sur les murs - alèses sur le lit avec traces d urine, wc sales, traces blanchâtres sur le canapé etc. Après plusieurs mail, au début, la personne qui gère les locs et en vacances, on patiente en attendant son retour, a son retour c est le directeur qui est en vacances et silence radio. Je relance en Janvier, quelqu un se déplace pour constater et on me dit " ça ferme bien" on fait semblant de ne pas comprendre alors que j ai envoyer les photos pour expliquer... Samedi 18/04/26, nous sommes de retour a l appart pour les vacances. J essai le store, toujours le même soucis ! Ma femme se rend donc a l agence. Elle informe la personne sur place ( celle qui gère les locs ). Ma femme lui dit qu on est là toute la semaine et qu on souhaite un retour. Toujours rien!!!! Directeur qui fait le mort, je lui ai adressé des mails ils n' a JAMAIS répondu. C est simple, un mail il ne répond pas, au téléphone il est pas dispo, et quans vous demandez à le voir il est pas dispo non plus. A tel point que répondre à un mail ou repasser un coup de fil il a pas le temps, il doit être sacrément débordé. c est quand même regrettable, pour encaisser 36% de la location ils sont là, ils sont dispo pour venir vous voir par contre pour constater des défaillances ils sont absents. Un conseil passez votre chemin allez voir foncia, tech immobilier etc
OdV Immobilier - Office Des Vacances - Ventes Achats Locations
Agence immobilière · Argelès-sur-Mer (66)
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À propos de OdV Immobilier - Office Des Vacances - Ventes Achats Locations
OdV Immobilier - Office Des Vacances - Ventes Achats Locations est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Argelès-sur-Mer (66700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (199)
Une honte pour une agence de vacances ! Grosse déception lors de la remise des clés : personne n’a vérifié le logement sur place, ce qui leur a facilité de tirer un verdict à notre désavantage. Le logement était parfaitement propre malgré quelques manquements : le siphon de la douche était rempli de cheveux, les coussins également, et pour nettoyer plus de 80 m², il n’y avait qu’une bouteille de vinaigre blanc et quelques pastilles pour lave-vaisselle. De plus, les frelons étaient extrêmement présents devant le logement, attirés par la lumière, et sont même entrés à l’intérieur sans qu’aucune action ne soit prise par l’agence pendant une semaine. Ils ont voulu nous faire payer des frais supplémentaires (+100€) pour un nettoyage qu’ils jugeaient insuffisant, alors que tout avait été rangé et lavé. Heureusement, j’avais une vidéo complète du logement juste après le nettoyage, ce qui m’a permis d’obtenir gain de cause auprès de l’agence, même sans avoir à leur montrer la vidéo initialement. À 1 800 € la semaine, on espère vraiment que quelqu’un nettoie correctement après chaque passage… :) Des agences prêtes à extorquer de l’argent à leurs clients. Comment voulez-vous que l’on revienne...
Agence mandatée pour remise des clés. A l'arrivée on nous demande de régler les frais de séjour, le ménage de sortie que nous avions choisi, facturé 86 euros pour 44 m2. Et là, surprise on nous donne les clés de l'appartement sans aucune visite préalable avec une personne de l'agence pas plus d'ailleurs qu'à la sortie. Lorsque nous avons pris possession de l'appartement l'état de celui ci était plus que douteux (cheveux et saleté au pieds des meubles, odeur dans le lave vaisselle, verseuse de la cafetière plus que opaque, cheveux dans les meubles de salle de bain, miettes dans les tiroirs,.......). Dès le lundi nous sommes revenus en agence pour signaler cette situation avec photos à l'appui. La personne présente nous a dit qu'elle consentirait un geste commercial ce qui nous a été redit lors de la remise des clés le jour du départ (geste que nous attendons toujours); Lorsque l'on facture 86 euros de ménage aux clients on s'assure que le ménage à l'entrée soit irréprochable ce qui était loin d'être le cas. Dommage l'appartement est bien équipé, bien situé, nous ne renouvellerons pas l'expérience.
Accueil parfait , nous avons pu avoir les clef plus tôt parfait , studio conforme aux photo
Attention fuyez ne louez pas de biens immobiliers, frais de ménage 260€ et aucunes vérifications par l’agence de faites. Les responsables Ne tiennent pas leurs engagements… Impossible de se faire rembourser. Pas sérieux du tout….
Agence très professionnelle. L'équipe très avenante et sympathique. Les biens qu'ont à eu l'occasion de louer ont toujours été au top. Je recommande vivement
Personne a l'écoute accueil public top nous sommes arrivés a 19h agence fermée mais tout était prêt à notre intention dans une enveloppe et a chaque venue a Argelès j'ai eu affaire a cette agence et jamais eu de soucis Agence Vivement recommandée que du ++
Très bon accueil nous avons même eu les clés plus tôt. Appartement fidèle aux photos. Résidence calme près des commerces etc...c'est l été donc bcp de monde mais 2 semaines agréables et reposantes. Cdlt
Une fois plus, un de vos véhicules gêne l’accès aux copropriétés Il est impossible de se garer sereinement pour déposer ses poubelles Cela vaut une étoile pour irrespect des autres usagers
Location à Argeles sur mer d’un bien qu’ils gèrent (par le biais d’un autre prestataire) Une honte : • on arrive en pleine canicule avec notre petit et la Clim n’était pas branchée • pire le ménage pas vérifié : traces d’urine sur cuvette, oiseau mort sur terrasse, poils de chien sur tapis et sous la table, lits et meubles. • pour finir en beauté : alarme « chute piscine » démontée et hors d’usage (depuis très longtemps depuis le pisciniste). Lors de ma plainte pour signaler ce problème, elle ose me dire « ce n’est pas mon problème mais celui du pisciniste » (alors que ce dernier n’est embauché qu’à la mission qu’on lui incombe). Donc il est venu en installer une.
Nous tenons à mentionner notre entière satisfaction concernant l’Equipe de l’agence OVD dans le cadre d’un besoin d’estimation de notre appartement à Argelès plage… Tout y est accueil, professionnalisme, et le grand plus, de plus en plus rare, le relationnel immédiatement ressenti et partagé.
Je leur ai confié mon bien à la vente, et franchement ils ont été au top, vendu en 15 jours, un fois le compromis signé (durée 3 mois avant signature) mon bien à été louer durant cette période. Vraiment je vous recommande cette Agence, ils sont très professionnels.
Le Négociateur Immobilier a été très à l'écoute de notre demande et très disponible pour nous faire visiter le bien qui correspondait à ce que nous cherchions à acquérir. Cette agence nous a permis d'acheter une cave bien placée par rapport à notre appartement et avec un prix correspondant au cours du marché immobilier d'Argelès-Plage. La sincérité et la gentillesse du négociateur nous a mis en confiance, la transaction depuis la visite le 26 octobre 2024 jusqu'à la vente le 20 janvier 2025 s'est parfaitement bien déroulée. Je recommande très sincèrement de faire confiance à cette agence.
Très contente de mon séjour. Appartement réservé avec cette agence. Agence très réactive qui répond aux mails comme au téléphone. Appartement très propre très jolie résidence. Je repasserai par cette agence lors de mon prochain séjour
Excellent accueil de la dame charmante qui m’a accueilli chaleureusement le samedi 31 août, malgré ma mauvaise humeur liée à un voyage pénible. Les autres contacts ont été pareillement agréables et je ne peux que me féliciter du professionnalisme des 3 intervenants que j’ai rencontrés. Je vous remercie pour nous avoir facilité le séjour à moi et ma chienne. Bonne continuation à tous et toutes.
Agence très sérieuse qui a ouvert un jour férié pour accueillir tous ses vacanciers. Accueil parfait. Tout était prêt en amont pour éviter de nous faire perdre du temps et logement conforme à la description avec même des services en plus. Je recommande ++
Location très bien situé ,l appartement était sommaire mais ceci nous avait été signalé donc pas de surprise .Il aurait besoin d'une rénovation mais il était propre et fonctionnel. Nous avons eu l'appartement a notre arrivée a 9h30 au lieu de 15h00 et ceci a éta très agréable . Un petit soucis de fuite d'eau mais ceci a été réparée rapidement et ne nous a pas plus dérangé que ça ,en plus le plombier était très sympa . Je recommande l'agence et si je dois revenir a Argelès je repasserai par cette agence .
Beau logement de vacances très bien situé, malheureusement la terrasse n'était pas très propre, c'est qu'un détail mais quand on arrive après deux fois 6 heures de route, c'est pas agréable, évacuation de douche bouchée et invasion de fourmis. Mise à part ça, le logement était très bien équipé et facilement accessible. Mon seul regret et le manque de communication, plus de deux semaines après notre séjour que l'on attend le renvoi de notre caution et malgré un premier retour par message, je vois que les autres sont lus mais pas de réponse.
Accueil très agréable. Il ne devait pas avoir d’eau pour la piscine, mais surprise, elle était ouverte la veille. L’appartement n’était pas très propre (mais, même s’il avait été propre, j’aurais fait du ménage quand même !). A notre départ, nous avons dit quelques petites notes ( manque de vaisselle et transat cassé dans un coin de terrasse à retirer car peut-être dangereux pour des enfants). Le chèque de caution renvoyé rapidement.
Nous avons loués un appartement avec ODV avec vue sur le port d'Argelès. La dame de l''agence avec qui nous avons traités était très sympathique, l'appartement était propre et les équipements étaient en parfaitement en état de marche. Le prix pour 8 jours très correct. Je recommande cette agence sans soucis. Mon compagnon et moi pensent revenir pour la fin de l'année; Ravie de notre séjour +++++