OK MOBILITY Bordeaux Aeroport

Épouvantable. En plus de vous retrouver avec un véhicule cabossé et dégeulasse (344,10€ pour une Fiat 500, 2 jours), vous allez payer le plein du précédent locataire. Le contrat mentionnera un réservoir « FULL » après paiement et signature du contrat que vous ne pouvez pas lire avant de signer, or vous n’en aurez même pas la moitié dans le véhicule, donc vous vous retrouvez dans l’obligation de rendre le véhicule avec le plein. Total, 334,10 + 62,65 de SP95 en « supplément » en plus de votre appoint de 23,40€ pour 148km parcourus en 1,5 jours. Même au rupteur, c’est impossible… Entreprise à fuir.

Excellente expérience chez OK Mobility Bordeaux pour la location d’un véhicule 9 places. Véhicule impeccable et service très professionnel. Un grand merci à Nolan pour son accueil, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande sans hésiter ! 😊

personnellement je tiens à souligner la qualité de l'accueil, la disponibilité et l’excellence de la prise en charge à l’agence de Bordeaux-Aéroport un seul problème avec le véhicule, le capteur d’aide à la conduite - en cas d’endormissement du conducteur, je confirme que ça réveille ! :-) qui se déclenchait intempestivement (mal réglé probablement) et m’a valu quelques frayeurs sur l’autoroute, mais une fois désactivé, la voiture était en excellent état et très agréable à conduire une piste d'amélioration : la chaîne d’assistance était en espagnol, que je ne comprends pas du tout, et j’ai dû me débrouiller par moi-même

Loué une voiture en avril, depuis le Canada, à l'allez réception d'une autre voiture avec surcharge car celle réservé pas dispo (70 euros de plus), bon ok, bon véhicule. Par contre, assurance pris via la cie sur le web (cie basé à Malte, bla bla bla), ne vaut rien, du payer autre assurance, et vlan paye. Bon, ok je descends pour décès Maman, pas le temps ni la tête. Autre montant, dépôt pour l'essence, un autre 100 euros, vlan encore... Je prends la voiture finalement, le gars me dit m'envoie contrat par mail...........jamais reçu. Le retour, ouvre à 9 h 00, et mon avion 6 h, je laisse les clefs, dans la boite, confirmation réception ok, par mail. Par contre, toujours pas reçu le contrat, NI MON DÉPÔT WOUAH. Cela fait un mois et c'est tombé dans les oubliettes, VERY BAD TRIP, comme on dit. J'ai voulu économiser 30 sous, par rapport aux autres grosses compagnie régulière, ben plus jamais ça, à éviter, surtout quand vous êtes à 6000 km de chez eux. Première fois avec une petite compagnie, et plus jamais avec eux. Careful foreign turist, bad experience.

Loué pour une journée, le depart et le retour au top qualité. Les explications sont claires. J'ai eu un Renault Espace hybrid plutôt pas mal moi qui n'aime pas les Renault 😉. C'était la première fois chez et pas la dernière. Je recommande +++

Location en mars pour une journée. Passé le baratin habituel, upgrade pour la modique somme de…, assurance ok mobility nettement meilleure que la tout risque prise chez expedia, le véhicule proposé correspond en tout point à mes attentes. A savoir : - les documents du véhicule comportant les dégâts antérieurs sont partiellement rédigés en espagnol - la signature du contrat se fait sur une tablette. Veillez à bien remonter de 3 ou 4 pages pour lire les conditions de location - la caution est débloquée entre 2 et 4 semaines post restitution. Après réclamation, la mienne (1200€) a été débloquée au bout de 16 jours.

J’ai réservé une voiture sur Expedia À mon arrivée, on m’indique que ma carte de debit suisse n’est pas acceptée, et que seules les cartes de débit françaises le sont — ce qui est totalement incompréhensible ( rien de stipuler de telle sur le site) Je loue des voitures plusieurs fois par mois dans différents pays, et je n’ai jamais rencontré ce type de restriction. On m’a obligé à souscrire une assurance “couverture totale”, dont le tarif était quasiment trois fois supérieur du montant total de la réservation . J’ai clairement eu le sentiment d’une vente forcée. Le personnel est antipathique et adopte une attitude très alarmiste concernant la caution et les éventuelles rayures, ce qui met une pression inutile sur le client. La voiture fournie était sale, ce qui est inacceptable. Au final, le rapport qualité-prix est très mauvais. À titre de comparaison, des agences comme Europcar proposent des services bien plus transparents et professionnels. Je loue régulièrement des véhicules, notamment en Suisse, où j’ai payé bien moins cher pour un service largement supérieur. Ici, à Bordeaux, en basse saison, j’ai payé une somme excessive pour une prestation médiocre. Cette situation est inadmissible et ne correspond en rien aux standards attendus. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Très bien conseillé et servi par Bilal ! L'assurance qu'il nous a conseillée nous a permis de voyager sereinement sans déposer une caution de plus de 1300 euros ! Les véhicules sont neufs, modernes et propres. Le processus de check in et check out est très rapide avec l'assurance premium ! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse. Je recommande !