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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Onela Saint-Chamond

Agence de services d'aide à domicile · Saint-Chamond (42)

4,2 49 avis Fermé
Onela Saint-Chamond — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Onela Saint-Chamond

ONELA Saint-Chamond est une agence d'aide à domicile offrant des services personnalisés pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. L'agence propose également des prestations de ménage et repassage, avec une équipe formée et disponible 7j/7 pour un accompagnement sur mesure.

Intervention 24h/24 et 7/7Prestations en urgenceGarde de nuitAccompagnement personnalisé Accompagnement pour les personnes âgéesAccompagnement pour les personnes en situation de handicap ou en convalescenceMénage & RepassageAide à la toiletteAide au repasAide à la mobilitéEntretien de la maisonAccompagnement activités et loisirsCourses

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
EOLIA CONSULTING (EOLIA SOFTWARE)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
70.22Z
Création
19/09/2005
SIRET
48414139500018 · SIREN 484141395

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,2
49 avis
5★36
4★4
3★0
2★2
1★7
S
Stéphane La monica

Une responsable au top on peut compter sur elle ,a l'écoute de nos demande. Toujours la quand il faut . Bref rien a dire sur notre agence de st chamond. Je suis content detre dans cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de pouvoir travailler avec vous, au quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Saint-Chamond
A
Aurore Bonnier

Très bonne équipe au bureau . Aucun problème. Je suis chez onela depuis bientôt 9 ans .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre agence et nous encourage dans notre engagement quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Saint-Chamond
l
ludo brunon

Société sérieuse et a l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre agence et nous encourage dans notre engagement quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Saint-Chamond
V
Vincent verloingne

Ne sont jamais intervenu et réclame des factures je déconseille cette entreprise a fuir et n'a jamais voulu le mercredi tout prétexte des personnes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de la situation. Une intervention a bien eu lieu à votre domicile. Lors de celle-ci, un désaccord est survenu, car nos auxiliaires souhaitaient simplement aérer le logement afin de réaliser correctement l’entretien, ce qui fait partie des bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité dans notre métier. Concernant votre demande d’intervention le mercredi, nous vous avions expliqué que nous ferions le nécessaire pour trouver deux intervenants disponibles simultanément afin de répondre à votre besoin spécifique, ce qui demande naturellement un peu d’organisation. Notre priorité reste toujours d’assurer un service professionnel et respectueux, tant pour nos bénéficiaires que pour nos salariés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous souhaitez revenir sur cette situation. Cordialement, La direction - ONELA Saint-Chamond
D
DIDIER MEYRAND

Agence à taille humaine, essaie au maximum de faire attention aux demandes, parfois changement d'horaires en dernière minute perturbe les personnes âgées

S
Sil mariner

Intervenante aussi professionnelle que bienveillante. Ma maman est extrêmement satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour vos retours sur nos intervenant(e)s ! Nous sommes très heureux que leur engagement et leur bienveillance contribuent à votre satisfaction et nous leur transmettrons vos compliments. Bien à vous, La direction – ONELA Saint-Chamond
b
bribri Gavarin

À l'écoute des demandes. Personnel très compétent. Prendre soin des personnes handicapées c'est super important et en prendre soin c'est excellent pour leur remonter le moral. Et ça c'est super super important de s'adapter aux problèmes de chaque personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre agence et nous encourage dans notre engagement quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Saint-Chamond
V
Valérie ROBERT

Je recommande vivement Onella. Équipe très réactive, qui communique avec empathie et sait s adapter aux exigences. Je n ai rien à dire, l accompagnement de mon papa a domicile a été parfait. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Saint-Chamond

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