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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Onela Savigny-sur-Orge

Agence de services d'aide à domicile · Savigny-sur-Orge (91)

4,3 40 avis Fermé
Onela Savigny-sur-Orge — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Onela Savigny-sur-Orge

ONELA Savigny-sur-Orge est une agence d'aide à domicile offrant des services personnalisés pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. L'agence propose également des prestations de ménage et repassage, avec une équipe expérimentée et disponible 7j/7 pour un accompagnement de qualité.

Intervention 7j/7Intervention de jour comme de nuitIntervention en urgence (solution trouvée en 24h)Garde de nuit Accompagnement pour les personnes âgéesAccompagnement pour les personnes en situation de handicap ou en convalescenceMénage & RepassageAide à la toiletteAide au repasAide à la mobilitéEntretien de la maisonAccompagnement activités et loisirsCourses

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,3
40 avis
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J
Jennifer Guay

Une équipe solidaire et à l'écoute

R
R Alex

Équipe administrative très humaine, réactive et comprehensive malgré le profil difficile de ma mère. J'enlève une étoile pour la qualité des dames de compagnie proposées, qui étaient plus ou moins respectueuses, mais au moins elles étaient remplacées rapidement en mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de notre accompagnement et je ne manquerai pas de le partager avec toute l’équipe. Bien à vous, La direction - Onela Savigny-sur-Orge
M
Marie-Émilie DALET

Agence à l'écoute et qui fait preuve de professionnalisme. Personnel de terrain bienveillant, je recommande !

B
Bayle Pierre

Les personnes qui viennent à domicile sont souvent en retard, où ne viennent pas, mon épouse est handicapé et je ne peux pas tout faire tout seul 😞

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Vos réponses sont très importantes pour nous, elles nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que notre agence ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous souhaiterions ainsi échanger avec vous afin d'améliorer la situation. Bien à vous, La direction - Onela Savigny-sur-Orge
g
ginoh lola

Merci aux inter pour votre professionnalisme et merci à l'agence de se plier en 4 pour le confort de nos parents, vous avez du travail pourtant vous répondez ou rappelez à chaque fois, ca change de certaines agences ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour ce message touchant concernant notre agence et équipe de Savigny sur Orge. Nous vous confirmons que nous travaillons chaque jour au bien-être de nos clients-bénéficiaires et au confort de nos collaborateurs. Nous vous remercions et restons à votre disposition, ONELA
J
Jean-Brice Wullis

Ras au niveau des aides à domicile. Mais à revoir pour l'administratif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions tout abord de partager votre ressenti concernant notre agence. Néanmoins, nous n'avons aucun bénéficiaire à votre nom dans notre base de donnée. Sachez que nous avons a cœur de faire de notre mieux pour le bien être de nos clients. Je vous propose de nous contacter et de nous faire part de ce qu'il a "a revoir". Toujours désireux de nous améliorer, nous serions ravi d'avoir vos observation. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée, La Direction de ONELA
d
duchesse devoltaire

Merci à une intervenante. J'ai aimé cette honnêteté. Il faut des professionnels pour certains cas. L'argent est mieux dans les caisses de l'état.

Réponse du professionnel : Bonjour, Onela Savigny-sur-Orge vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bien à vous, La direction - Onela Savigny-sur-Orge
C
Costa Lina

je tiens à remercier particulièrement madame Teixeira Mélanie pour tout ce que vous faites. Il est rare de rencontrer des personnes aussi gentille, dévouée et prendre son temps á lécoute remercie bon courage à tous!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Onela Savigny-sur-Orge vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bien à vous, La direction - Onela Savigny-sur-Orge Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Savigny-sur-Orge