Onela Yvetot

A fuir ! entreprise qui va couler un jour ou l’autre !

Le planning de maman n'est même pas complètement rempli nous ne savons pas si la semaine du 11 mai si elle a quelqu'un merci de nous répondre

Certaines absences perturbent les bénéficiaires âgés. Il faut reconnaître qu il n est pas facile de se mettre à nu devant des inconnus , l intimité et la pudeur de la personne doivent être respecter cela fait parti de l estime de soi et si il y a souvent des changements d intervenants cela ne peut pas être fait , le moment de l intervention n'ai pas agréable pour l un comme pour l autre . Pour ce qui est des intervenantes elles sont toujours à l'écoute et arrangeantes et c est le principal nous ne demandons pas de la perfection dans le ménage mais une empathie et de l'écoute envers notre mère ce qui est le cas . Les responsables du secteur sont aussi au top je suis toujours entendue quand je demande quelque chose et surtout il y a de la réaction. Il ne faut pas chercher la petite bête et voir que l argent dépenser pour obtenir un service. Il faut savoir comprendre le bien-être que ces intervenantes procurent aux personnes seules , un sourire un petit mot donnent un sentiment d existence cela suffit pour égayer une journée .

Bien accueilli, a l ecoute ,toujours arrangent , rapide efficace

Merci de respecter les Stop Pub inscrits sur les boîtes aux lettres et ne pas y mettre vos flyers.

Vraiment je ne recommande pas !! J’ai commencée une période d’essai chez eux ou j’ai eu quelques problèmes personnels vis à vis de mes enfants. J’ai demandé une heure pour pouvoir avoir des nouvelles de mon grand garçon, la responsable n’a jamais accepté et m’as mis un ultimatum entre mon fils et mon travail. Le choix a été vite fait ! Mais ils enfoncent par derrière auprès de pôle emploi ! Fuyez cette entreprise !!

Très satisfaite de l'agence onela Yvetot , disponible, souriante, et patiente 😊 et une aide ménagère très agréable, souriante, et bienveillante. Je recommande.

Merci pour votre accompagnement.

Pas très rapide les intervenantes , peuvent pas se baisser pour nettoyer sous le lit, peuvent pas faire au dessus des placards....mais qui fait passer le test à ce futur personnel ? Si on fait appel à un agent c est pour qu il fasse justement ce qu une personne de 85 ans ne peux pas faire.... Va falloir réorganiser et un peu plus surveiller....et donner un questionnaire de satisfaction au client sous forme de qcm Merci de vous améliorer

Superbe service . Le système de pointage par téléphone permet de suivre mettre à distance les horaires d’arriver et à la fin . Les auxiliaires qui sont intervenue chez mon père était au top rien à dire et l’astreinte toujours une personne qui réponds . Au top merci pour tout