Orpi A.B.C.I Paris 5eme

J’ai signalé une situation d’insalubrité concernant un logement classé G il y a désormais plus de quatre mois. Malgré plusieurs relances adressées au service sinistre, je n’ai à ce jour obtenu ni réponse ni solution concrète. En revanche, l’agence a su répondre immédiatement à ma demande d’ajout de colocataire, avec une réactivité qui semble surtout s’être manifestée lorsqu’il s’est agi de facturer 400 € pour la rédaction d’un simple avenant. Pendant ce temps, les problèmes de décence du logement restent entiers : murs non isolés, forte sensation de froid liée à la température extérieure, interstice dans la porte d’entrée laissant passer l’air, plombs qui sautent régulièrement, le tout dans une véritable passoire énergétique où se chauffer ne change que peu le confort réel. Cette réactivité à géométrie variable est préoccupante et laisse penser que les considérations commerciales passent avant la sécurité et le bien-être des locataires. Je publie cet avis afin d’alerter d’autres locataires et qui sait, peut-être espérer un retour.

Agence très réactive et professionnelle. Je suis propriétaire et ravi que Barbara assure la gestion locative de mon bien. Je recommande à 100%.

Très bonne expérience avec cette agence. Un grand merci à vous pour vos conseils avisés et pertinents tout au long de mon projet. Ils ont su être à l’écoute, rassurants et très professionnels. Je recommande vivement. Merci encore !

Une agence très performante et aux petits soins avec ses clients. Le personnel est à l’écoute, courtois, ponctuel, toujours de bon conseil. Une agence de confiance !

Une entreprise à taille humaine qui allie professionnalisme et excellent relationnel. Très bonne expérience. Je recommande vivement. Encore un grand merci à toute l’équipe.

À fuir !!! Aucun accompagnement vis à vis du propriétaire , aucune prise de responsabilité et encore moins de remise en question. À chaque problème, ils se renvoient la balle sans jamais assumer leurs torts. Aucune solution proposée, aucune aide réelle, notamment lorsqu’il s’agit d’erreur de leur part. Leur seule efficacité se limite à envoyer des mails et à encaisser l’argent. Une gestion creuse, impersonnelle et profondément non professionnelle. À éviter. Des travaux sans motif … des sociétés bancale et surtout des prestations facturer et non honorer bravo ne changer rien !

Évitez à tout prix cette agence. Ils ont refusé de me payer le loyer du locataire en inventant toutes sortes d’excuses (le locataire a demandé un remboursement, ou au contraire, il ne nous a pas payé…) pendant deux mois, sans aucune explication ! La responsable, Mme Knoppfer invente des excuses pour ne pas répondre au téléphone et demande a ses employés de faire de même. J’ai mis deux mois à récupérer mon loyer en appeler tous les jours. Ils ont aussi perdu les clés qu’on leur a confiées. Ils sont d’une malhonnêteté indescriptible, mentent en permanence, promettent de vous rappeler mais ne le font jamais…. Et avant cela, ils m’ont prélevé sans raison des charges plusieurs mois d’affilée. Breff j’en suis partie mais avec fracas. Je ne pensais pas qu’on puisse être aussi incompétent. Trouvez une autre agence ou faites la gestion locative vous même ce ne sera jamais pire qu’avec eux.

Très mauvaise agence de gestion. Aucune organisation, aucune efficacité. On à l'impression qu'ils n'en ont rien à foutre de rien à part quand c'est pour vous faire payer. Ils m'ont prélevés l'intégralité de mon loyer de septembre alors que j'ai rendu mes clés le 4. Malgré des appels et des mails à répétition j'attends toujours qu'on me rembourse. J'ai hâte de voir la couleur de mon remboursement pour ne plus jamais avoir à faire à vous.