À propos de Orpi Claire Canac Immobilier - CASTRES
Orpi Claire Canac Immobilier est une agence immobilière familiale à Castres, membre du groupe Orpi, offrant une large gamme de services pour tous vos projets immobiliers. Forte de son expérience depuis 1987 et de son appartenance au fichier AMEPI, l'agence garantit un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées à vos besoins.
Accompagnement personnaliséMandat OrpiMax (sans engagement)Visibilité optimale des biensSuivi personnaliséServices premiumAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéEstimation immobilièreInvestissement immobilierVente en viagerAssurance loyers impayésAssurance propriétaire non occupant
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (621)
4,5
621 avis
5★531
4★22
3★3
2★4
1★61
D
Do B
Dorian a été notre conseiller et nous sommes ravis de ses précieux conseils. Sa recherche d'acheteur a été plus que qualitative car le bien a été vendu à la 3ème visite. Merci pour son accompagnement et nos échanges agréables.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes heureux que Dorian ait su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité tout au long de votre projet. Vendre votre bien dès la troisième visite est le fruit d'une stratégie de commercialisation réfléchie et d'une sélection rigoureuse des acquéreurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Dorian, qui y sera très sensible. Toute l'équipe ORPI Claire Canac Immobilier vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation.
Claire CANAC
L
Louis
J'ai eu une très mauvaise expérience lors de la location d'un appartement avec cette agence immobilière : alors que l'appartement fut rendu parfaitement propre et nettoyé après 2 jours de ménage, notre caution a été retenue a cause de "traces de lessivage". L'état des lieux fut d'un ridicule au possible en inspectant chaque surface au flash du téléphone pour chercher la moindre trace.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, car après vérification de nos dossiers, nous ne retrouvons pas de situation correspondant à votre description.
Les états des lieux de sortie réalisés par notre agence sont effectués selon une procédure identique pour tous nos clients, en comparant le logement avec l'état des lieux d'entrée. Nous n'utilisons pas de téléphone portable pour rechercher d'éventuelles anomalies, contrairement à ce que vous indiquez.
Si une retenue sur dépôt de garantie est appliquée, elle est toujours justifiée et accompagnée des éléments prévus par la réglementation.
Il est possible qu'il y ait une confusion, mais si vous pensez qu'il s'agit bien de notre agence, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant vos coordonnées ou la référence de votre dossier. Nous serons ravis de vérifier votre situation avec vous et d'échanger de manière constructive.
Cordialement,
Claire CANAC
l
laetitia ravet
Nous venons de louer un appartement avec cette agence . Un grand merci à Salomé pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement. Votre message fait très plaisir à toute l'équipe, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Salomé. Sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme sont des qualités que nous nous attachons à mettre au service de chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement et restons à votre disposition pour vous accompagner à l'avenir.
À très bientôt,
Claire CANAC
M
Murielle Ric
Je tiens a remercier Orpicastre pour son accompagnement, et tout particulièrement Ségolène, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire.
Après de nombreux mois d'échanges, elle n'a jamais baissé les bras. Toujours à l'écoute, disponible, réactive et persévérante, elle a su m'accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de mon projet. Son implication, sa patience et sa détermination ont vraiment fait la différence.
C'est suffisamment rare pour être souligné : Ségolène est une personne de confiance qui exerce son métier avec passion et un grand sens du service. Je recommande l'agence , et je remercie encore Ségolène pour son engagement sans faille.
Réponse du professionnel : Un grand merci, Murielle, pour votre si bel avis ! ⭐
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre suivi.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre témoignage est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci également pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans la suite de vos projets et restons bien entendu à votre disposition si nous pouvons vous accompagner à nouveau.
À très bientôt,
Claire CANAC
P
Pauline Grc
Je tiens à remercier toute l’équipe de l’agence pour son accompagnement tout au long de l’achat de ma maison. Du premier contact jusqu’à la signature, j’ai été guidée avec sérieux, disponibilité et bienveillance.
Mention spéciale à Berangere, qui a été incroyable, mille mercis pour tout encore une fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce très bel avis.
Accompagner nos clients dans une étape aussi importante qu’un achat immobilier est au cœur de notre métier, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre projet.
Un merci tout particulier pour vos mots à l'égard de Bérengère. Votre reconnaissance lui fera chaud au cœur et récompense son implication tout au long de votre parcours.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre nouvelle maison et beaucoup de bonheur pour cette nouvelle aventure.
Au plaisir de vous revoir,
Claire CANAC
J
Jenna LEFEVRE
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande vivement l'agence Orpi Claire Canac et tout particulièrement Berengère, qui m'a accompagnée lors de l'acquisition d'un bien immobilier.
Tout au long du processus, elle s'est montrée professionnelle, disponible, réactive et très agréable dans nos échanges. Elle a su répondre à mes questions avec sérieux et assurer un suivi efficace du dossier jusqu'à la signature.
Une expérience fluide et rassurante, que ce soit sur le plan humain ou professionnel. Merci à Berengère pour son accompagnement de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour vos gentils mots concernant Bérengère !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce beau projet d'acquisition et encore plus de savoir que vous vous êtes sentie en confiance tout au long du parcours.
Votre retour nous fait très plaisir et sera transmis à Bérengère. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
À bientôt,
Claire CANAC
m
muriel dumas
Passez votre chemin, si vous êtes en recherche de location. Tout est positif du côté propriétaire. Les cautions ne sont pas rendus entièrement, car, si un chat est passé dans la nuit et a laissé ses empreintes sur le portail d entrée, on vous retire 15 euros, si une petite araignée 🕷 à eu la bonne idée de tisser sa toile 15 euros, ne chercher pas non plus à laisser une maison propre, on trouvera de la poussière dans vos pièces.
Pour tout vous dire, ne comptez pas récupérer votre caution.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait laissé ce ressenti.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes afin de rétablir les faits.
L’état des lieux de sortie a été réalisé de manière contradictoire, en votre présence, puis signé par vos soins. Les éléments ayant donné lieu à retenue étaient visibles lors du constat et ont été validés conjointement.
Conformément à la réglementation, le locataire reste responsable du logement jusqu’à la remise effective des clés. Les retenues effectuées correspondent à des éléments de nettoyage ou de remise en état constatés lors de votre départ et qui n’étaient pas présents lors de votre entrée dans les lieux.
Par ailleurs, lors de l’accusé réception de votre préavis, une liste de recommandations vous avait été transmise afin de préparer au mieux votre sortie (retrait des toiles d’araignées, nettoyage des sols, etc.). Une visite conseil vous avait également été proposée pour éviter toute mauvaise surprise.
Enfin, les montants facturés correspondent aux tarifs pratiqués par un prestataire extérieur indépendant, dont les prix figurent parmi les plus compétitifs constatés pour ce type d’intervention.
Nous comprenons qu’un dépôt de garantie puisse être un sujet sensible, mais notre rôle est d’appliquer les règles de manière identique et équitable pour chaque dossier, aussi bien pour les propriétaires que pour les locataires.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
A
Allan Canadas
Cela fais plusieur jours que j’essaye d’avoir une personne au téléphone pour l’achat d’un bien, a chaque fois on me dis qu’on me rappelera mais toujours sans réponse on me dis que tes mail sont envoyer en urgence pour me rappeler mais rien ai fait, peut être que leur entreprise marche tellement qu’il non plus besoin de nouveau client pour vendre des biens donc ça ne sert a rien de vous attarder ici il s’en foute complet, c’est respectueux pour les nouveau client
Réponse du professionnel : Bonjour Allan,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à nous joindre. Nos équipes font toujours de leur mieux pour répondre à chaque demande, même si certaines périodes peuvent être particulièrement chargées.
Nous sommes toutefois ravis qu’une solution ait pu être trouvée rapidement suite à votre échange avec Bérengère jeudi, et qu’un rendez-vous ait été fixé.
Soyez assuré que chaque client est important pour nous, et nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner dans votre projet.
Bien cordialement,
Claire CANAC
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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