Orpi Immovince Saint-Flour

On les voit partout mais pour nous , pas professionnels du tout, ils ont ete jusqu'au mensonge, nous annoncer des délais d'électricien de 3 a 4 mois pour nous faire attendre, on nous a pris pour des lapins de 6semaines... au final on a cherché par nous même et en 15 jours c'était réglé et pour beaucoup mieux. Il faut noter qu'il a fallu jouer des coudes et du verbe pour qu'on daigne nous répondre, et vla la réponse de victime... pathétique pour agence de ce type Quand on est professionnel on donne les bonnes informations en temps et en heure, pas au compte goutte, un client n'est pas un fruit a laisser mûrir selon son bon vouloir, a jouer a ça vous en perdez. Et en parlant a droite a gauche, beaucoup d'anciens clients déçus, on aurait été locaux au moment de la recherche le bouche a oreille nous les aurait fait éviter. Je ne recommande pas.

Ça fait une semaine que je contacte Orpi Saint Flour pour une annonce en ligne sur le bon coin. L'hôtesse d'accueil est très agréable mais l'agent immobilier n'est jamais disponible, en réunions , en cours etc... À chaque fois on laisse la consigne de nous recontacter sans retour. Puis pour la 5ème fois je rappelle et cette fois-ci l'hôtesse m'apprend que l'annonce qui est en ligne correspond à un bien qui est vendu... L'annonce est en cours de desactivation souligne t-elle. Chacun appréciera cette expérience avec Orpi St Flour comme il en aura besoin.

Un grand merci à Madame Sandy Boubon qui m'a reçue avec un très grand professionnalisme: réactivité, écoute, efficacité, expertise, très grand sens du client. Je recommande chaleureuse cette personne et cette agence. Elisabeth

une très belle et détaillée présentation du bien en vente. Parfaitement préparée pour toutes nos questions. Un très bon support dans les relations avec les vendeurs. Un très bon accueil et contact tout au long de la procédure de vente

Je remercie Sandy Boubon pour son professionnalisme et sa réactivité lors de la vente de notre maison à Neuvéglise. Malgré une gestion à distance (760 km nous séparaient) elle a fait preuve de patience en répondant à mes (nombreux) mails et textos et ce, même en dehors de ses heures et jours de travail... Très satisfaite, je félicite très sincèrement Sandy pour sa disponibilité, ses conseils et son écoute !

Nous avons eu besoin des prestations de l Agence ORPI pour la vente d une maison d habitation; que nous remercions et plus particulièrement Madame Sandy Boubon pour son professionnalisme et son efficacité. Nous sommes trés reconnaissant de son travail avec un bon suivi et compte rendu lors de la mise en vente de notre bien aux clients que nous sommes. Personne agréable, nous la recommandons!

Comme tous les autres commentaires, expérience ATROCE. 3 mois de retard et des poursuites en justice pour récupérer notre caution ! Déjà pour la visite initiale, l'agent Orpi n'était au courant de rien et nous indiquait que certains équipement seraient ajoutés alors que non. On a même eu 2 personnes différentes rien que pour monter le dossier tellement il y a de turn-over. Pendant la location, des problèmes d'isolation et chauffage permanent (il faisait 15°C dans la maison et on déboursait plus de 4000€ de fioul chaque hiver) : il fallait rappeler chaque semaine pour enfin avoir l'intervention d'un pro. J'ai même un doute sur le fait que le DPE permette de louer ce logement tant l'isolation était mauvaise. Pour la sortie des lieux, on s'est fait harceler pour planifier un pré-état des lieux (pourtant facultatif) au moins 3 mois avant l'EDL de sortie. Après un pré-EDL et un EDL indiquant que tout était conforme (réalisé par un agent Orpi alternant), 2 mois sans nouvelle de l'agence puis des mails indiquant que le dossier était encore en instruction. On nous a baladé plusieurs semaines à nous dire qu'on recevrait le chèque sous 48h, pour finalement nous envoyer un chèque de 65€ sur 750€ de caution pour "Lessivage des murs et plafonds". Après réclamation, l'agente Orpi nous a dit être repassée dans la location (donc 2-3 mois plus tard) et avoir constaté d'elle-même qu'il fallait lessiver les murs et plafonds, que c'était déjà validé par le directeur de l'agence, et que je n'avais qu'à faire une réclamation. On a demandé un rdv avec le directeur qui a carrément refusé de nous recevoir. Il a donc fallu faire appel à notre assistance juridique et lancer une procédure contre l'agence pour enfin récupérer notre caution. Vraiment, A FUIR.

Expérience HORRIBLE avec cette agence. Étant propriétaire dans une autre ville je n’ai jamais vu une telle organisation dans la gestion locative. On nous présente une nouvelle équipe après plusieurs plaintes de locataires et de démission d’agent immobilier, forcé de constater que ce sont toujours des personnes incompétentes et en plus donneur de leçons. Par contre ils sont très fort pour menacer et faire avancer les choses dans leur sens et en plus il faut être disponible RAPIDEMENT pour faire visiter l’appartement avant notre départ. Mais par contre quand nous avons des demandes personnelles par rapport à des problèmes dans le logement là vous pouvez attendre un moment! 1 an et demi en location chez eux. Une catastrophe niveau administratif, des prélèvements non prévus, un manque de professionnalisme et de rapidité. En plus de tout ça nous apprenons qu’ils payent pour supprimer les commentaires négatifs de leur page afin de refaire leur réputation 😂 !!!! À FUIR !!!!