Orpi Immozacois est une agence immobilière située à Mozac, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte d'une connaissance approfondie du marché local, l'agence propose un accompagnement personnalisé et des services premium pour concrétiser vos projets immobiliers dans les meilleures conditions.
Achat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreGestion immobilièreRésidence principaleInvestissement locatifMaisonsAppartementsEstimation en ligne de la valeur d'un bienEstimation en ligne du loyer d'un bienMandat de locationAssurance habitation locataireMandat OrpiMax (services, accompagnement personnalisé, liberté)Calcul des capacités d'achatParrainageAide pour les démarches de diagnosticsAide pour les démarches de travauxAide pour les démarches de financement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (79)
Avis Google
4,4
79 avis
5★62
4★6
3★1
2★1
1★9
L
Linda Google
Je ne recommande pas du tout cette agence ils ne sont pas sérieux. Il ne rappelle jamais. Nous étions intéressés par un bien a la vente dommage..
Réponse du professionnel : Bonjour Linda,
Votre message nous surprend vivement. Nous appliquons un suivi extrêmement rigoureux : l'intégralité des appels et des e-mails entrants est enregistrée dans notre système, et notre équipe s'astreint à recontacter chaque personne au moins deux fois avant d'archiver une demande.
Après vérification approfondie de notre historique, nous ne trouvons aucun dossier ou contact correspondant à votre profil.
S'il s'agit d'une erreur involontaire ou d'un dysfonctionnement technique, nous sommes navrés. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone à l'agence pour que nous puissions identifier votre demande et vous accompagner dans votre projet immobilier.
Cordialement,
L'équipe d'ORPI IMMOZACOIS
S
Saïd Derfouf Google
Très déçu de cette Agence, qui ne répond jamais ni au téléphone ni par texto. Pourtant les textos sont bien lus. Très intéressé par un bien, mise en vente par cette agence , j’ai essayé à plusieurs reprises de les contacter,je n’ai jamais eu de nouvelles . C’est un manque de professionnalisme.
Je ne les recommande pas du tout !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Permettez-nous de remettre les éléments dans leur contexte :
Vous nous reprochez de ne « jamais » répondre, alors que nous avons échangé avec vous à trois reprises via deux interlocuteurs différents (sous un nom d'usage lors des premiers contacts). Le dernier échange téléphonique remonte au 15 mai avec la négociatrice en charge du bien. Il était convenu que vous reveniez vers elle à votre retour de vacances. Malgré sa relance en juin, nous n'avons eu aucun retour... jusqu'à ce SMS envoyé le mercredi 22 juillet à 18h01 sur un portable personnel, sans signature et avec un lien illisible.
Laisser un avis destructeur moins de 30 heures plus tard, en pleine période de congés d'été, nous paraît particulièrement injuste. Nos collaborateurs ont aussi droit à leurs congés et nos lignes fixes d'agence restent le moyen officiel pour nous joindre.
Si votre intérêt pour ce bien est réel, nous vous invitons à contacter l'agence directement aux horaires d'ouverture.
L'équipe d'ORPI IMMOZACOIS
C
Caro et Frank GB Google
Belle expérience, intérêt porté au client - à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Bonne fin de journée.
L'équipe Immozacois
L
Ludovic Bellut Google
Extrêmement déçu par Orpi. Malgré de nombreux appels et plusieurs messages laissés sur le répondeur, nous n’avons jamais été recontactés. C’est tout simplement inadmissible pour une agence qui est censée accompagner ses clients avec sérieux. Ce manque total de suivi et de considération donne vraiment l’impression que les clients ne comptent pas. Une expérience très frustrante et clairement pas professionnelle. À éviter.
E
EHONGO BERANGE Google
Agent doté d'une grande écoute active. Merci madame FREYSSINET
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Très belle journée.
L'équipe Immozacois
F
Fernando Da Costa Google
Une agence au top et une conseillère au top du top merci à l'agence ORPI MOZAC et particulièrement à Laura qui nous a été très précieuse tout au long du processus en amont, pendant et après.
Encore merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée
A très vite,
L'équipe Immozacois
C
Cindy Hardouin Google
Très bon accompagnement de la part de Laura, disponible et fait les démarches pour répondre aux questions.
Je recommande une collaboration avec Laura.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Immozacois
V
Virginie Thomassin Google
O pointé !! 1 étoile parce que je peux pas mettre moins! J appelle pour obtenir un rdv à 18h, on me dit non les rdv sont au plus tard à 17h30, 18h c'est trop tard...Total j arrive et poireaute 30mns pendant que la commerciale rigole avec ses collègues!! Ensuite elle ne veut pas me montrer un bien que j avais repéré et qui était dans mon budget, elle m avait dit que je ferai une visite virtuelle le jour du rdv, la visite n'était pas prête !! Elle me dit qu'elle m envoie le tout par mail sous 10jours, ça c était début novembre. Nous sommes le 5/12 toujours rien ! Bref des bons à rien et qui se foutent des gens qui bossent et prennent de leur temps pour venir les voir. Clairement à fuir!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos remarques nous permettent d'ajuster la qualité de notre service.
Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions sur les points mentionnés :
Sur la prise de rendez-vous : Il semble y avoir eu un malentendu. Nous nous adaptons quotidiennement aux agendas de nos clients et les rendez-vous après 18h sont tout à fait réguliers dans notre agence. Nous sommes navrés pour cette erreur de communication initiale.
Sur le bien sélectionné : Notre rôle est aussi de vous conseiller au mieux selon vos critères. Ce bien nécessitait des travaux très importants qui ne semblaient pas correspondre à votre projet lors de nos échanges. L'idée n'était pas de vous en refuser l'accès, mais de nous assurer que le bien soit en adéquation avec vos besoins.
Sur le suivi et la visite virtuelle : Pour des raisons de procédure, l'envoi de la visite virtuelle est conditionné par la signature d'un bon de visite. Il semble qu'un problème technique ait empêché la réception du lien de signature électronique dans votre boîte mail. Nous reconnaissons qu'une relance de notre part aurait dû être effectuée plus tôt pour identifier ce blocage.
Nous comprenons votre agacement concernant l'attente en agence, ce qui ne reflète pas nos standards habituels de courtoisie.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu'un bien correspondra à vos besoins.
L'équipe Immozacois
n
nicolas fouillit Google
Bien accueilli par Margaux lors de la visite de la maison, très professionnelle. Et très bien accueilli à l'agence par elle-même ainsi que sa collègue Laura, que j'avais eu au préalable au téléphone. Deux femmes très souriantes et très accueillante. Sans oublier Théo à l'accueil 😊😊. Je vous les recommande pour vos futurs recherchent de logement.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfait. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Immozacois
J
J L Google
J’ai eu un échange avec Laura pour l’estimation de mon appartement à Riom.
Elle est très solaire, s’adapte facilement à son interlocuteur et très professionnelle.
Elle m’a rendu un dossier d’estimation très bien fait.
Je la recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Immozacois
A
Aurélie K Google
J’ai été accompagné par Mme Constant de l’agence ORPI Riom, dans ma demande d’appartement. Mme Constant a su se montrer d’une rapidité exceptionnelle car elle savait que j’étais dans l’urgence. Elle est agréable, à l’écoute et professionnelle. Je l’a remercie infiniment pour tout.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire !
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe Immozacois
C
Celine Marques Google
Nous sommes passés par orpi pour l estimation de notre maison et la recherche de la nouvelle, nous sommes en contact avec Laura chazeix une professionnelle au top, a l écoute de nos souhaits et investie dans sa mission! Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse!
Réponse du professionnel : Bonjour !
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
P
Philippe Google
Laura est une personne très professionnelle, qui connaît son métier, elle sait de quoi elle parle , j'ai vue une pour ma part un travail très propre et très bien expliqué, un dossier très bien monté. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci pour votre avis, nous prenons en compte chaque retour pour continuer à nous améliorer.
C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels .
L'équipe Immozacois
M
Mélodie SCHMITT Google
J’ai eu l’occasion de rencontrer Margaux pour estimer la valeur locative de mon bien.
J’ai découvert une jeune femme très professionnelle et pleins de conseils judicieux pour ces clients.
Je la recommande vivement. Si à l’avenir je devais faire louer mon bien, je contacterai Margaux avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, j'étais ravie de vous conseiller ! Votre confiance est précieuse, et nous aurons plaisir à continuer à vous accompagner dans tous vos projets immobiliers ;)
N
Nelly Affoue Google
Laura,notre conseillère a été incroyablement compétente et investie dans les deux estimations que nous lui avons demandé de réaliser pour nos biens immobiliers. Elle a été très réactive, à l' écoute et disponible et également très professionnelle dans la conception et présentation de son analyse. Super accueil en agence également. Bravo à toute l'équipe d'Orpi Mozac!
Réponse du professionnel : Toute l’équipe ORPI vous remercie grandement pour ce bel avis et notamment Laura qui est ravie de vous avoir accompagnée
J
Juliette DESMET Google
Laura est une agent immobilière très efficace, à l’écoute, très professionnel.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour,
toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite.
Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
F
Florian TABARY Google
Merci à Laura pour son estimation de la maison. Très professionnelle elle nous a fait un super dossier. Très bonne accueil aussi à l’agence par ses confrères. Si vous avez besoin d’un agent immobilier contactez la.
Réponse du professionnel : Cher client,
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Immozacois
M
Maxime Goncalves Google
J’ai confié mon bien, une maison de bourg à l’agence ORPI Immozacois qui a était traité par la gérante , une gestion et des conseils qui ont dépassé mes attentes.
Une seul visite et mon bien était vendu grâce au professionnalisme et à la connaissance du personnel de l’agence.
Merci encore pour toute la gestion de vente et toutes les démarches administratives géré par leur soins.
Réponse du professionnel : Bonjour !
C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet !
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Immozacois
C
Cindy D Google
Très bon relationnel, super accompagnement de l'estimation à la vente (bien vendu au prix). Accueil chaleureux, à l'écoute des inquiétudes et des demandes de chacun. Je recommande cette agence et remercie chaleureusement MME FREYSSINET Elisabeth pour ses compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur
Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
C
Cécile Feyfeux Google
J'ai été bien accueilli et bien conseillé à l'agence Orpi de Mozac. L'agent immobilier s'est rendu toujours disponible, un vrai plus. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
E
Emilie CARTIER Google
Nous avons achetés notre bien par le biais de l'agence , l'accompagnement a été excellent, équipe disponible, professionnelle et agréable !
J'ai donc par la suite fait mettre mon appartement en location par l'agence.
Je recommande.
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Orpi Immozacois Mozac
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