ORPI Pont de Suve

Un grand Merci à Cédric Siffredi, qui grâce à ses compétences, son efficacité son sérieux et sa disponibilité a vendu notre appartement en seulement 4 jours et a assuré le suivi de la vente jusqu'à la signature finale chez le notaire! Une personne a qui l'on peut faire entièrement confiance

On a été accompagné par Mr Antoine Fenouillet. Qui a fait preuve d’un grand professionnalisme du début de l’aventure ,jusqu’à la fin (la date de la remise des clés). Il a répondu à toutes nos questions. Il nous a conseillé, accompagné ,toujours disponible et à l’écoute. Il a toute notre confiance.

Merci Nathalie pour votre accompagnement de A à Z pour l’achat de notre belle maison! Vous avez été au top en répondant toutes nos questions et en étant toujours disponible avec un sourire. Un grand merci pour votre gentillesse et professionnalisme.

Très déçue par cette agence. Aucune communication: pas d'appel, aucun retour sur les visites, aucun compte rendu. On ne m'a rien proposé, aucune transparence ni suivi. Cela donne une impression de négligence totale envers les clients. Je ne recommande pas cette agence.

Suite à une succession, j’ai dû me séparer d’un bien familial. Ne résidant pas sur Toulon et étant pris par le temps, j’ai confié la vente à Nathalie Parrachino. Je tiens à souligner son professionnalisme et son dynamisme, qui ont permis de mener cette vente avec efficacité. Merci !

Pour l'achat de l'appartement de notre fille nous sommes passés par l'agence ORPI du Pont de Suve et avons eu affaire à Nathalie Parrachino. En plus d'être une personne très agréable et souriante, Nathalie s'est révélée être très sérieuse, très impliquée et surtout très compétente dans son domaine jusqu'à la signature chez le notaire et même après. Elle a géré l'achat du bien de notre fille comme si c'était pour la sienne. Si je devais un jour acheter ou vendre un bien je n'hésiterai pas à passer par cette personne car ce fut une très belle rencontre. M. Mme F.

Premier achat avec Nathalie Parrachino. Professionnelle, réactive et chaleureuse, tout ce qu'il fallait pour assurer le parfait achat. Encore merci à elle! Je recommande vivement!

Nous avons acheté notre première maison via l’agence ORPI Pont de Suve, avec M. FOURNIALS comme interlocuteur. L’expérience, qui devait être un moment heureux, s’est transformée en une accumulation de mauvaises surprises, de défauts dissimulés et d’un suivi client inexistant après la signature. Lors des visites, un dégât des eaux dans la salle de bain nous avait été signalé, mais M. FOURNIALS nous a garanti que les travaux seraient réalisés avant la vente. Nous avons même refait une visite de contrôle à ce sujet. Effectivement, tout semblait beau et propre, le mur fraîchement repeint et sans trace apparente. Cela sentait la peinture neuve, ce qui nous a rassurés… à tort. Peu après notre emménagement, le problème a refait surface au même endroit : cloques, humidité, infiltration toujours active. Il est clair que les travaux n’ont pas été faits correctement, voire pas du tout. Nous avons dû faire appel à notre propre assurance habitation pour lancer les réparations, car M. FOURNIALS ne répondait plus à nos appels et refusait de nous transmettre le rapport de dégât des eaux. Après plusieurs relances insistantes, nous avons finalement obtenu ce document au bout d’un mois. Malgré les conseils de notre assistance juridique, qui nous a confirmé que nous aurions probablement gagné en justice contre ORPI, nous avons dû prendre la décision de refaire entièrement la salle de bain à nos frais. Pourquoi ? Car engager une procédure judiciaire aurait signifié vivre plusieurs mois dans la maison sans salle de bain fonctionnelle, dans l’attente d’expertises, contre-expertises, et d’interminables démarches. Impossible au quotidien. Nous avions aussi relevé une plinthe très abîmée sous une fenêtre. M. FOURNIALS nous avait assuré que cela venait simplement d’une fenêtre restée ouverte un jour de pluie… En réalité, après contact avec les anciens locataires, nous avons découvert qu’il s’agissait d’un problème connu depuis longtemps : la menuiserie n’est plus étanche et aurait dû être remplacée. Ces anciens locataires nous ont aussi révélé qu’ils avaient quitté la maison précisément à cause de l’inaction de l’agence ORPI, qui gérait la location et n’intervenait jamais pour régler les problèmes, notamment ceux liés aux infiltrations d’eau dans la cuisine ou à l’humidité persistante dans plusieurs pièces. Une fois installés, les découvertes se sont enchaînées : Cuisine à démonter entièrement à cause de murs pourris par une fuite non traitée, Robinet extérieur qui fuit, saignée bricolée dans le mur, Souris morte et sachets de mort-aux-rats cachés sous les plinthes (jamais évoqués lors de la vente) Poêle non ramoné correctement, suie tombée en le démontant, Parquet dissimulant carrelage cassé, Murs moisis derrière les plinthes. Tout cela découvert en moins d’un week-end. Que reste-t-il encore à découvrir ? Cela fait maintenant plus d'un an et nous sortons enfin la tête de l'eau. Nous avons été contraints de tout reprendre à nos frais, mais ce que nous dénonçons ici, c’est le manque flagrant de transparence, l’absence de suivi après la vente, et le sentiment d’avoir été sciemment mal informés, voire induits en erreur, sur l’état réel du bien. Nous regrettons profondément de ne pas avoir été plus méfiants, et espérons que notre témoignage aidera d'autres acheteurs à se montrer très prudents avec cette agence et ce commercial. ORPI est censée être un gage de sérieux. Ce n’a pas du tout été le cas ici.

Deuxième achat avec Nathalie. Elle m'a accompagnée dans l'achat d'un appartement puis dans celui d'une maison. Que du bonheur ! Vive, réactive, chaleureuse tout en restant très professionnelle et exigeante. Je la remercie pour l'excellence de son travail !