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AGENCE IMMOBILIÈRE

Orpi Quatorze

Agence immobilière · Pau (64)

4,7 356 avis Fermé
Orpi Quatorze — Agence immobilière

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À propos de Orpi Quatorze

Orpi Quatorze est une agence immobilière à Pau forte de 20 ans d'expérience, offrant un accompagnement sur-mesure pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence propose également des services dédiés à l'immobilier professionnel et au viager, s'appuyant sur une équipe locale réactive et expérimentée.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (356)

4,7
356 avis
5★308
4★22
3★2
2★2
1★22
C
Christelle

Je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement de l'agence Orpi. L'équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long de notre location. Un grand merci notamment à Mariela pour la gestion de l'état des lieux de sortie, réalisée de manière claire et transparente. La restitution de notre caution et d'un supplément conséquent ont été effectués rapidement, malgré les dégradations constatées dans l'appartement par un huissier de justice et un dossier quelque peu complexe, ce que nous avons particulièrement apprécié. Nous recommandons cette agence et en particulier Mariela pour la qualité de son suivi, son sérieux et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre commentaire ! Votre retour sera pris en considération pour nous aider à progresser. A très vite pour vos nouveaux projets immobilier ! Votre commentaire nous booste pour la suite ! Votre agence immobilière à PAU
M
Miranda Dupuis

Les échanges l'équipe et en particulier avec Melanie Deridiaux a toujours été constructive, professionnelle et cordiale. Je recommande avec enthousiasme l'équipe mais surtout Mélanie pour ses compétences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Toute l'équipe de Orpi Quatorze met un point d'honneur à traiter chaque projet avec une attention particulière. A très vite, L'équipe Orpi Quatorze
t
thierrycoudon morgan

Nous avons eu orpi en gestionnaire en tant que locataire. Nous avons eu un appartement sale à notre entrée malgré un ménage soit disant fait. (1mm au dessus des placards, le four à pyrolyse noir (pyrolyse jamais lancée) Ensuite nous avons eu un plafond par terre pendant 6 mois suite à un dégât des eaux. Incapables de savoir qui finnance les réparations (assurance du propriétaire/locataire) et visiblement, lors de la vente du bien, incapables d'obtenir des visites (0 visites en 3 mois). Un vrai leader de l'immobilier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le dégât des eaux, dès son signalement, nous avons effectué les démarches nécessaires en vous accompagnant auprès de votre assurance puis en déclarant le sinistre à l'assurance du propriétaire. Les délais de traitement ont ensuite dépendu de plusieurs intervenants, notamment des assurances, des artisans et des disponibilités de chacun. Afin de permettre l'intervention des entreprises, il a été nécessaire de coordonner les agendas de l'ensemble des parties concernées. Dans ce cadre, nous étions également dans l'attente de vos disponibilités permettant l'accès au logement pour organiser les interventions. Une fois celles-ci communiquées, une date a pu être fixée avec l'artisan afin de démarrer les travaux. Soucieux d'accélérer la remise en état du logement, nous avons également fait appel à une société partenaire de l'assurance. Les travaux ont finalement pu être réalisés et le dossier mené à son terme. Nous comprenons que cette situation ait pu être source d'insatisfaction. Toutefois, nous tenons à préciser que notre équipe a suivi ce dossier avec sérieux et a accompli l'ensemble des démarches nécessaires jusqu'à sa résolution. Bien cordialement, Orpi Quatorze
M
Magali Lainez

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de M. Fernandes Emmanuel concernant la vente de notre maison. Il a été disponible, et efficace, il a permis une vente très rapide. Il a été très professionnel. Nous recommandons l'agent Orpi Quatorze et particulièrement Emmanuel.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci ! Nous sommes fiers d'être l'agence immobilière qui vous a permis de trouver votre bien immobilier. Merci encore pour votre confiance ! Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur vos futurs projets immobiliers à PAU ou ses alentours.
L
Louise Matrat

Nous avons confié la mise en location de notre appartement à cette agence et nous en sommes très satisfaits. Nous remercions spécialement Jordan, qui a suivi notre dossier du début à la fin. En plus d'être une personne très agréable, il a fait preuve d'un grand professionnalisme : conseils avisés pour la mise en location de l'appartement, recommandations d'excellents prestataires pour la réalisation du DPE et de quelques travaux nécessaires (ce qui nous a fait gagner un temps précieux), réactivité et efficacité pour trouver un locataire sérieux, etc. Nous recommandons Jordan et son agence pour leur sérieux, leur accompagnement et leur efficacité ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! A bientôt
L
Laure Soubielle

Je suis locataire et cela fait 4 semaines que j'attends une réponse de la part de l'agence au sujet de travaux électriques à faire dans le logement pour l'installation de la fibre. Je suis sans réseau internet car l'ADSL est coupée depuis 2 mois ! Ce n'est pas sérieux ni professionnel, de ne pas prendre en compte cette situation rapidement malgré mes relances mail et contacts téléphoniques.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons simplement apporter quelques éléments de contexte concernant le traitement de votre demande. Les aménagements nécessaires au raccordement ont été réalisés afin de permettre l'installation, bien qu'ils ne relèvent pas d'une obligation particulière du propriétaire. Le délai rencontré s'explique notamment par l'absence d'informations techniques écrites de la part de SFR malgré nos démarches, ainsi que par les contraintes de planning des entreprises susceptibles d'intervenir. Nous vous avions informée que l'intervention ne pourrait être programmée qu'au retour de l'entreprise concernée au début du mois de juin. Tout au long de cette période, nous avons suivi votre dossier avec attention et sommes restés en contact avec les différents intervenants afin de faire avancer la situation. Nous regrettons que les efforts engagés et les difficultés rencontrées n'aient pas été davantage perceptibles. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement. Cordialement, Orpi Quatorze
J
Johanna Moiroux

Je recommande vivement Julien Jarnet ! Il a pris le temps de m’expliquer clairement le marché palois et de me conseiller avec beaucoup de bienveillance. Très à l’écoute, il a parfaitement compris mes critères et mes attentes dès le début. Son accompagnement a été rassurant, professionnel et humain tout au long du projet. Merci encore pour votre disponibilité et votre implication !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe 102019 - Orpi Quatorze
A
Aurélie TDK

Julien s'est occupé de la vente de notre maison pour laquelle il a œuvré avec justesse et professionnalisme. Il a été d'une aide précieuse du début à la fin de la transaction afin que tout se déroule comme souhaité. La passion que Julien a pour son métier est clairement ressentie et cela est bien agréable ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour ! C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe 102019 - Orpi Quatorze
E
Elisabeth Collache

Julien est une personne bienveillante et souriante, il nous a accompagné et conseillé d'une manière très humaine qui nous a permis de trouver notre maison. Merci mille fois, gardez votre bonne humeur et votre super méthode de travail !

Réponse du professionnel : Bonjour ! C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
I
Ilona Berkhof

Nous avons été ravis de l'accompagnement de Thierry et Yann lors de l'achat de notre appartement à Pau. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions et ont su trouver des solutions lorsque cela s'avérait nécessaire. MERCI!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Sud 64 Immobilier, Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
D
Doriane BETRIU

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la vente de mon bien, et particulièrement Emmanuel. Dès le premier contact, j’ai été très bien conseillé, avec une estimation juste et des explications claires à chaque étape.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
G
Garcin Capucine

Assez déçue. Bonne prise de contact, j'ai envoyé tous les documents demandés pour faire le dossier et le conseillé ne m'a ensuite plus répondu. Je l'ai appelé plusieurs fois et même laissé un message vocal en plus des mails mais rien. J'aurais apprécié même un retour négatif plutôt que ce silence, surtout que ma recherche de logement était urgente.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Garcin, Je prends bonne note de votre remarque concernant la visite que Jordan n'a pu assurer. En formation le jour de votre passage à Pau, il n'a malheureusement pas pu se libérer pour vous accompagner. Nous espérons que le logement pour lequel vous avez opté vous apportera entière satisfaction.
M
Marie-christine Rouveure

Je suis très satisfaite de l'agence ORPI Pau, et plus particulièrement le support très efficace et professionnel de Mariela ENCINAS. Très compétente dans son domaine notamment une aide précieuse pour la lecture juridique d'un bail, et les droits et devoirs du locataire. Mme ENCINAS est très réactive et disponible. Elle fait preuve de bienveillance et prend le temps d'expliquer clairement tous les points complexes d'un dossier. Je souhaite vivement la remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécu une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
F
Fly 401

La visite avec Mélanie DERIDIAUX s’est déroulée dans une ambiance très agréable. Elle a su se montrer à la fois professionnelle, disponible et à l’écoute, en prenant le temps de répondre à toutes les questions avec clarté et bienveillance. Une expérience positive qui met en confiance pour la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. A très vite, L'équipe Sud 64 Immobilier
P
PatNan Carassou

Nous ne pouvons que recommander cette agence, et notamment Christelle, qui nous a accompagnés dans l'estimation de notre bien et la réflexion concernant notre futur projet. La rapidité du travail accompli n'a d'égal que sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
F
Fanny Lopez

Emanuel FERNANDES nous a accompagné dans notre premier projet d'achat. Il a été à l'écoute et de très bon conseil. Il a su être présent tout au long du projet et nous a accompagné avec professionnalisme et beaucoup de bienveillance. Très belle expérience à ses côtés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients !
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marie pierre rose

Excellente expérience avec l'agence Orpi Sud 64 Pau qui m'a accompagnée pour la vente de mon studio. Je remercie particulièrement Karima pour sa gestion efficace d'une fin de location compliquée et Emmanuel et Julien, très professionnels, disponibles et de très bons conseils, qui ont fait que cette vente s'est réalisée en toute sérénité. Je recommande vivement ces vrais pros de l'immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. C'est avec grand plaisir que nous sommes prêts à concrétiser vos futurs projets immobiliers et à vous apporter nos conseils professionnels . L'équipe Sud 64 Immobilier
B
Beatrice Desverne

Nous sommes très satisfaits de l'agence ORPI, notamment de Mariela Encinas ,totalement impliquée dans la résolution des nombreux problèmes liés à la résolution du bail pour vente . Son sourire et sa bienveillance ont accompagné une détermination sans faille. Nous ne pouvons que pleinement la remercier pour sa réactivité et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Sud 64 Immobilier
I
Isabelle Duloung

Monsieur Jarnet à été très réactif et disponible. Il a répondu à ma demande toujours avec bienveillance et professionnalisme. Un agent immobilier que je recommande de par la qualité de son accompagnement expert et son sens aigu de l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre agence se soit bien passée Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
L
Lucile Dupouy

Nous avons eu la chance de croiser le chemin de Julien lors de notre recherche immobilière. Il nous a fallu peu de temps pour nous rendre compte du grand professionnalisme et de la véritable passion qu'il nourrit pour ce métier. L'importance qu'il accorde à la dimension humaine et le temps qu'il consacre à bien connaître les besoins de ses clients sont précieux et rassurants, notamment pour nous qui étions primo accédants. Nous vous remercions sincèrement pour vos conseils avisés et pour le temps que vous nous avez consacré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Orpi chaque avis compte. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet avis. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils sur de nouveaux projets de vente, d'achat, gestion locative ou location. Très bonne journée. L'équipe Sud 64 Immobilier
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Lise Dupeyron

Un immense merci, à Emmanuel et Coline pour leur engagement, leur accompagnement irréprochable tout au long de notre projet d’achat. L’équipe s’est montrée très investie, disponible et toujours à l’écoute, avec un suivi sérieux, humain et professionnel, qui nous a permis d’aller au bout de notre projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
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Damien Lacabanne

Nous avons été suivis de près par Krystel pour l’achat de notre appartement. Elle a été réactive et efficace du début à la fin et a toujours été là pour répondre à nos questions. Un accompagnement de qualité. Damien, Camille & Jules

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec joie que nous découvrons votre commentaire. Nous souhaitions vous dire un immense merci pour la confiance que vous avez su nous accorder dans la concrétisation de votre projet et nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et vous accompagner dans votre projet ! Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes et besoins de nos clients.
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alicia cenci

Julien m’a très bien orienté et aidé dans mon projet d’investissement. Il a bien su cerner mon besoin et y répondre en toute transparence. J’ai recommandé Julien à des amies et de la famille car je lui accorde toute ma confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Sud 64 Immobilier, Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.

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