Merci de me traiter de menteur, je ne fais que livrer mon ressenti sur mon séjour avec vous, votre réponse est à la hauteur de votre prestation, basse. Heureusement que j ai très bien géré mes beaux-parents car si cela n'avait tenu qu à votre encadrement ils n'auraient probablement pas tenu jusqu'au bout. Peut être devriez vous informer vos pelerins que vos séjours ne sont pas adaptés aux personnes vulnérables et ce, avant qu'ils ne s'inscrivent avec OUMMA voyages. Quand à la gestion des pelerins il me semble que c est votre responsabilité, moi je les accompagne en tant que pèlerin lambda je n'encadre pas les séjours et leur logistique. Quant à ma femme qui n'a rien à voir la dedans ( je precise) elle est très satisfaite du soin que j ai pu porter à ses parents malgré votre manque cruel d'humanité. A travers mon avis je vous livre mon ressenti, vous avez le droit de ne pas être d'accord, mais en tant que responsable, peut être devriez vous tenter de vous remettre en question et peut être tempérer les choses en avouant que tout ne peut être parfait plutôt que de traiter les gens de menteurs quant à des situations qui se sont en effet produites sous votre responsabilité. bonne continuation
OUMA VOYAGE HAJJ & OMRA LYON
Agence de voyages · Saint-Priest (69)
À propos de OUMA VOYAGE HAJJ & OMRA LYON
OUMA VOYAGE HAJJ & OMRA LYON est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (79)
Merci beaucoup oumma voyages vous êtes au top Barraqallah oufikom agence rien à dire Je vous les conseil les yeux fermer en plus d’avoir réaliser les rêves de ma mère vous lui avez permis de passer un magnifique séjour graver à jamais Insh’Allah quand sa sera le moment je profiterez de vos service Et je nhesiterez pas à parler de vous autour de moi. SAMHARI SAMAH
Salem aleykoum Ouma voyage Nous sommes rentrés hier soir et voulons vous remercier pour ce magnifique voyage en votre compagnie avec bienveillance et beaucoup de patience de la part des guides, un grand merci au guide Nordine qui est adorable, qu'Allah vous récompense. Point négatif, Transavia pour un long vol pas confortable
Un grand merci à Ouma voyage pour nous avoir permis de passer un séjour magnifique en Turquie! Agence très sérieuse et très professionnelle. Très bon rapport qualité/ prix ! Nous avons hâte de repartir à nouveau avec cette agence, je la recommande à tous ceux et celles qui veulent passer de très bonnes vacances sans prise de tête 👍👍👍 merci encore et à tres bientôt incha Allah !
Superbe voyage de dernière minute en Espagne Equipe pros, réactive et prix attractifs Merci encore pour ces vacances
Qualité, serieux, ils s'occupent de tout, vol, hôtel, transferts, divers conseils (parking, consignes COVID, suggestions de lieux à visiter...). Je recommande.
Un grand merci au frère riad pour ce voyage à zanzibar. Un suivi ,un accompagnement personnalisé dans les démarches et surtout un service et une prestation de qualité allah y berek. Fortement recommandé .Barack allah oufik
Un séjour d'une semaine a Istanbul, l'agence c'est occupé vraiment de tout j'ai rien eu a faire ( hôtel, transferts, repas et vol). Super hôtel convivial service en chambre et personnel vraiment agréable hygiène rien a dire. Je conseille les yeux fermés Ouma voyage qui a su trouver tout les critères que je cherchais ( piscine privatisé hôtel près de tout les structures a visiter...)
Je conseil vivement OUMA VOYAGE pour l'organisation d'un voyage, la où la plus part des organisateurs manque de transparence, Riad saura vous rassurez et s'adapter à votre budget. Pour ma part il s'agissait d'un trip Antalya-Alanya en famille.