OXIA Rouen

Ma femme et moi tenons à remercier Mme Goubin pour son professionnalisme et son accompagnement dans la vente de notre bien. Elle est disponible, et assure un très bon suivi du dossier et à l'écoute de ses clients

une gestion et management catastrophique opérée par le directeur de l'agence Nicolas Alliot. beaucoup d'erreurs dans leur gestion et aucune action de leur part. 1 étoile car pas de possibilité de mettre 0 ou -5

Merci à Mme Jennifer MENDY Pour son accompagnement exceptionnel durant ma recherche d’appartement. Toujours disponible, à l’écoute et réactive avec ses conseils pertinents. Je recommande vivement cette agence .

Assemblée générale de la résidence Les Opalines en date du 26 janvier animée par Madame Dubois-Nail avec beaucoup de brio, de compétence, de clarté et d'efficacité.

Je reçois des services de leur part depuis un an 2025.L'agence est géniale. Services très rapides et utiles. Madame Jennifer Mendy est très utile. Si j'ai besoin de quelque chose, demandez-lui simplement de m'aider à résoudre ce problème en quelques heures. nous avons tous une mauvaise expérience avec les agences de logement, mais après avoir trouvé Oxia, je dois dire que toutes les agences ne sont pas identiques. Merci beaucoup de ne pas être une agence compliquée comme les autres.

Très bonne expérience. J’ai été en contact avec des personnes très réactives et aimables, qui ont pris le temps nécessaire lors des visites ainsi que pour l’état des lieux d’entrée. Merci !

Merci à Madame Thierry pour son professionnalisme lors de la vente de mon appartement, accompagnement dès la signature du mandat, bons conseils, réactivité, qui sait mener à bien ses dossiers. Je recommande totalement et en toute confiance si vous avez des projets de vente ou d'achat.

Équipe professionnelle et disponible, toujours réactive quand on a besoin. Gestion rassurante et efficace. Merci.

Merci à Jérémy Leborgne d'Oxia pour son aide pour la vente de mon appartement. Bonne écoute. Le dossier a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme.

Un immense merci à Julie Thierry pour son accompagnement exemplaire tout au long de l’achat de mon appartement. Professionnelle, disponible, réactive et toujours de bon conseil, elle a su rendre ce projet simple et rassurant du début à la fin. Je recommande cette agence, et tout particulièrement Julie Thierry, les yeux fermés.

Premier logement pour ma part loué via oxia. Logement complètement insalubre, humidité, moisissures,… car mal isolé. Lorsque nous avons rendu l’appartement, encore plus propre que lorsque nous avions emménagé, on nous a rendu à peine plus de la moitié de la caution car… il y avait une « tache » sur le sol de la cuisine. Entre deux, il y avait eu une visite de potentiels futurs locataires qui ont peut être sali. Nous avons demandé à nettoyer la tache sur le champ, ce qui nous a été refusé car l’état des lieux avait commencé. Nous étions agacés mais polis, l’agent qui nous a fait l’était des lieux de sortie nous a dit que nous étions de mauvaise foi et soupirait lorsque nous n’étions pas d’accord. Au vu du non accompagnement durant la location, de la visite surprise avec un potentiel futur locataire (ils ont frappé à la porte sans prévenir et en entrant dans l’immeuble sans sonner), c’était un peu la goutte d’eau. À fuir, frais d’agence exorbitants pour un accompagnement inexistant et une caution qui ne vous sera pas restituée entièrement quoi que vous fassiez.

Notre agence ne nous a pas correctement envoyé les appels de charge. (Utilisation d'une mauvaise adresse email de leur part) Ils nous facturent désormais les frais d'envoi AR qui n'ont jamais été remis et maintenant des frais d'huissier. Jamais 1 appel de leur part, jamais 1 email pour nous prévenir. Je demande les remboursements et depuis des mois - Aucune réponse. Je pense qu'ils oublient le sens humain et le sens du client. A éviter. Note après réponse de Oxia: En plus vous mentez puisque vous n'avez remboursez que 1 AR sur 3 et pas les frais d'huissiers de justice. Vous ne nous avais JAMAIS contacté à ce ce sujet.

Incompétence et laxisme. Si vous devez voter une reconduction de gestion de copropriété, ou tout simplement solliciter cette agence... fuyez. Un organisme qui se dit ''specialiste, expert en gestion, qui valorise votre patrimoine... en toute transparence''. Je ne peux que prouver le contraire. Suite a une dégradation touchant la structure de notre copropriété, occasionnée et reconnue par une entreprise exterieure depuis plus de 4 mois, engendrant l'impossibilité pour nos locataires d'exploiter notre appartement, ils ont dû mettre fin a notre bail de location. Cet appartement devient impossible a louer, impossible a vendre dans sa composition initiale. La société Oxia, après quatre expertises concluant toutes la même chose n'a toujours pas engagé de recours, aucunes démarches, autre que de nous demander ce jour, en tant que copropriétaires de prendre en charge, les frais d'expertises et d'études. Scandaleux.

Gestion désastreuse d’une grosse co propriété sur Rouen d’environ 200 lots, et cela depuis maintenant plusieurs mois. Beaucoup de belles paroles, mais pas d’actions, ni de réactivité. Le syndic laisse la résidence se dégrader aux détriments des résidents et co propriétaires.

Le professionnalisme et la disponibilité de Mme Thierry ont été des facteurs clés de la réussite des deux opérations réalisées avec l'accompagnement de l'agence Oxia Rouen. Elle mérite d'être recommandée sans réserve.

Dans le cadre de la vente de notre appartement, nous avons été amenés à traiter cette affaire avec Madame Julie Thierry qui a été très professionnelle et efficace dans ses démarches. Nous la remercions pour sa disponibilité et pour l'extrême gentillesse dont elle a fait preuve à chacun de nos échanges.

Deux protocoles de règlement amiable signés par le représentant Oxia suite à du lierre ayant colonisé mon mur du fait du défaut d'entretien d'une partie des espaces verts d'une copropriété à Petit Quevilly gérée par Oxia. L'engagement portait sur la remise en état de mon mur et l'entretien d'un chemin pour faire cesser le dommage. Rien n'a été fait. Que penser d'un syndic qui ne respecte pas sa parole donnée ? Ajout du 21 mai 2025 : La réponse d'Oxia travestit singulièrement la vérité et la chronologie des faits : Comme rien n'avait été fait, j'ai contacté à nouveau mon assurance et une expertise va être réalisée en dehors de tout nouveau protocole amiable. Oxia n'a aucune initiale dans cette expertise. L'arrachage du lierre a eu lieu AVANT les protocoles et ceux-ci prévoyaient la remise en état du mur non effectuée depuis. Hier encore, j'ai constaté un entretien plus qu'imparfait du chemin et le lierre continue de s'étendre.