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Amine Lyoubi Google
Très mauvaise expérience avec cette agence. Au moment de restituer la caution, des frais injustifiés ont été retenus sans explication claire ni justificatifs sérieux. Dès que j’ai demandé des précisions et contesté ces retenues, l’agence a tout simplement cessé de répondre à mes messages. Le plus décevant est ce manque total de transparence et de professionnalisme une fois le logement rendu. Tant qu’il s’agit d’encaisser les loyers, tout va bien, mais lorsqu’il faut restituer la caution et répondre aux demandes légitimes du locataire, il n’y a plus personne. Je déconseille fortement cette agence et recommande à toute personne qui passe par eux de conserver tous ses échanges, photos, états des lieux et justificatifs.