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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Lyon Sud - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Lyon (69)

4,7 34 avis Ouvert
Petits-fils Lyon Sud - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Lyon Sud - Aide à domicile

Petits-fils Lyon Sud propose une aide à domicile de qualité et sur-mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap à Lyon. L'agence met l'accent sur des auxiliaires de vie professionnels, expérimentés et sélectionnés rigoureusement, afin de garantir un accompagnement personnalisé et de confiance. L'objectif est de rendre le quotidien plus agréable et de permettre aux clients de rester chez eux le plus longtemps possible.

Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicap Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,7
34 avis
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P
Philippe Poyet

Petits-fils a été, et est toujours, d'un très grand professionnalisme, très réactif, et surtout très très compétant. Ils nous sont d'une très grande aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poyet, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage ! Cela nous fait grandement plaisir de savoir que notre équipe a pu vous apporter toute l'aide nécessaire avec professionnalisme et réactivité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande L'équipe Petits-fils Lyon Sud
Y
Yiayia Jujju Nana

Très déçu ! Il y a beaucoup de choses à revoir. La qualité durant les interventions laisse à désirer, ma maman âgée de 80 ans n'a pas le droit à de simples sourires ou encore de la gentillesse mais plutôt à des soufflements car il y a encore du repassage à faire... L'encadrement dans les bureaux est à revoir également car leurs seules solutions sont de changer systématiquement de personnels.. Peut être que certains clients méritent meilleurs traitement mais pour nous c'est zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons bien en compte votre avis pour lequel nous sommes surpris. En effet, après avoir effectué des recherches dans notre base de données, nous ne parvenons pas à vous retrouver. De plus, nous n’avons jamais eu connaissance des faits que vous mentionnez. Nous vous invitons donc à nous contacter au 0428001750 afin que nous puissions échanger sur votre mécontentement. Cordialement, L’équipe Petits-fils Lyon Sud
L
Laurence Bergé

Chez Petits-fils il y a beaucoup de bienveillance, d'écoute, de réconfort concernant autant le personnel qui gère les plannings et autres ainsi que les auxiliaires de vie. Tout le monde est au TOP ! Je recommande à 200% Petits-fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message à l'attention de nos équipes et ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos services d'aide à domicile vous conviennent parfaitement ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Lyon Sud
C
Corinne Magnin

Des auxiliaires qui connaissent leurs travaillent ma maman atteinte de la maladie d elhzeimer et qui récemment c est cassée le col du fémur. Les auxiliaires ont géré les une et les autres. Je tenais particulièrement féliciter et remercier hadhorati/ouardia/Hortense et Pélagia pour les soins et le travaille effectué. Corinne Magnin la fille de Josette Oukaci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magnin, Un grand merci pour votre avis chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu soutenir votre maman avec soin et professionnalisme. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lyon Sud
V
Valérie BURGARELLA (Valerie)

Très contente des services de Petit-fils pour mon père. Personnel sérieux, efficace et humain. Service administratif assurant une très bonne gestion avec réactivité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre aux besoins de votre père avec sérieux et efficacité. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lyon Sud
E
Elisabeth Ducreux

Une équipe à l'écoute et toujours dans la bienveillance. L'assurance aussi de trouver une solution pour le bienêtre de nos parents. Merci à toute l'équipe Petits-fils Lyon Sud

l
laure esteveny

Une équipe très sérieuse et à l'écoute, Petits Fils Lyon Sud nous aide depuis deux ans à garder notre père très âgé à domicile. Le planning est bien défini et suivi. Les intervenantes sont efficaces et professionnelles, et sont très appréciées de ce couple âgé. Bravo à toute l''équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'accompagner votre père grâce à une solution adaptée à ses besoins. Merci également pour vos compliments dédiés aux auxiliaires de vie. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lyon Sud
P
Pascale Gisbert

Je leur fais entièrement confiance pour accompagner Maman, 90 ans, à son domicile. Mes demandes, souvent exigeantes et fluctuantes en fonction de son état ont été globalement satisfaites avec une bonne réactivité. Les auxiliaires de vie qui sont intervenues, l'ont fait avec beaucoup d'humanité et de professionnalisme. Je remercie l'auxiliaire de vie actuelle pour sa patience et sa détermination afin de s'adapter à l'humeur changeante de Maman. Sans les personnes qui sont intervenues auprès d'elle, Maman n'aurait pas pu rester dans sa maison où elle se sent si bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gisbert, Nous vous remercions pour ce beau message qui souligne notre qualité de service ! Vous pouvez compter sur nous pour toujours vous proposer des services d’aide à domicile de grande qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Lyon Sud

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