Je tiens à vous dire que j’apprécie beaucoup les qualités de Madame Myriam Herour, qui s’occupe de moi : Sa ponctualité, sa disponibilité, son égalité d’humeur, sont dignes de tout éloge. Ses visites sont un plaisir pour moi. De ce fait, j'attribue une note maximale à l'agence.
Petits-fils Marseille Saint-Barnabé - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · Marseille (13)
À propos de Petits-fils Marseille Saint-Barnabé - Aide à domicile
Petits-fils Marseille Saint-Barnabé propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap à Marseille. L'agence met l'accent sur la création d'un lien de confiance grâce à un auxiliaire de vie unique et un conseiller dédié pour un suivi personnalisé. Les prestations visent à maintenir l'autonomie et le bien-être des clients, tant physique que moral.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Bonjour quand je me suis présenté pour un entretient j'ai était reçu chaleureusement avec toute l'équipe respecte le planning essaye de nous placer en fonction de nôtre secteur carpas tout le monde est véhiculé. Point négatif. Bien expliqué que nous sommes des auxiliaires de vie diplômé.,et pas des femmes de ménages. Car certains bénéficiaires confond auxiliaires et ménages.
Auxiliaire de vie chez petits fils ( st Barnabé) depuis bientôt 1 an , j’ai rarement vue une équipe aussi bienveillante, compétente , à l’écoute de ses collaborateurs. Je remercie toutes les filles de l’agence de faire en sorte que mes missions soit bien encadrées pour faire en sorte que cela ce passe impeccablement bien avec mes bénéficiaires. En clair , je recommande fortement !!
hassina est a l écoute ;ses problèmes personnels ont un peu rejailli sur son travail beaucoup de temps passé au téléphone pendant ses vacations, cela semble s'améliorer
Dans l’urgence d’un accompagnement de mes 2 parents de 92 et 95 ans , consécutive à une aggravation soudaine de la santé de ma mère avec perte d’autonomie, j’ai été très agréablement surpris par la rapidité de la mise à disposition par Petits-Fils de 2 auxiliaires de vie diplômées avec toutes les aptitudes pour s’occuper de mes parents désireux de rester à leur domicile. L’équipe constituée entre les infirmiers du matin et du soir et entre temps des auxiliaires de vie, s’est très organisée pour s’occuper en priorité de ma mère et soulager mon père, entretenir la maison et préparer les repas dont donner à manger à ma mère. Ma mère qui refusait de retourner en EHPAD après une expérience de 1 mois, avec une importante fatigue pour mon père pour aller la voir, a pu un peu récupérer et mieux accepter sa perte d’autonomie en restant à leur domicile. Je suis rassuré par l’organisation, le suivi et les conseils financiers donnés par Petits-fils
Je tiens à remercier chaleureusement l’auxiliaire de vie, Mme Hassiba Hassan (Sissi), qui accompagne notre grand-mère depuis plusieurs mois. C’est une personne profondément humaine, bienveillante et très professionnelle. Elle fait preuve d’une grande patience, d’écoute et de respect, et apporte un réel réconfort au quotidien. Elle s’adapte parfaitement à ses besoins et sa présence est précieuse, tant pour notre grand-mère que pour notre famille. Merci pour votre engagement et votre grande gentillesse.
Je trouve que l’agence petits-fils est très sympa et humaine ! Les personnes âgées ont besoin de services comme celui-ci. L’équipe est toujours disponible et à l’écoute ! Merci pour tout et je recommande vivement !
Belle et heureuse année à toute la sympathique équipe.de Petits-fils à Saint Barnabé. Merci beaucoup pour cette année qui a été meilleure pour nous grâce à votre efficacité et votre réactivité. Mireille apporte beaucoup à notre sœur Marie Hélène et cela a été un soulagement pour nous de l’avoir Amitiés Claude
Bienveillance, communication et écoute sont 3 termes qui représentent bien l agence petits fils Les responsables restent toujours disponibles pour leur équipe, au sein de laquelle il y a beaucoup d échanges, ce qui rend le cadre de travail agréable et toujours plus constructif. Société qui tient ses promesses avec une vraie relation humaine apportée aux personnes accompagnées. Une équipe bienveillante et qualifiée et des responsables attentifs, professionnels et réactifs je remercie toutes l’équipe de l’agence petits fils (Natacha,clara,Bénédicte,Morgane, …….je ne veux pas oublier d’autres personnes merci encore 👍Mme G.A
Notre mère âgée de 94 ans était autonome à 100% jusqu'à un souci de santé qui nous a fait prendre la décision de mise en place d'une aide à domicile. Orientés vers Petits Fils par des connaissances faisant appel à cette société, nous avons fait la démarche. L'accueil par Morgane à l'agence Saint-Barnabé a confirmé le bien fondé de notre choix. Sérieux, sympathie, clarté dans les explications du fonctionnement, souplesse dans la mise en place, par bienveillance pour notre mère non habituée à une présence chez elle. Une relation se confiance s'est nouée lors de la visite à domicile et depuis, notre mère est ravie de la présence de deux intervenantes par rotation, durant 2h, 7 jours sur 7. Nous sommes rassurés par les compétences et les qualités humaines de ces deux personnes avec qui notre mère a tissé des relations chaleureuses. Un grand merci et félicitations à Petits-fils Marseille Saint-Barnabé.
On reçoit un excellent service, une superbe prise en charge, nous sommes a 5000 km et c’est difficile pour nous de gérer ça à distance et l’équipe a su s’adapter et nous rassure régulièrement, nous avons un suivi. Hassina fait un excellent travail auprés de mes parents, elle prend soin d’eux au delà de la maison, s’assure qu’ils sortent, qu’ils se sentent bien …. Aide administrative, aux courses etc …..On les recommande fortement.
Depuis 8 mois, j'ai choisi "petits-fils" pour aider au quotidien mon papa de 92 ans. Cinq étoiles tout d'abord pour la qualité, l'humanité et le professionnalisme de l'intervenante. Mais aussi pour la réactivité de l'équipe en cas de besoin de remplacement entre autre. Une vraie continuité de service, y compris le week-end avec des permanences efficaces. Alors oui, j'ai un peu hésité au début car il y a moins cher sur le marché mais je n'ai pas regretté mon choix. Lorsqu'on peut, c'est le choix parfait pour accompagner le maintien à domicile dans des conditions parfaites, avec des personnes de confiance. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement un gros gros merci à Laurence
Ravie de cette agence de Petit Fils à Saint Barnabé, amabilité et surtout réactivité de l'ensemble du personnel. Quant aux auxiliaires de vie Laurence et Sylvie "des perles et des amours!!" comme dit maman. Un GRAND merci à tous.
Très bonne expérience avec cette agence Petits-fils. Ils ont montré beaucoup de patience et de compréhension avec ma mère qui était très réticente à accepter de l'aide. ça a pris du temps mais maintenant tout se passe bien.
Un grand merci pour le travail de petits fils saint Barnabé. J ai toujours pu compter sur l aide et l accompagnement de Morgane dans les démarches administratives mais aussi sa,disponibilité et son sens de l écoute . Mon père est quotidiennement aidé par Zaoudjate dans les tâches ménagères, les courses et préparation de repas . Elles est très professionnelle. Je recommande vivement cette association qui permet aux personnes âgées de continuer à vivre à leur domicile .
Sans l'association Petit Fils je ne sais pas comment je ferais avec ma maman. Les personnes qui s'occupent d'elle sont très impliquées dans son bien être, ainsi que pour me faciliter la vie dans ce moment de fin de vie. Je conseille vraiment cette association qui est très humaine et en ce moment cela fait du bien.
Petits Fils organisme aide à la personne et aux aidants : Des Responsables j'ai toujours eu un bon accueil, écoute, patience, réactivité à résoudre mon probleme et d'un amabilité !. Quand aux auxiliaires de vie leur présence à nos côté n'est que bénédiction tous les jours, elles sont d'une gentillesse, patience, à l'écoute de nos exigences, disponibles, compétes et avec beaucoup de fermeté, avec mon mari qui est têtu. Moi je suis contente d'avoir fais appel à Petits Fils car je suis moins fatiguée au quotidien car je m'occupais toute seule de mon mari malade depuis quelque mois qui ne marchait meme pas et aujourd'hui il marche mieux à bonne mine et moi je me repose et arrive à sortir. je remercie toute l'équipe de Petits Fils. Merci à Mes dames : Benedicte pour votre patience, Morgane pour votre acceuil et la prise en charge rapide de mon dossier. Merci aux auxiliaires : Jacqueline, Dalila, Jocelyne et Sylvie pour votre bienveillance. Mme GERARD Bamba
Nous avons la chance de recevoir le soutien de cette agence Petit-Fils pour nos tantes. Impliqués, rigoureux, professionnels et très gentils. Merci à Clara et Sabina surtout !
Belle équipe dans la bienveillance et la confiance. Les auxiliaires de vie sont toujours à l'écoute et font un travail remarquable dans un contexte pas toujours simple. Un grand merci. Un grand merci ,également à Morgane ,responsable de secteur pour son professionnalisme et son écoute.
Je suis très satisfaite de collaborer avec cette équipe, qui se montre attentive et disponible envers nous, les auxiliaires, en particulier pour les personnes que nous accompagnons. Je tiens à souligner l'implication de la responsable qui prend grand soin de son équipe. La responsable du secteur du 12ème arrondissement est une personne remarquable, toujours souriante et rayonnante. Elle exerce son métier avec passion, et les familles qu'elle nous a présentées sont très satisfaites de son travail. C'est une très belle équipe. Si vous lisez ce commentaire et que vous avez besoin d'aide pour vos grands-parents ou vos parents, sachez que nous sommes là pour vous. Il vous suffit de contacter l'équipe.😊
J'ai fait appel à Petits fils pour ma mère dans le cadre de la garde des nuits essentiellement. Ces interventions ont été faites avec professionnalisme et beaucoup d'humanité. Je ne peux que recommander cette entreprise.
Merci à petits-fils avec qui j'ai effectué des remplacements à de nombreuses reprises. L'équipe est très impliquée, réactive et investie auprès des personnes qu'elle accompagne. La seule entreprise d'aide à domicile que je recommande :)
Un immense merci à l’agence Petit Fils et à Natasha pour leur professionnalisme, leur humanité et leur écoute. Grâce à elles et aux intervenantes bienveillantes mon beau-père a été accompagné avec respect et chaleur après le décès de ma mère. Un soutien précieux dans une période difficile. Toujours prêtes à vous aider et trouver des solutions je vous conseille cette agence les yeux fermés. Merci pour tout❤️
Petits fils St Barnabé, Que dire qui traduise au plus juste notre niveau de satisfaction, il y a un peu plus de deux ans maintenant nous cherchions une aide à domicile pour ma mère dont nous nous occupions car diminuée physiquement, une aide pour nous soulager et pour, mon épouse et moi-même, nous permettre de souffler un peu, prendre un jour, ou quelques jours pour nous, après quelques recherches internet et les conseils de mon fils, infirmier, j’ai pris contact avec Petits-fils….. Dès la première prise de contact l’empathie, la bienveillance et le professionnalisme ont été au rendez-vous. Les différents intervenants en passant par Natacha la responsable, l’auxiliaire de vie Samira et ses remplaçantes (dont Virginie et Pascale) sont des perles de bienveillance et d’empathie, tout est en fait très simple avec ces personnes, je leur confie ma mère en totale confiance, Samira s’occupe de ma mère comme si elle était sa propre grand-mère, des petites attentions au quotidien, de la gentillesse, enfin bref on dirait de la famille et ses remplaçantes ne sont pas en reste. Ma mère reste à la maison entourée de sa famille et chouchoutée par ses auxiliaires de vie, ainsi la maison de retraite n’est pour l’instant plus une option, et c’est tant mieux. Merci à toute cette belle équipe.