Accueil Agence immobilière Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille PM GESTION TRANSACTION IMMOBILIER
AGENCE IMMOBILIÈRE

PM GESTION TRANSACTION IMMOBILIER

Agence immobilière · Marseille (13)

4,4 179 avis Fermé
PM GESTION TRANSACTION IMMOBILIER — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PM GESTION TRANSACTION IMMOBILIER

PM GESTION TRANSACTION IMMOBILIER est une agence immobilière indépendante et de proximité spécialisée dans l'accompagnement des projets immobiliers à Marseille et dans la région aixoise. Forte de 30 collaborateurs, l'agence propose une expertise complète pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.

Marseille (4ème, 5ème, 6ème arrondissements)Région aixoiseGestion locative (plus de 1000 lots gérés à Marseille et Aix-en-Provence)Transaction immobilière AchatVenteLocationGestion locativeEstimationSyndic de copropriétéReportages photos et vidéos professionnels

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (179)

4,4
179 avis
5★143
4★10
3★0
2★2
1★24
J
Julien

Je recommande l’agence PM Immobilier. J’ai trouvé mon appartement grâce à leur site et tout s’est très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Océane Granon, qui s’est parfaitement occupée de ma location. Elle a été très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son accompagnement à été au top ! Encore merci pour votre sérieux et votre efficacité !

B
Business Daddy SCI

Tu parles d'un gestionnaire !... Changement récurrent d'interlocuteur, aucun suivi, on leur a demandé de résilier des baux et d'en faire modifier d'autres, ça n'a jamais été fait ! On se retrouve avec des impayés importants et quand on leur demande avec insistance de faire le point, ils ne trouvent rien de mieux que de mettre fin à notre collaboration (pas du tout dans les règles de l'art évidemment) !! Mais ils ont quand même le culot de nous réclamer leur dû des mois après ! Mais pour quoi ? Pour votre gestion calamiteuse et loin d'être à la hauteur qu'exige votre activité réglementée ?! Une agence à fuir et à ne surtout pas recommander !

A
Alain Bono

Comptabilité approximative et absence totale de suivi. Expérience très décevante avec cette agence. Ils sont incapables de fournir une aide fiable pour la déclaration d’impôt, ce qui devrait pourtant être une prestation de base en gestion locative. Cela fait plusieurs semaines que j’attends une version corrigée de mon document fiscal. Pire : mon gestionnaire, M. Cauquil, ne fournit aucune clarification sur la ligne 229 de ma déclaration. Les montants indiqués sont strictement identiques au centime près pour chacun de mes locataires, ce qui est statistiquement impossible et laisse planer un sérieux doute sur la rigueur des calculs. Je déconseille fortement cette agence pour quiconque attend une prestation de gestion censée inclure le suivi administratif, ce niveau d'approximation est inacceptable.

J
Julie Galhaut

Expérience très décevante en tant qu’acquéreur. Offre d’achat annulée avant signature, sans information ni possibilité de me repositionner, avec un réel manque de transparence dans le suivi du dossier. Les échanges ont été peu professionnels et parfois inappropriés dans les propos. L’accueil en agence a également été insatisfaisant, avec la transmission d'informations volontairement trompeuses. Malgré un signalement à la direction, aucune réponse neutre n’a été apportée : l’agent concerné a répondu lui-même. Une expérience qui ne correspond pas au niveau de professionnalisme attendu.

S
Sandrine Palisse

Manque de professionnalisme Après une visite annulée par l’agence immobilière la veille au soir du rdv pour motif médical (chose qui peut arriver) . Nous n’avons même pas été recontacté pour reprogrammer un rdv… c’est vraiment inadmissible d’avoir aussi peu de considération pour les potentiels acheteurs et encore moins pour les propriétaires qui vous confient leur bien.

V
Valentin Parandero

Expérience déplorable. Cette agence Mme Océane GRANON nous a fait perdre un temps précieux en toute connaissance de cause. Dès le premier contact, l'agente connaissait parfaitement nos revenus et la solidité de nos garants (8 000 € cumulés, soit 8 fois le loyer). Pourtant, elle nous a laissé organiser une visite, nous a demandé de préparer des dossiers PDF complets et de fournir une montagne de justificatifs, tout ça pour nous sortir au dernier moment l'excuse d'un logiciel de 'Garantie Loyers Impayés' (GLI) qui bloque. Ce manque de professionnalisme est insultant : si notre dossier ne rentrait pas dans leurs 'cases' informatiques, pourquoi nous avoir fait perdre notre temps et nous avoir laissé espérer alors qu'un bébé arrive en septembre ? Nous avons été ultra-réactifs à chaque demande, alors que l'agente a fait la morte pendant une semaine entière avant de daigner répondre par un SMS lapidaire. Pire, elle a tenté de justifier sa flemme par des arguments juridiques faux (prétendant que les garants ne sont que pour les étudiants) et nous a même suggéré de faire un bail au nom d'un tiers pour masquer son incapacité à défendre un dossier sérieux auprès du propriétaire. Si vous cherchez des professionnels qui respectent l'humain et le travail des gens, passez votre chemin. Ici, on préfère la loi du moindre effort et le mépris total des candidats.

C
Christine Mitermite

Agence absolument pas sérieuse. Madame Granon doit être très occupée puisqu’elle ne répond jamais.

s
sylvie vitali

Transaction rondement menée, par leopoldine et son mari. (moins de 3 mois) malgré quelques embûches. Couple très réactif, à l écoute quand à nos demandes, avant et après l achat. Contacts chaleureux. Je recommande vivement leur agence👌👍

M
Marie Zaya

Agence très sérieuse et à l’écoute, j’ai vécu une expérience plus que parfaite grâce à cette agence. J’ai pu trouver rapidement un logement, adapté à mes besoins et mon métier. Notamment un grand merci à Océane Granon pour son professionnalisme et sa réactivité, elle m’a accompagné avec beaucoup de disponibilité et m’a permis de trouver l’appartement parfait.

M
Manon B

J’ai eu une excellente expérience avec Madame Granon. Très professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans la location de l’appartement avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. Tout s’est passé de manière simple et efficace. Je recommande vivement Madame Granon pour son professionnalisme et sa bienveillance.

S
ST

Conceptuel. Un appartement est publié sur leur site internet et moins de 5 minutes plus tard je dépose mon dossier en ligne comme il est invité à le faire. Je reçois meme un email attestant de la bonne réception de mon dossier. 5 minutes plus tard l’annonce est supprimée. Quand je téléphone, Mme Granon m’indique qu’elle a déjà booké suffisamment de visites par téléphone et qu’elle retire donc l’appartement. Elle m’informe que déposer son dossier en ligne ne fonctionne en réalité pas et me demande d’envoyer - de nouveau - tous mes documents (confidentiels) par mail cette fois, au cas où quelqu’un se désisterait. Donc cette agence induit en erreur en demandant le dépôt d’un dossier qui ne leur parviendra jamais, fait perdre du temps et prend surtout le risque de passer à côté de bons candidats avec un dossier solide au profit de personnes ayant uniquement passé un coup de fil. Les propriétaires qui leur confient leur bien sont-ils au courant de cette façon de faire ?

C
Camille DG

Premier contact pris pour visiter un appartement : l'agente immobilière Océane , qui semble novice dans le domaine, demande un dossier complet avant même la visite, ce que je fournis rapidement. Malgré deux appels et un SMS restés sans réponse, je découvre finalement que le bien est déjà en cours d'étude, avec des dossiers soi-disant reçus avant. Manque de professionnalisme flagrant, aucune réactivité ni disponibilité, et un traitement peu respectueux des personnes intéressées. Je ne recommande pas cette agence.

M
Malika Simonneau

Belle rencontre pour notre projet d'achat avec Stan et Olivia ! Ils ont été disponibles, professionnels, transparents, et de bons conseils, nous avons finalisé l'achat de notre nouvel appartement avec confiance et convivialité :) Merci !

N
Naah! Beats

Si vous cherchez à acheter, fuyez Je vois beaucoup d’avis positifs avec surprise, mais en regardant le détail je vois que tout ce qui est positif concerne l’agente responsable des ventes. Si vous cherchez par contre à louer un bien (comme la plupart des gens qui n’ont pas un capital légué par papa-maman à mettre la dedans, coucou les riches !), Madame Granon, qui en est responsable est non seulement parfaitement désagréable, mais ne décroche quasi jamais ni son fixe ni son portable. J’ai du la harceler pour confirmer qu’elle serait présente a une visite fixée deux jours avant, elle décroche par miracle et me dit « ah oui j’avais oublié ». Un ami fait la visite pour moi car je ne suis pas encore installé à marseille, Madame est d’une froideur évidente. J’envoie mon dossier, puis aucune nouvelle pendant au moins 4 ou 5 jours à lui écrire et essayer de l’appeler tous les jours. Que ce soit au fixe ou portable, aucune réponse. J’ai fini par appeler l’agence en faisant comme si je désirais acheter, et la personne responsable des ventes décroche, et la je comprends les avis positifs car elle est très agréable.Elle me passe donc sa collègue apparemment pas si débordée, et celle-ci me répond sur un ton extrêmement désagréable (une seconde nature) que la procédure met du temps. Je n’ai pas pu m’empêcher de lâcher un « ravi de voir qu’on peut vous parler au téléphone » dont je savais très bien qu’il allait me coûter cet appartement que j’avais tant aimé, mais à un moment on craque quand la personne en face est aussi incompétente que franchement désagréable. Dès que je vois un appart’ proposé à la location par cette agence je l’évite, histoire de ne pas perdre mon temps avec des gens qui ne veulent absolument pas aider. Désolé pour la collègue qui s’occupe des ventes, ce n’est en rien contre vous !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant votre expérience avec l'agence, et nous vous remercions de nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous informer que, dans le cadre de la gestion des locations, Madame Océane Granon, qui est exclusivement en charge du service location, reçoit un grand nombre d'appels et de demandes quotidiennes. Cela peut malheureusement entraîner des délais dans le traitement des demandes ou des réponses. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que ce n'est pas par manque de professionnalisme ou de volonté de sa part que vous avez rencontré ces difficultés. Concernant votre dossier, il est important de préciser que la sélection des candidats à la location se fait selon plusieurs critères, et en particulier en fonction de la rapidité des démarches des candidats. Les dossiers les plus complets et les plus réactifs sont prioritaires dans le processus de sélection. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais il est également important de souligner que les candidats qui appellent en premier et présentent un dossier complet sont souvent ceux qui obtiennent une visite plus rapidement et ont plus de chances de déposer leur dossier auprès de la garantie des loyers impayés. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, et nous vous assurons que nous prenons vos retours au sérieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous trouverez rapidement un bien qui corresponde à vos attentes. Cordialement, Olivia GAUBERT, Directrice de PM Immobilier
a
amandine salvat

Je recommande à 100% PM immobilier ! Très professionnel, très réactif ! Merci à Stéphanie qui nous a permis de vendre notre appartement et qui nous a apporté beaucoup de bons conseils. De plus, elle nous a mise en relation avec des professionnels (courtier, notaire) avec qui aussi on a pu avancer en toute confiance !

B
Bochra Aouni

Camélia a été extrêmement aimable, accueillante, souriante, professionnelle et surtout humaine. J'ai traversé une période très difficile pour trouver un appartement, mais grâce à son aide, j'ai pu en louer un. Elle était toujours disponible et à l'écoute.

M
Maëva R.

Je tiens à remercier chaleureusement Camélia pour son aide précieuse dans la recherche de mon appartement. Grâce à elle, j'ai trouvé un logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils avisés ont rendu cette expérience agréable et sereine. Je suis tellement satisfaite que j'ai déjà recommandé ses services à mes proches. Un grand merci à Camélia et à l’agence pour son accompagnement de qualité !

C
Coraline Blanchard

Professionnalisme,accueil,gentillesse voici entre autres toutes les qualités de Camélia qui nous a pris en charge pour la location de l'appartement de ma fille sur Marseille. L'agence est au top.Je recommande fortement .

M
Mouna G

Très satisfaite de l'accompagnement de cette agence, en particulier de Camelia Kettani, qui a été à l’écoute, réactive et très flexible par rapport aux horaires tout au long du processus de location. Elle a su répondre rapidement à mes questions et a facilité chaque étape, rendant l'expérience simple et sans stress. Un grand merci pour son professionnalisme et son soutien !

Agence immobilière dans les quartiers voisins