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AGENCE D'IMMATRICULATION AUTOMOBILE

Point Relais Cartes Grises Lannion

Agence d'immatriculation automobile · Lannion (22)

4,0 68 avis Ouvert
Point Relais Cartes Grises Lannion — Agence d'immatriculation automobile

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À propos de Point Relais Cartes Grises Lannion

Point Relais Cartes Grises de Lannion est une agence d'immatriculation agréée par la Préfecture depuis 2012, habilitée à réaliser toutes vos démarches administratives liées aux cartes grises. L'agence vous accompagne pour les changements de titulaire, de domicile, d'état matrimonial, les duplicatas, ainsi que pour les déclarations de vente de véhicules d'occasion. Ils s'engagent à effectuer les démarches directement pour vous, vous évitant ainsi les complications administratives.

Immatriculation automobileDémarches administratives carte griseFacilitation des démarches en ligne complexes Changement de titulaireChangement de domicileChangement d'état matrimonialDemande de duplicata (perte ou vol)Achat et déclaration de vente d'un véhicule d'occasionPremière immatriculation (véhicule neuf)Première immatriculation (cyclomoteur)Immatriculation d'un véhicule étrangerCertificat de non gageDéclaration d'usurpation de votre immatriculationImmatriculation WW Provisoire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:15 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,0
68 avis
5★47
4★4
3★0
2★1
1★16
J
Jean-Daniel Schaer

Personne accueillante et au contact chaleureux, malgré la complicité des papiers demandés, elle prend le temps pour que les explications simples et compréhensible.

Réponse du professionnel : Contents que vous soyez satisfait de notre service Mr Schaer et merci beaucoup pour ce bon commentaire
A
Alban Huet

J’appelle en ce jour pour demander des renseignements, une dame désagréable me répond me demande un renseignement et m’explique en me pressant directement qu’elle n’a pas le temps car elle a du monde à l’accueil, renseignement que je trouve en 5 secondes top chrono. Madame me dit qu’elle n’a rien sans même chercher, je lui explique le fait qu’elle est très désagréable et celle-ci me raccroche au nez. Le principe d’un service client est de répondre à la demande du client si la personne ne s’en sent pas capable, une changement de métier est nécessaire. Bref je ne recommande, orientez-vous vers un autre centre agréé.

Réponse du professionnel : Monsieur, quand vous appelez et qu'on vous dit qu'on a beaucoup de monde, c'est tout simplement qu'il faut rappeler un peu plus tard, qu'est ce qui est si difficile pour vous à comprendre la dedans ? Si vous étiez à la place des gens qui sont en face de nous et qu'on vous faisait attendre en restant trop longtemps au tel, vous diriez surement aussi que vous avez été mal reçu et si vous avez trouvé ensuite vos renseignements en 5 secondes alors pourquoi nous avoir dérangés en n'hésitant pas à faire attendre d'autres personnes qui elles ont pris la peine de se déplacer.
D
David Tennier

Un accueil chaleureux et un service efficace, professionnel… Merci pour tous vos conseils…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tennier, merci beaucoup pour ce bon commentaire
G
Guenaelle Bougeant

J' ai voulu prendre des renseignements par téléphone afin de venir faire ma carte grise ( voir le prix et quel papier que j' avais besoin). Mais très mal reçu par téléphone même pas eu le temps de demander pour les papiers. Ce ne sera pas chez eux que je ferais ma carte grise. Dommage pour eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bougeant, je suis assez étonné, ce n'est pas le genre de notre collègue de mal recevoir les gens au téléphone, après m'être renseigné auprès d'elle, je n'ai pas la même version, elle me précise que vous avez appelé pour avoir le prix de la carte grise, elle vous l'a donné et vous n'avez pas posé d'autres questions, suite à quoi elle vous a souhaité une bonne journée. Il faut savoir Mme Bougeant que quand elle a du monde au guichet elle ne peut pas rester trop longtemps au téléphone, mettez vous à la place des gens qui ont pris la peine de se déplacer et qui doivent attendre pendant qu'elle est au téléphone, à vous d'être précise quand vous appelez, vous pouvez aussi poser vos questions par mail, ça nous permet au moins d'y répondre quand nous avons le temps.
C
Camille

La dame qui s’occupe des cartes grises est très gentille, très arrangeante c’est la 2e fois que je vais faire ma carte grise et je vous recommanderai

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour elle Camille, oui elle fait de son mieux et elle est très volontaire mais ça fait toujours plaisir d'avoir des compliments
l
le bellec sophie

Je ne vous connaissais pas mais j' ai reçu un courrier de vous ce matin m'indiquant que comme j'avais déménagé ( comment le savez vous ?) j'avais 30 jours pour modifier mon adresse sur la carte grise sous peine d'être en infraction lors d'un contrôle Vous indiquez que vous pouvez vous charger de cela moyennant l'envoie de pièces justificatives et d'un chèque de 29 ,50 Sachez que ce service est GRATUIT et très rapide (aucun justificatif sauf son numéro de plaque)sur internet via France connect Permettez moi de vous dire que votre démarche est fallacieuse et pas très correcte Bonne journée malgré tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Bellec, pour votre gouverne, beaucoup de gens n'ont pas internet ou préfèrent passer par notre service, cela fait 14 ans que nous existons et nous n'avons en général que des remerciements, il est heureux que les gens aient encore le choix entre un service de proximité ou le tout internet, un jour viendra ou grâce a des personnes comme vous, les gens n'auront plus ce choix, est ce un progrès ? La question se pose. bonne journée a vous aussi.
P
Patrick Le Cozic

Très bon accueil reçu par une personne très agréable un vrai plaisir.. Après une tentative compliquée d'ailleurs inachevée sur internet j'ai été accueilli par une personne courtoise très aimable et attentive à mes attentes.Je recommande fortement cet établissement pour ses résultats et son personnel dévoué que je remercie...🙏👍

Réponse du professionnel : Mr Le Cozic, nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches et nous vous remercions pour ce bon commentaire.
L
Laurence Huraux

Services et compétences irréprochable Une personne très agréable, réactif De bons conseils. Dossiers au carré Je recommande vivement

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