Poulpiquet Immobilier Nantes Centre - Agence Immobilière & Gestion Locative

J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence immobilière pour une location d'appartement. Merci beaucoup à Marjorie ! Elle a été disponible, à l'écoute, professionnelle et humaine. C'est important et agréable quand on parle de notre futur lieux d'habitation !

Je tenais à partager mon expérience avec l'agence immobilière Poulpiquet, et le moins que l'on puisse dire, c'est que j'ai été pleinement satisfait ! Dès le premier contact, j'ai été accueilli par une équipe professionnelle, disponible et à l'écoute. Une mention spéciale pour Marjorie, qui a su faire preuve d'un véritable sens du service : réactive, efficace et toujours présente au moment où j'en avais besoin, elle a rendu cette expérience bien plus sereine qu'elle n'aurait pu l'être. Si vous cherchez une agence sur laquelle vous pouvez compter, ne cherchez plus. Je recommande vivement l'agence Poulpiquet, les yeux fermés !

Monsieur de Poulpiquet, Je prends enfin le temps de vous remercier pour la vente de mon appartement. J'ai apprécié votre aide, vos conseils, votre réactivité, la facilité et la simplicité de nos échanges. Hélène B.

L'agence Poulpiquet s'occupe de la gestion de mon appartement depuis plusieurs années maintenant, avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Je recommande chaleureusement.

On m'a demandé de quitter l'appartement (50 m2) à la fin du contrat, car le propriétaire souhaitait le vendre. Bien que j'aie rempli toutes mes obligations et que je souhaitais prolonger mon séjour, j'ai été contraint de chercher un nouvel appartement avec mes affaires, car je devais respecter la volonté du propriétaire et la durée déterminée du contrat. Cependant, leur spéculativité s'est manifestée lors de mon départ de l'appartement et de la retenue arbitraire de ma caution de 300 euros pour les frais de nettoyage. Lors de l'inventaire de sortie, quelques points très précis nécessitant un nettoyage supplémentaire ont été constatés et consignés (je les joins en photo). Dans le cadre de notre bonne collaboration, j'ai accepté que cela soit fait et je l'ai signé sur le formulaire d'inventaire de sortie, même si je ne connaissais pas exactement la procédure car c'était la première fois, et que ma connaissance du français était très rudimentaire. L'agence immobilière m'a présenté une facture. 300 euros pour les frais de nettoyage sans justifier comment ce montant a été calculé. Le nettoyage de ces travaux spécifiques n'a pas nécessité plus de 3 heures, donc avec 25 euros de l'heure que l'entreprise de nettoyage affichait sur son site web (moyenne du marché), le coût du nettoyage n'aurait pas dû dépasser 70 à 80 euros. Après ma demande d'explications détaillées sur ce coût excessif, la responsable de la location, Mme PRODHOMME Marjorie, m'a répondu ce qui suit : +++ « Concernant le devis de Netcopro, je me suis renseignée auprès de la société au sujet du taux horaire indiqué sur leur site. Ils m’ont confirmé que les prestations de type « après déménagement », « remises en état » ou « nettoyages exceptionnels » ne sont pas facturées à l’heure, car cela constituerait un délit de marchandage, interdit en France. C’est pourquoi Netcopro se déplace pour évaluer précisément les tâches à réaliser et établir un prix correspondant au cahier des charges. +++ J'ai également demandé à désigner moi-même une autre entreprise de nettoyage proposant un prix plus raisonnable pour ce type de travaux dans un petit appartement, mais ils ont catégoriquement refusé, bien que le contrat ne leur accordait pas ce droit.Malheureusement, je me rends compte que la réponse était très générale et arbitraire pour justifier leurs frais excessifs et leur profit éventuel. Enfin, dans ma question suivante au responsable des locations, M. Antoine BOULANGER, concernant les charges communes et le montant bloqué pour l'année suivante conformément à la loi, que je n'ai pas contestée, mais j'ai demandé des explications conformément aux documents que j'ai reçus pour leur règlement, sa réponse a été la suivante : +++ Je ne peux passer plus de temps à expliquer cette situation. Je vous invite à vous rapprocher d'un interprète, de votre consulat ou de votre ambassade si vous avez besoin d'une assistance linguistique supplémentaire. +++ Les réponses et les précisions apportées témoignent sans aucun doute d'un manque de respect et d'une volonté d'éviter de présenter les faits. Je mentionne les noms afin qu'il n'y ait aucun doute quant à la référence à des personnes fictives, car vous pouvez trouver le personnel de l'agence immobilière sur leur site web. Le but de ma critique n'est pas de dénigrer de manière déraisonnable des entreprises ou des personnes physiques, mais d'exprimer mon souhait d'éviter que de tels cas de spéculation et d'arbitraire ne se reproduisent auprès de candidats locataires. Je présente tous les faits sans les altérer ni les déformer, en toute impartialité et sans craindre aucune réponse de la part de l'agence immobilière et de l'entreprise de nettoyage(Netcopro) en question. Je vous recommande de ne pas les contacter pour aucune affaire professionnelle.

Equipe sérieuse, réactive et très professionnelle, avec un suivi clair et rassurant a chaque étape. Très satisfaite de cette agence immobilière, une vrai tranquilité d'esprit. Je recommande sans hésiter !

Agence particulièrement mauvaise en gestion locative, ne répond pas, pas de réactivité. A fuire // en réponse au commentaire. Les logements gérés n'avaient pas de problème avant l'intervention de l'agence poulpiquet. Des informations biaisées et privées divulguées dans un avis google ne me semblent pas être une preuve de professionnalisme. Un contrat rompu à la hâte sans respecter le préavis de prévenance quelques jours avant les vacances de Noel. Je n'ai au aucun retour et aucune communication depuis début décembre alors que mes loyers sont en statut impayé malgré des relances, coup de fils ou recommandés. Je souhaite bon courage à ceux qui font le choix de faire confiance à cette agence. Merci

Bonne maîtrise du sujet: de la prise en main du studio jusqu’à la signature du bail. Au top! Je recommande!