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AGENCE IMMOBILIÈRE

Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative

Agence immobilière · Nantes (44)

4,6 82 avis Google Fermé
Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative — Agence immobilière

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À propos de Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative

Poulpiquet Immobilier Nantes Est est une agence immobilière spécialisée dans l'achat, la vente et la location de biens immobiliers dans l'Est de Nantes. L'agence met l'accent sur l'écoute des besoins de ses clients, le respect de leur vie privée et l'éthique professionnelle, adhérant à la charte de déontologie de la FNAIM.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
4,6
82 avis
5★70
4★4
3★0
2★2
1★6
Y
Yrieix du Boucheron Google

Accompagnement parfait de POULPIQUET. Je recommande évidemment leurs services !

J
Jhun Bermund Google

Merci à Maximilien pour son accompagnement dans l’acquisition de mon appartement. Pro carré et sympa. Merci 🙏

N
Nikolas Katsoris Google

On m'a demandé de quitter l'appartement (50 m2) à la fin du contrat, car le propriétaire souhaitait le vendre. Bien que j'aie rempli toutes mes obligations et que je souhaitais prolonger mon séjour, j'ai été contraint de chercher un nouvel appartement avec mes affaires, car je devais respecter la volonté du propriétaire et la durée déterminée du contrat. Cependant, leur spéculativité s'est manifestée lors de mon départ de l'appartement et de la retenue arbitraire de ma caution de 300 euros pour les frais de nettoyage. Lors de l'inventaire de sortie, quelques points très précis nécessitant un nettoyage supplémentaire ont été constatés et consignés (je les joins en photo). Dans le cadre de notre bonne collaboration, j'ai accepté que cela soit fait et je l'ai signé sur le formulaire d'inventaire de sortie, même si je ne connaissais pas exactement la procédure car c'était la première fois, et que ma connaissance du français était très rudimentaire. L'agence immobilière m'a présenté une facture. 300 euros pour les frais de nettoyage sans justifier comment ce montant a été calculé. Le nettoyage de ces travaux spécifiques n'a pas nécessité plus de 3 heures, donc avec 25 euros de l'heure que l'entreprise de nettoyage affichait sur son site web (moyenne du marché), le coût du nettoyage n'aurait pas dû dépasser 70 à 80 euros. Après ma demande d'explications détaillées sur ce coût excessif, la responsable de la location, Mme PRODHOMME Marjorie, m'a répondu ce qui suit : +++ « Concernant le devis de Netcopro, je me suis renseignée auprès de la société au sujet du taux horaire indiqué sur leur site. Ils m’ont confirmé que les prestations de type « après déménagement », « remises en état » ou « nettoyages exceptionnels » ne sont pas facturées à l’heure, car cela constituerait un délit de marchandage, interdit en France. C’est pourquoi Netcopro se déplace pour évaluer précisément les tâches à réaliser et établir un prix correspondant au cahier des charges. +++ J'ai également demandé à désigner moi-même une autre entreprise de nettoyage proposant un prix plus raisonnable pour ce type de travaux dans un petit appartement, mais ils ont catégoriquement refusé, bien que le contrat ne leur accordait pas ce droit.Malheureusement, je me rends compte que la réponse était très générale et arbitraire pour justifier leurs frais excessifs et leur profit éventuel. Enfin, dans ma question suivante au responsable des locations, M. Antoine BOULANGER, concernant les charges communes et le montant bloqué pour l'année suivante conformément à la loi, que je n'ai pas contestée, mais j'ai demandé des explications conformément aux documents que j'ai reçus pour leur règlement, sa réponse a été la suivante : +++ Je ne peux passer plus de temps à expliquer cette situation. Je vous invite à vous rapprocher d'un interprète, de votre consulat ou de votre ambassade si vous avez besoin d'une assistance linguistique supplémentaire. +++ Les réponses et les précisions apportées témoignent sans aucun doute d'un manque de respect et d'une volonté d'éviter de présenter les faits. Je mentionne les noms afin qu'il n'y ait aucun doute quant à la référence à des personnes fictives, car vous pouvez trouver le personnel de l'agence immobilière sur leur site web. Le but de ma critique n'est pas de dénigrer de manière déraisonnable des entreprises ou des personnes physiques, mais d'exprimer mon souhait d'éviter que de tels cas de spéculation et d'arbitraire ne se reproduisent auprès de candidats locataires. Je présente tous les faits sans les altérer ni les déformer, en toute impartialité et sans craindre aucune réponse de la part de l'agence immobilière et de l'entreprise de nettoyage(Netcopro) en question. Je vous recommande de ne pas les contacter pour aucune affaire professionnelle.

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Marie Raisin Google

Très bon accompagnement de Monsieur Gonthier tout au long de notr acquisition : bon conseils, disponibilité, bonne humeur, merci !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous transmettons votre appréciation à Maximilien, et nous vous remercions chaleureusement de votre message ! Nous sommes ravis que l'accompagnement et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale, et vos compliments nous encouragent énormément !
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Gilles Estivalet Google

Agence à fuire pour la gestion locative. // en réponse au commentaire. Les logements gérés n'avaient pas de problème avant l'intervention de l'agence poulpiquet. Des informations biaisées et privées divulguées dans un avis google ne me semblent pas être une preuve de professionnalisme. Un contrat rompu à la hâte par recommandé sans respecter le préavis de prévenance quelques jours avant les vacances de Noel. Je n'ai au aucun retour et aucune communication depuis début décembre alors que mes loyers sont en statut impayé malgré des relances, coup de fils ou recommandés depuis plusieurs mois. Un simple coup de fil aurait été apprécié. Je suis particulièrement déçu des prestations et souhaite bon courage à ceux qui font le choix de faire confiance à cette agence. A bon entendeur

Réponse du professionnel : Réponse//Nous prenons acte de votre avis modifié et y répondons avec clarté. Les irrégularités de paiement des locataires étaient antérieures à notre intervention et parfaitement identifiées. Nous avions émis des réserves précises sur la mise en location, malgré lesquelles vous avez expressément souhaité poursuivre. Il ne peut être imputé à l’agence les conséquences d’une décision maintenue en dépit de nos contre-indications. La rupture du mandat est intervenue conformément aux stipulations contractuelles. Les notifications ont été adressées par lettres recommandées ; plusieurs plis ont été avisés et non réclamés. Cette absence de retrait ne saurait caractériser un défaut d’information de notre part. Nous contestons toute absence de suivi ainsi que toute allégation de divulgation d’informations inappropriées. Nous comprenons la difficulté que représente une situation d’impayé. Pour autant, il n’est ni juste ni fondé de faire supporter à autrui sa propre part de responsabilité. Cordialement. Bonjour Monsieur Estivalet, Nous avons bien pris acte de votre mécontentement et tenons à vous apporter une réponse détaillée concernant les points que vous soulevez. Notre démission de notre mandat de gestion, au 31 décembre 2025 avec un préavis d’un mois, ce dernier a bien pris fin le 31 janvier 2026. À ce jour (5 février), le solde définitif n’a pas encore été établi, car il sera intégré dans la réédition des comptes du mois en cours. Nous ne pensons donc pas que l’on puisse parler de manque de réactivité de notre part, d’autant que tous vos documents (baux, courriers, gestion) restent accessibles 24h/24 dans votre espace client. Vous évoquez une "mauvaise gestion locative". Permettez-nous de rappeler les faits : Locataire 1 : Vous avez imposé sa sélection malgré notre avis défavorable concernant sa solvabilité. Le dossier est actuellement en instruction avec Visale, qui gère la procédure de contentieux, la résiliation du bail et les suites. Un commandement de payer a déjà été émis, rendant caduque toute dénonciation du bail de votre part. Locataire 2 : Malgré l’absence de caution personnelle (choix que vous avez validé), nous avons maintenu le contact et obtenu le paiement partiel ou total des impayés. Nous avons donc agi avec diligence pour limiter les risques, dans un contexte où les garanties initiales étaient insuffisantes. Vos derniers échanges, notamment votre demande de 4 500 € de dommage et interet supplémentaire pour couvrir les impayés, reflètent une défiance qui rend toute collaboration future difficile. Dans ces conditions, il nous semble effectivement préférable de mettre un terme à notre relation de gestion. Nous restons convaincus que vous saurez assurer cette gestion avec autant de sérieux, voire davantage. Nous regrettons que cette collaboration se termine sur des malentendus, mais nous restons à votre disposition pour finaliser les dernières formalités administratives dans les meilleurs délais. Cordialement, Antoine de Poulpiquet Poulpiquet Immobilier Nantes Centre Agence Immobilière & Gestion Locative
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em zrt Google

Très bonne expérience de la vente d'un appartement à Nantes par l'agence. Vente assez rapide et une prise en charge très bienveillante et très professionnelle de Giuseppe. Réactif, prévenant et expert. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour em zrt, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments qui reflètent l'attention portée à votre projet. Votre satisfaction témoigne de l'engagement professionnel et attentif que nous souhaitons offrir. Nous transmettons vos encouragements à Giuseppe ! Flamine de Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative
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Jérôme Beauvois Google

L’expérience client que j’ai vécu aux côtés du cabinet, Poulpiquet me permet de confirmer qu’être agent Immobilier Aujourd’hui est ta véritable métier. Dans un contexte complexe, la collaboratrice en charge de la vente de mon appartement a fait preuve d’une immense disponibilité, de beaucoup d’adaptabilité, et d’une véritable Écoute, côté vendeur comme côté acquéreur. Je recommande vivement toute collaboration avec ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Je vous remercie pour votre aimable retour. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la flexibilité démontrés est très appréciée. Nous sommes heureux que l'accompagnement ait répondu à vos attentes dans cette démarche complexe. Bien cordialement, Flamine de Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative
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Victor Larue Google

Très bonne expérience d'achat avec l'agence, un super accompagnement tout au long du procès merci encore

Réponse du professionnel : Merci Victor ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'assistance et le conseil fournis durant cette étape importante. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent sincèrement. Cordialement, Flamine de Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative
M
Mathieu Gaillard Google

Bonjour, très bon premier contact avec l'agence Poulpiquet Centre Ville, une première visite organisée par Marjorie qui fût positive :) bonne réactivité et réponse aux questions, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre première visite. La réactivité et le professionnalisme sont des priorités, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. Cordialement, Flamine - Poulpiquet Immobilier Nantes Est - Agence Immobilière & Gestion Locative
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Bebert Moi Google

Je ne peux que recommander l'agence immobilière Poulpiquet route de Sainte-Luce et particulièrement leur semillant agent Monsieur Maximilien Gonthier. Je lui décerné le titre d agent immobilier "le plus rapide de l'ouest" Une maison vendue en 1h,sans annonce car Maximilien est un véritable commerciale au plus noble sens du terme,il travaille et alimente son fichier client et des la visite du bien a mon papa,a su immédiatement a qui le proposer C est aussi une agence de quartier avec un directeur tres réactif et au courant des dossiers de ses agents. Habitant le quartier,Maximilien a pu gérer totalement de A a Z la vente car j habite a 400km,mon père etant hospitalisé :faire les diagnostics,passer les entreprises,faire bouger un organisme de tutelle indigent et se déplacer même le week-end si lalarme se déclenche Chapeau et merci encore! Je vais donc lui confier l estimation d un second bien en toute confiance et je ne passerai par aucune autre agence pour rien au monde.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très élogieux qui nous fait immensément plaisir! Rien qu'à vous lire, notre travail est récompensé! Toute l'équipe reste à votre disposition, vous pouvez compter sur nous.
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Pierre-Antoine Dutour Google

Un immense merci à Giuseppe pour son accompagnement irréprochable. Il a vendu mon bien avec une grande efficacité et surtout sans jamais me déranger. J’ai beaucoup apprécié sa discrétion, son sérieux et son professionnalisme. C’est un agent de confiance que je n’hésiterai pas à recommander autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Antoine Dutour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots pour Giuseppe  ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir, L'équipe Poulpiquet Immobilier
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maqueda clementine Google

Nous avons eu la chance d’être accompagnées par Monsieur Gonthier et Monsieur Murgano dans l’achat de notre maison située dans le quartier du Vieux Doulon. L’agence Poulpiquet s’est démarquée par ses valeurs humaines et son expertise approfondie du quartier, ainsi que la qualité des biens qu'elle propose. Après plusieurs visites et échanges, nous avons enfin trouvé la maison de nos rêves, et nous avons bénéficié d’un accompagnement précieux dans les négociations. Monsieur Murgano et Monsieur Gonthier ont fait preuve d’une grande disponibilité tout au long du processus. Ils ont su comprendre parfaitement notre besoin pour nous proposer des biens en totale adéquation avec nos attentes. Leur approche bienveillante et professionnelle assure un équilibre dans la défense des intérêts des vendeurs comme des acquéreurs. Si vous avez un projet immobilier, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Une équipe remarquable !

Réponse du professionnel : Clémentine, Adénora, Maximilien et moi-même vous remercions vivement pour l'appréciation que vous avez partagé, vos mots nous touchent et nous motivent. Ce fut un grand plaisir de vous accompagner durant cette acquisition et nous resterons à votre disposition avec la même motivation pour vous conseiller lors de projets futurs. Nous vous souhaitons une très belle installation et de nombreux jours heureux dans cette maison familiale que vous saurez faire vivre avec joie. A bientôt. Amicalement, Maximilien et Giuseppe
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isabelle diebold Google

Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais. Je suis absolument enchantée d'avoir fait appel à l'Agence Poulpiquet pour vendre ma maison. Giuseppe a toujours fait preuve d'un professionnalisme impeccable d'un bout à l'autre. Et pourtant la situation n'était pas facile du fait que aucun des vendeurs de la maison n'habitait sur place . Il a tout pris en charge, depuis l'estimation jusqu'au vidage de la maison, en passant par les aller-retour pour les différents diagnostics ..Il a toujours été d'excellent conseil . Encore merci Giuseppe

Réponse du professionnel : Chère Madame DIEBOLD, C'est moi qui vous remercie ! Merci pour votre confiance et merci pour votre gentillesse et votre disponibilité permanente....J'ai pris un grand plaisir à me charger de votre projet de vente et même si parfois il m'a été pénible de vous annoncer des nouvelles liées aux conditions du marché qui ont considérablement évoluées durant cette année 2023, vous avez toujours su être à mon écoute et vous avez fait les choix gagnants. Vos acquéreurs sont des gens heureux qui sauront construire de nouveaux souvenirs dans votre maison de famille. Je vous souhaite de bonnes choses pour l'avenir, ainsi qu'à votre papa et votre frère, encore merci. Giuseppe
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Sandra Audran Google

Parfait les 5 étoiles sont largement méritées ! Agence très sérieuse que nous recommandons sans hésiter une seconde. Beaucoup de professionnalisme dans l'accompagnement de la vente de la maison du début jusqu'à la signature chez le notaire. Toujours disponibles, réactifs et de bons conseils, on voit bien que Maximilien et Giuseppe aiment leur métier et ont à cœur la satisfaction du client. Bonne continuation à toute l'équipe Poulpiquet !

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux qui nous fait vraiment très plaisir! Votre reconnaissance est notre meilleure récompense. Giuseppe se joint à moi pour vous souhaiter un bon emménagement dans votre nouvelle maison. N'hésitez pas à revenir vers nous quelques soient vos problématiques immobilières à venir.
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odile moreau Google

Nous avons été ravis par le professionnalisme, l'efficacité et aussi la qualité des relations humaines des personnes travaillant dans cette agence, en particulier de Maximilien Gonthier, à qui nous avons eu affaire principalement. Mais tous les collaborateurs sont disponibles et attentifs. D'ailleurs nous venons de solliciter une nouvelle fois Monsieur Gonthier, qui a une nouvelle fois été parfait, et nous a permis de conclure la vente d'un appartement dans des conditions qui ont totalement convenu à l'acheteur et à nous-mêmes. Je recommande cette agence sans hésiter.

Réponse du professionnel : Une fois encore merci beaucoup Madame MOREAU pour votre avis si enthousiaste! C'est fut un plaisir renouvelé de travailler avec vous. Je serai toujours à votre disposition si vous avez besoin de nos services et vous pouvez compter sur moi en particulier.
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Hugo Decaudin Google

Super agence immobilière! Disponibles et très professionnels, nous avons particulièrement apprécié le suivi apporté pour notre achat. Sceptique initialement sur les agences, je ne peux que recommander Poulpiquet dont l'implication et les conseils nous ont sincèrement aidé y compris pour l'installation et les travaux envisagés, merci.

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Cher Hugo, tout d'abord merci pour cet avis explicite. Effectivement nous avons à cœur de nous investir tout au long du processus d'achat de la manière la plus complète possible afin de rendre ce parcours le plus simple pour vous. Nous vous souhaitons tout le bonheur possible dans cette nouvelle aventure.
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S B Google

Nous avons acheté notre maison grâce à Poulpiquet immobilier. J'avais, pour ma part, un avis assez négatif des agents immobiliers mais je dois dire qu'ils m'ont totalement fait changer d'avis. Nous ne faisons pas appel à des commerciaux ou des "ouvreurs de portes", ce sont de vrais partenaires qui ont eu à cœur de nous accompagner à toutes les étapes du projet. Très disponibles, professionnels et sympathiques, nous avons été absolument bluffés par le niveau de suivi et le relationnel client. Ce sont des gens qui aiment leur travail et qui offrent un niveau de qualité bien supérieur à ce que j'ai vu dans le passé. Ce sont des professionnels très sérieux, rigoureux, à l'écoute des besoins client avec un esprit positif et une vraie cohésion d'équipe. Ils ont su allier le sérieux à la bonne ambiance pour offrir la meilleure des expériences client, à fortiori dans un processus d'achat qui peut être relativement anxiogène. Bravo à eux et merci !

Réponse du professionnel : Chère Madame, ma plume n'est pas aussi fluide ni aussi éloquente que la vôtre. Un grand merci à vous d'avoir su décrire avec autant de tact la passion et l'engagement qui nous anime. Nous vous souhaitons d'heureux moments dans cette grande et belle maison ainsi que le meilleur pour cette campagne de travaux. Caroline, Giuseppe, Maximilien.
J
Jasmine B. Google

Impeccable ! la vente de notre appartement a été conclue avec une offre sérieuse 24 heures après la signature du mandat avec cette agence. Une équipe accueillante, dynamique et engagée.

Réponse du professionnel : Chère Madame, effectivement, l'affaire fut rondement menée, grâce à la confiance que vous nous avez accordé , le travail d'équipe et une qualification de notre fichier client . Je vous souhaite bon vent pour votre futur projet.

Agence immobilière dans les quartiers voisins