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PROCITY IMMOBILIER

Agence immobilière · Paris (75)

4,6 250 avis Fermé
PROCITY IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de PROCITY IMMOBILIER

PROCITY Immobilier, présent sur le marché parisien depuis 2012, met l'humain au cœur de ses préoccupations pour accompagner ses clients dans leurs projets de vie immobiliers. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour la vente, la location et la gestion locative de biens.

Accompagnement personnaliséGestion locative (PROCITY Gest)Vente de biens immobiliersLocation de biens immobiliers VenteLocationEstimationGestion locativeMandat Pro

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

4,6
250 avis
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4★9
3★1
2★0
1★23
A
Ali Khatiri

Un grand merci à Axel Valdenaire pour l'accompagnement parfait tout au long de la vente de mon bien. Réactif, à l'écoute et toujours de bon conseil, il a su gérer le dossier avec beaucoup d'efficacité.

Réponse du professionnel : Ali, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. L'équipe est ravie de lire que l'accompagnement d'Axel a répondu à vos attentes lors de votre vente. Sa réactivité et son expertise sont au cœur de notre engagement pour nos clients parisiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous conseiller à nouveau pour vos futurs projets immobiliers. Bien cordialement, PROCITY IMMOBILIER
K
Kevin Monteiro

Pour la vente de mon bien j ai eu affaire a beaucoup d'agences et je doit dire que procity a été d'un professionnalisme et d une efficacité remarquable.M Valdenaire a su être a l'ecoute de toutes nos demandes, très réactif et très compétent. Je recommande vivement cette agence!

M
Marie Barlerin

Très contente de l agence surtout Mr VALDENAIRE très à l écoute et toujours disponible. merci

P
Pierre CHABERT

J'ai eu recours aux services de Procity pour vendre mon bien et j'ai apprécié le professionnalisme, la courtoisie et la connaissance du secteur de M. Dilly Vincent. Je recommande vivement !;Pierre CHABERT

E
Emile Jacquesson

Ma pire expérience. Je visite un bien avec le directeur de l'agence, il me fait comprendre que le studio est la propriété d'une SCI, et j'apprends 2 jours avant la signature du compromis que l'agent immobilier n'est autre que le propriétaire lui même !!! Son argument pour m'expliquer la situation "je suis quelqu'un de discret je ne suis pas obligé de vous communiquer cette info", le directeur s'amusait donc à s'offrir des commissions d'agence dans mon dos. Ce n'est pas le pire : le studio n'était pas déclaré à destination d'habitation, point qui n'a jamais clairement été évoqué. Sa manière de faire passer la pilule : mettre une clause suspensive dans le compromis pour que la vente finale ait lieu "sous condition du changement de destination à l'habitation". En gros, il me fait m'engager pour l'achat d'un appartement non habitable mais "t'inquiète on verra plus tard". En plus de ça, le propriétaire (vous l'avez compris donc, le directeur de l'agence) se protège noir sur blanc contre les VICE CACHES dans son compromis, dans le genre clause abusive, on est pas mal. Dernière aberration, le notaire de l'agence qui met 40 jours à me répondre et me proposer une date de compromis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jacquesson, Nous regrettons sincèrement que votre expérience et votre ressenti concernant ce projet d’acquisition aient été aussi négatifs. Les sujets liés à la transparence d’une vente, aux conditions juridiques d’un bien ainsi qu’aux délais de traitement sont naturellement important dans un projet immobilier, et nous comprenons que cette situation ait pu générer incompréhension et mécontentement. Votre retour a bien été pris en compte merci. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
M
Mevin Luchemon Armon Rungen

Je salue l’engagement et le dynamisme de M.DENIEL ainsi que sa direction pour leur réactivité et leurs actions.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous pour votre confiance ! M.Deniel
S
Sandrine Vlm

Annonce Rue Affre. .... En étage sur Rue. 2 Studios Refait à neuf. L'un de 18m2, le second 16m2 à vendre135.000 euros FAI. J'ai contacté l'agence, conversation hallucinante, je peux certifier que je ne l'ai jamais eu ce Mr. Il m'a affirmé que si et qu'il m'avait déjà tout expliqué...ce monsieur était plus que désagréable...et donc il se répète "Ce sont 2 studios non dissociables". Si l'annonce était rédigée correctement, il n'y aurait pas de confusion. Il faut aussi parfois se remettre en question, une solution de rédiger une même annonce, en stipulant le montant total 135.000€ + 139000€. Regrettable, je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs, et j'avais regardé les avis avant donc plutôt (désagréablement) surprise par l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vlm, Nous sommes sincèrement désolés que cet échange vous ait laissé une impression aussi négative. Une incompréhension sur le contenu d’une annonce peut naturellement arriver, mais cela ne devrait jamais conduire à un échange perçu comme désagréable. Votre remarque concernant la clarté de l’annonce ainsi que la manière dont la conversation s’est déroulée a bien été prise en compte. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
p
pauline Maillard

Agence très arrangeante, dynamique, très réactive . J’ai été accepté pour un logement mais finalement je l’ai refusé. Malgré cela Franck Payen, le directeur de l’agence est resté très professionnel et compréhensif à la décision que j’ai prise . Je recommande cette agence car c’est très rare d’avoir une agence aussi professionnel et attentionné dans Paris

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maillard, Votre retour nous touche particulièrement. Même lorsqu’un projet n’aboutit finalement pas, il est essentiel pour nous d’accompagner chaque client avec compréhension, professionnalisme et bienveillance. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
G
Gabrielle Larmet

Je suis très surprise car le premier contact a été très bon avec l'agence pour la visite d'un bien pour un achat. Mais les évènements se sont enchainés : mon conjoint visite le lieu et lui plait, je le visite (je suis architecte) et je découvre un certain nombre d'éléments à refaire complètement et j'en fais d'ailleurs part à l'agent immobilier lors de la visite. Dans l'heure qui a suivi la visite, l'agent immobilier avait déjà envoyer le compromis à mon notaire et demandé à son partenaire de me joindre pour le financement alors que nous n'avions pas encore fait de retour suite à notre seconde visite. Puis appel à peine 6 h suite à la visite. Suite à la découverte de l'étendue des travaux, nous avons fait une proposition d'offre avec une moins value. Nous avons reçu un mail sec et froid. Sans aucune possibilité de discuter. J'avoue être très étonnée par tant de froideur dans la forme. Je passerais mon chemin la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Larmet, Nous sommes sincèrement désolés que la suite de vos échanges avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de la première impression que vous aviez eue lors de la visite. Dans le cadre d’un projet d’achat, il est essentiel que chaque acquéreur puisse prendre le temps d’analyser le bien, d’évaluer les travaux nécessaires et d’échanger sereinement autour d’une éventuelle négociation. Nous regrettons que le rythme des démarches ainsi que la tonalité de nos échanges vous aient donné un sentiment de pression et de froideur. Votre retour a bien été pris en compte et retient toute notre attention. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
a
amo bc

Excellente agence! Cela fait plusieurs années que je leur confie mon bien à la gestion locative et je n’ai absolument rien à redire. Franck est un grand professionnel, à la fois clair et réactif. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, La confiance renouvelée de nos clients au fil des années est une immense satisfaction pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner durablement dans la gestion locative de votre bien avec sérieux, clarté et réactivité. Merci sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
M
Malak Jaidi

Excellente expérience avec cette agence. Ils sont très réactifs aux demandes, que ce soit par téléphone, email ou autre. En plus de la location, ils offrent de nombreux autres services, comme EDF, l’assurance, et même des réparations, même après votre installation. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jaidi, Nous sommes très heureux que votre expérience avec notre agence ait été aussi positive du début à l’après-installation. Pouvoir accompagner nos clients au-delà de la simple location, avec des services complémentaires et un suivi réactif au quotidien, fait pleinement partie de notre engagement. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
C
Caroline Boye

De loin la meilleure agence immobilière avec qui j’ai été en contact à Paris. J’ai été à la fois locataire dans un bien de l’agence et propriétaire en recherche de locataires et j’ai mis en concurrence cette agence avec d’autres, mais j’en viens toujours à la même conclusion. Franck Payen est professionnel , efficace, honnête, rigoureux, bienveillant, je lui confirais tout bien immobilier que je possède les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boye, Votre message représente une immense reconnaissance pour toute notre équipe. Le fait d’avoir connu notre agence à la fois en tant que locataire puis propriétaire vous donne un regard particulièrement précieux sur notre travail, et savoir que vous continuez à nous faire confiance malgré la concurrence nous touche énormément. Une confiance aussi forte est sans doute la plus belle récompense pour notre agence. Merci sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
B
Barbara Shelsky

Super expérience! Tout s’est fait très vite. Une fois l’appartement visité nous avons pu signer rapidement. Ça fait maintenant 6 mois et nous sommes ravis de notre nouvel appartement. Ils travaillent avec des propriétaires de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Shelsky, Nous sommes très heureux que votre installation se soit déroulée aussi rapidement et dans les meilleures conditions. Savoir qu’après plusieurs mois vous êtes toujours ravis de votre appartement est une très belle satisfaction pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour ce chaleureux retour. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
P
Paul Lafayette

Première fois que je mets mon appartement en location donc beaucoup de questions et un peu d'appréhension. Monsieur Payen qui s'est occupé du dossier a été très réactif et professionnel durant tout le processus et jusqu'ici tout se passe extrêmement bien. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafayette, Mettre son appartement en location pour la première fois peut susciter beaucoup de questions et d’appréhension, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec sérieux et sérénité tout au long du processus. Savoir que tout se déroule parfaitement jusqu’à présent est une très belle satisfaction pour notre équipe. Merci sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
L
Li Lou

Je travaille avec monsieur Payen depuis 13 ans, d’abord en tant que locataire, puis propriétaire. Il est sans doute le meilleur agent immobilier que j’ai rencontré, son professionnalisme, sérieux et respect des personnes sont irréprochables. Cela se reflète au sein de son agence, où toutes les interactions que j’ai eues on été très professionnelles et réactives.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Treize années de confiance à nos côtés représentent une immense reconnaissance pour toute notre équipe. Avoir pu vous accompagner au fil des années, d’abord comme locataire puis comme propriétaire, est une vraie fierté pour nous. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
L
Louis Bablon

Très bonne expérience avec l'agence en tant que locataire. Les démarches ont été rapides, sans contraintes, et le personnel est très réactif et à l'écoute (bien plus impliqué que cela n'est habituellement le cas dans ce secteur). Très recommandable, donc.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bablon, Nous sommes très heureux que votre expérience en tant que locataire se soit déroulée de manière aussi fluide et sereine. Rendre les démarches simples, rapides et rester réellement disponibles pour nos clients fait partie des engagements essentiels de notre équipe. Votre remarque sur notre implication nous touche particulièrement. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
M
Mattéo Vey

Excellente expérience client, l’agence a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus d’acquisition de notre logement. Le suivi était efficace et rapide et la procédure entièrement dématérialisée avec des documents complets, bien rédigés et très pros ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vey, Offrir un suivi réactif, clair et des démarches simplifiées grâce à des outils numériques efficaces fait pleinement partie de notre engagement au quotidien. Votre retour sur la qualité des documents et de l’accompagnement tout au long du processus nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
A
Asia

Très bonne expérience récente avec l’agence Procity, que nous avons rejoint en tant que nouveaux locataires. L’agent immobilier, Frank Payen, a été très accueillant et nous a permis de visiter l’appartement dans de bonnes conditions en fonction de nos disponibilités, nous fournissant des renseignement honnêtes et précis. Le dossier a été traité rapidement, avec un contact régulier. Le bail a pu être signé numériquement, ce qui facilite grandement les démarches. Le reste de l’équipe a tout fait pour faciliter notre entrée dans notre nouvel appartement (état des lieux objectif et numérique, remise des clés) dans les plus brefs délais. De manière générale, l’esprit est à la bienveillance et diffère beaucoup de la froideur mécanique de la plupart des agences parisiennes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Votre retour nous touche particulièrement car il met en avant des aspects essentiels de notre manière de travailler : la disponibilité, la transparence et l’accompagnement humain. Savoir que vous avez apprécié la qualité des échanges, le suivi régulier du dossier ainsi que les outils numériques mis en place pour simplifier vos démarches représente une belle satisfaction pour nous. Merci sincèrement pour votre confiance et pour ce magnifique témoignage. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
A
Alexis Lebois

Très bonne agence, réactive et compétente. L'accueil a été parfait ainsi que la rapidité de retour. Le fait d'avoir un espace personnalisé quand nous sommes locataires permet de faciliter les demandes et problèmes. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebois, Offrir un accompagnement fluide et des outils pratiques pour simplifier le quotidien de nos locataires fait pleinement partie de nos priorités. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre accueil ainsi que l’espace personnalisé mis à votre disposition aient contribué à votre satisfaction. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
B
Bertrand Boutron

Je suis très satisfait de l'agence pour son sérieux et son professionnalisme. Toujours à l'écoute des remarques et en recherche permanente de solutions. La recherche du locataire ainsi que la mise en place s'est effectuée très rapidement. Le service gestion est réactif et a pris le relai pour le suivi avec efficacité et autant de sérieux. Il est agréable de travailler, d'échanger avec les différents interlocuteurs des services location et gestion. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boutron, Votre retour illustre parfaitement ce que nous cherchons à construire avec nos clients : une relation durable basée sur l’écoute, le sérieux et la recherche de solutions concrètes. Nous sommes ravis que la mise en location de votre bien, ainsi que le relais pris ensuite par notre service gestion, aient répondu à vos attentes avec efficacité et réactivité. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier
K
K Cédric

Le professionnalisme de cette agence est irréprochable, j’ai pu trouver mon appartement sur Paris très rapidement. Les agents sont très réactifs, compréhensifs et sympathiques. Ils n’hésitent pas à nous contacter pour la moindre information, et reste entièrement disponible pour le suivi de notre dossier. Ce qui est très rare pour une agence immobilière. Une attention particulière pour M.Payen qui fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement pour ceux qui sont désireux de trouver une agence immobilière fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cédric, Dans un marché parisien souvent stressant et impersonnel, nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience différente, basée sur le suivi, la disponibilité et la transparence. Le fait que vous ayez ressenti notre implication à chaque étape de votre dossier est un vraie plaisir. Bien cordialement, L’équipe Procity Immobilier

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