Promovacances Pau

Très satisfaite de mon expérience chez Promo Vacances, situé dans le centre commercial Auchan. Un grand merci à Franck pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il est toujours à l’écoute, prend le temps de répondre à toutes les questions et assure un véritable suivi, allant même jusqu’à appeler avant le départ pour s’assurer que tout est en ordre. C’est un service très appréciable et devenu rare. Après avoir fréquenté plusieurs autres agences de voyage, je peux dire que celle-ci fait vraiment la différence. Je recommande sans hésitation et je ferai de nouveau appel à eux pour mes prochaines vacances. Merci encore à Franck pour son accompagnement au top !

C’est une grande première pour moi par agence et ce fut un vrai plaisir de travailler avec Franck .Ce monsieur est très à l écoute et toujours prêt à vous rendre service y compris en dehors des heures d ouvertures de l agence.Je recommande vivement pour un voyage sans surprises et sans stress.Encore merci pour votre accompagnement.

Franck est un conseiller extrêmement professionnel, précis, soucieux du bien-être des futurs voyageurs et surtout pas avare de conseils. Quand on sort de l'agence on sait tout ce que l'on doit savoir pour partir avec un maximum d'astuces. Je suis arrivée pour un voyage en urgence, en panique complète, je suis ressortie apaisée et tranquille. Et la cerise sur le gâteau c'est que Franck ne compte pas son temps. La boutique devait fermer à 19h30 il a pris le temps de tout m'expliquer et à fermer l'agence à 20h30.. c'est très rare de nos jours de trouver des conseillers qui prennent sur leur temps perso pour continuer à tout vous expliquer... Je recommande à 200% l'agence de Franck. Mille mercis pour tout 🙏

Accueil au top , Franck a su très bien nous conseiller en fonction de nos attentes, je recommande les yeux fermés . Bravo pour votre professionnalisme et votre écoute.

L’agence est incroyable et à l’écoute . J’ai réservé pour moi et ma copine un voyage à New York et la personne a su m’accompagner de A à Z . A me donner ces conseils d’expériences pour nous guider dans le voyage . Je recommande énormément cet agence . Le prix est aussi attractif . Pour un voyage prévu 1 mois pile avant , nous avons eu un prix défiant toute concurrence et même à en faire des économies. Merci beaucoup ! Allan et Flavie

Un grand merci à Franck pour avoir pris le temps de trouver une solution suite à l’annulation de notre voyage Toulouse Minorque ! Nous avons pu partir de Bordeaux le lendemain 😁 Notre séjour était top 👍

C’est la première fois avec PromoVacances et tout a été bien organisé. Franck s’est occupé de tout à distance et le circuit nous a permis de sillonner la Pologne. Les hôtels et les visites guidée étaient parfaites. Nous repartirons avec lui les yeux fermés 🌸

Franck est très sympathique, impliqué et de bon conseil lors de l'achat du voyage. Nous étions bloqués à l'aéroport de Lisbonne lors de la panne électrique. Nous avons pu le contacter. Il s'est démené pendant plusieurs heures pour trouver une solution pour nous faire revenir en France et a réussi à nous acheter des places sur un flixbus, en nous avançant même l'argent. Un très grand merci Franck pour votre dévouement.

Encore un super voyage avec Promovacances. Frank est vraiment très sympathique et souriant. Le voyage en Inde que nous avons réalisé avec Promovacances était vraiment exceptionnel, avec un guide incroyable et un bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement cette agence.

Très content de mon expérience avec Promovacances . J ai été bien reçu par Franck qui a su me conseiller et m'orienter sur mes choix.Tres satisfait : je recommande 😊👌🏾