PROSENIORS Toulon - Aide à Domicile

Je me dis que les personnes qui ont mis 5 étoiles ont eu beaucoup de chance 😉..Par expérience et du factuel. Zéro communication avec les salariés les personnes âgées ZERO pointé !!! des erreurs de partout, dans les salaires, les plannings changeants, les horaires des intervenants changent et ou zéro intervenant régulièrement.. et je me répète zéro communication incompétence totale . A fuir vraiment !!!

Personnel disponible et à l’écoute des besoins de mon parent. L’équipe est réactive, efficace et courtoise. Je me sens rassurée lorsque le personnel intervient chez mon parent.

Une agence accueillante et bienveillante, respectueuse. Une bonne communication et une écoute. À l'écoute de nos contraintes horaires et choix de nos jours off. Des formations accessibles rapidement, un soutien psychologique avec des groupes de parole essentiel, des expériences professionnelles et humaines diversifiées auprès de bénéficiaires très différents.

Quel honte cette société Mon père est dcd hier après midi et moins de 24h après vous envoyez plusieurs fois la facture pour janvier sachant qu on est que le 21/01 et en plus un message du service recouvrement pour un mois qui est pas écoulé sachant qu on a payé en temps et en heure tout les mois Aucun mot de condoléances mais juste une question d argent Je fais remonter ceci sur votre site Juste scandaleux pour un service à la personne Envoyé depuis l'application Mail Orange

En qualité de particulier, je suis très reconnaissante envers proseniors qui a adressé une aide à domicile pour ma maman. tellement efficace et chaleureuse. C'est un réel appui pour nous tous.

Honteux, pire expérience en 15 ans dans ce métier. Fiche de paie qui ne correspond pas au virement, aucun respect des plannings qui d ailleurs ne sont jamais fournis, on est en astreinte toute la journée...Du vrai bétail ! Sans compter le non respect des bénéficiaires et des employés. On vous parle mal au téléphone, on a jamais la même personne, informations contradictoires bref A FUIR!!!!

J’ai pu voir des personnes en détresse laissé moisir dans des draps et matelas rempli de pipi. Qui connaît le film 7vies? Je vous invite à regarder la partie de la femme en maison de retraite. C’est exactement.. pareil.

Salarié chez pro seniors pendant 2 ans . Au secours ... Si vous voulez parcourir toulon la seyne st mandrier six fours dans la même journée vous êtes au bon endroit . Si vous voulez recevoir des plannings sans queue ni tête vous êtes au bon endroit . Si vous ne voulez aucune réponse à vos mail et SMS vous êtes au bon endroit . Si vous voulez arriver chez des clients sans savoir ce que vous avez à faire ou sans que le client soit prévenu de votre visite alors également, vous êtes au bon endroit . MEFIEZ VOUS DES COMMENTAIRES... La plupart sont écrits par la famille est amis de madame tardieux ou de mr cuty( les directeurs de l agence de toulon et de la seyne ) Je reviens sur madame tardieux . Elle en a rien à faire de ses salariés. Elle vous parlera comme un chien et vous dégnigrera malgré que tous savent qu'elle est mauvaise dans son rôle de directrice . En résumé cette société est NUL MAIS CONSTANTE