PYRENE PLUS Tarbes

Bonjour,association qui n’est pas serieuse,qui ne vous appelle pas quand il y a un changement de planning par contre,si moi j’ai une urgence medicale et que j’oublie de les appeler on me fait payer les horaires non faites et tout le reste qui va avec.si je pouvais mettre aucune etoile,je le ferais.

Ma mère de 88 ans a demandé une aide pour le ménage. La responsable du service m'a assurée que la mise à disposition pourrait démarrer dès le 1er octobre comme nous le souhaitions. Nous sommes le 30 septembre et cette chère personne ne m'a toujours pas rappelée ni envoyé le contrat comme elle l'avait promis... pourtant ce n'est pas faute d'avoir téléphoné plusieurs fois. Quel professionnalisme !

J'ai appelé plusieurs fois pour demander des nouvelles d'une amie suivie par l'association car je n'arrivais pas à joindre et on m'a dit qu'on me tiendra au courant et je n'ai eu aucune réponse ! J'étais inquiète et j'ai eu l'impression de ne pas être respectée

Personnel à qui l'on impose n'importe qui (même des malades mentaux). Les employées efficaces ne sont pas récompensées pour leurs efforts : ce sont toujours les mêmes qui travaillent. Beaucoup trop de laxisme chez d'autres employées. Manque d'humanisme et d'humanité. Si problème de maltraitance de la personne aidée, ils font la sourde oreille. Ils ne se déplacent même pas pour inscrire les gens "à aider", ou pour s'informer du travail à effectuer ou fait. Tout ce qui compte pour eux c'est de faire du chiffre. Le personnel est du bétail.

10 ans que je suis à Pyrene plus et je suis épanouie. Contente d y etre. ❤

Surtout ne jamais faire appel à eux sauf si vous voulez avoir problèmes sur problèmes. Cet organisme ne devrait même pas avoir d’agrément d'aide à la personne. La responsable des aides à domicile est totalement incompétente !

Personnel agréable qualifié et correct ponctuel je recommande cette association

Cette entreprise d'aide à la personne est une plaisanterie. Si vous avez la possibilité de trouver un autre organisme, n'hésitez pas ! Pyréne est aussi incompétent avec les personnes dont ils s'occupent qu'avec leur personnel. Et n'essayez pas de téléphoner, il y a une vraie mégère qui vous répond. Mais il y a aussi Karine, la seule compétente dans cette boîte !! Merci à elle. Cette entreprise d'aide à la personne est à bannir.