Si Bien Chez Soi - services à la personne et aide à domicile sur Tarbes et alentours

Rien à dire au niveau du personnel on ne peut pas en dire autant de la direction 😡

Cela fait plus de 6 ans que j'ai fait appel à Si bien chez Soi pour ma mère. Laurence et Elizabeth sont des personnes à l'écoute, se rendent disponibles pour vous apporter une réponse et font tout leur possible pour vous satisfaire. Ma mère a toujours les mêmes personnes qui s'occupent d'elle à l'exception des vacances et maladies. Rien à redire sur l'entretien de la maison. Elles lui préparent les repas et prennent le temps de discuter avec elle. Le personnel est charmant, fortement investi, soucieux de la personne (l'été, elles font très attention à ce qu'elle ne se déshydrate pas , la température de la maison, la composition des repas, la motive pour manger...). Ma mère au caractère bien trempé, exigeante, ne se plaint pas, bien au contraire. Dès qu'il se passe quelque chose d'anormal, je suis prévenue. Laurence et Elizabeth connaissent leurs clients, leur caractère, et choisissent le personnel le mieux adapté à la personne. Ce qui facilite la quotidien . Mes parents ont eu 2 autres associations, les Dirigeants n'étaient pas autant investis et n'étaient pas aussi proches de leurs employés. Ces dernières ne leur remontaient pas les informations. Je vous les conseille.

Manque total de professionnalisme de la part de la direction, avec une mauvaise foi avérée. Même expérience à l'identique, que celle vécue par Mme BIREE dont l'avis a été publié il y a 2 ans, aucune remise en question de cette direction qui dès lors où vous exprimez votre mécontentement vous passez pour un enquiquineur. Cette direction travaille dans le social mais ne fait absolument pas de social (les lois de 2002 et 2005 méconnues) Direction qui n'a toujours pas compris qu'ils sont au service à la personne au sens littéral du terme. Sans les personnes âgées personnes en situation de handicap...., sans leur personnel elle n'existerait pas. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Qui de mieux pour s'occuper de nos aïeux 🤟🤟

Une équipe dirigeante à l’écoute de nos besoins. Un Personnel de qualité. Rien à redire !

si les auxilliaires intervenant au domicile sont irréprochables la direction n'est pas tres sérieuse Exemple On vous supprime par téléphone la prestation du jour à 9 heures du matin pour 14 heures le jour meme sans demander si vous aviez besoin ni vous proposer au moins une heure sur les deux et demie prévues SIC N'attendez personne à 14 h .vous n'aurez personne..Ou on modifie sans prévenir l'heure de l'intervention Vous ne pouvez RIEN prévoir. C'est dommage......

Un véritable sens de l'humain à recommander à toutes les personnes qui souhaitent confier leurs parents à quelqu'un de sérieux et aimable. Une super équipe de travail.

Très bon accueil, personnel qualifié, je recommande