RE/MAX Royale Transactions

Je ne recommande pas cette agence pour son manque de professionnalisme dans la gestion des rendez-vous. Une visite d'appartement était initialement prévue jeudi matin. L'agence m'a ensuite demandé de déplacer le rendez-vous, ce qui peut tout à fait arriver. Un nouveau créneau m'a été proposé pour le lendemain. Après avoir suggéré 9h, je n'ai reçu aucune confirmation et ai dû relancer moi-même pour obtenir un accord. Le jour même, à 7h du matin pour une visite prévue à 9h, j'ai reçu un message m'informant de l'annulation du rendez-vous en raison d'un problème de voiture, avec la promesse de me recontacter pour le reprogrammer. N'ayant aucune nouvelle, j'ai de nouveau dû relancer l'agence dans l'après-midi. On m'a alors simplement proposé un rendez-vous le lendemain. Face à cette accumulation de reports, d'absence de suivi et au manque de considération pour le temps des clients, j'ai préféré renoncer à la visite. Ce qui m'a le plus surpris est la réaction de mon interlocutrice, qui s'est contentée de me répondre que « cela arrive dans la vie » et que « tout n'est pas toujours aligné dans la vie ». Ce type de remarque ne me semble pas à la hauteur du professionnalisme attendu d'une agence immobilière. Une expérience décevante qui ne m'incite pas à faire confiance à cette agence ni à la recommander.

Très bon accompagnement tout le long du process de vente par Alexis, qui s'est montré disponible et très professionnel. Sans compter sa détermination pour trouver le bien idéal ainsi que sa gentillesse.

Acquisition récemment finalisée via cette agence. Plusieurs éléments importants concernant la copropriété, des procédures en cours et des problématiques techniques du bâtiment ont été découverts bien trop tardivement. Nous regrettons également un accompagnement qui nous a donné le sentiment d’un déséquilibre dans la prise en considération des intérêts des différentes parties au dossier, ainsi que de nombreuses difficultés pour obtenir des réponses complètes et certains documents essentiels. La vente s’est conclue, mais dans un contexte particulier et avec un réel manque de transparence ressenti tout au long du dossier. Nous vous déconseillons bien évidemment l'agence pour vos ventes et vos acquisitions.

Nous avons été accompagné par Séverine Pageon lors de notre transaction. Elle est très aimable et agréable. Elle est disponible même tard le soir. Elle répond toujours très rapidement aux messages. Elle et son son chef d'agence ont su nous aider à résoudre un problème administratif important. On recommande vivement.

Merci à Re/Max Royale transactions pour son accompagnement sans faille. Une équipe compétente, disponible et efficace qui a permis de la conclusion de la vente dans les meilleurs délais.

Mon agent a accompagné mon projet immo en étant à l'écoute, excellente conseillère, connaissant le secteur pour y habiter, réactive et debriefant chaque visite effectuée. Les tarifs sont au même niveau que des agences virtuelles mais avec une réelle agence où nous avons signé le compromis de vente. Et voilà 5🌟/5

Dirigeant très décevant. Aucun sens du respect, de la politesse et du savoir-vivre. Comment peut-on se dire responsable d’une agence immobilière quand on ne paie même pas son loyer ??? Quelle honte. Je ne vous recommande pas cette agence. Gaëlle

Toute l’équipe de Royale Transactions fait preuve d’un grand dynamisme et d’une excellente réactivité pour mettre en valeur votre bien immobilier. Efficaces aussi bien dans le cadre d’une vente que pour l’acquisition de votre prochain bien, ils se distinguent par leur professionnalisme, leur efficacité et leur engagement. Leur maîtrise des supports et médias de communication permet de révéler tout le potentiel des biens et d’en optimiser la valorisation. L’accompagnement des acquéreurs est sérieux, structuré et particulièrement efficace. Je recommande vivement cette agence.