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Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND

Agence immobilière · Clermont-Ferrand (63)

2,7 240 avis Fermé
Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND — Agence immobilière

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À propos de Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND

Régie Mialon est une agence immobilière familiale à Clermont-Ferrand, forte de plus de 50 ans d'expérience. Elle propose une expertise complète couvrant l'achat, la vente, la location et la gestion locative, grâce à une connaissance approfondie du marché local. L'agence met l'accent sur des relations durables et solides avec ses clients, guidés par la passion de l'immobilier.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

2,7
240 avis
5★84
4★20
3★6
2★6
1★124
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angelique tramolay

Depuis novembre, je tente d'avoir un appartement dans douche bouchée (remontée) et sans moisissure. Aucun suivi. Voir même, on ne me prend pas au sérieux car j'ai 19 ans. Mais je paie mon loyer alors j'attends un appartement à hauteur de ce que je paie. Très difficile d'avoir la personne qui s'occupe de mon logement... opération autruche

S
Sylvie Lambert

En tant que propriétaire, nous avons donné la gestion locative a la régie mialon depuis plusieurs annees Après quelques incompréhensions de départ, je tiens a souligner la réactivité. Le professionnalisme et la patience des interlocuteurs Que ce soit Mme gleyvod, Mme voisset ou la Directrice , sans compter les autres intervenants. Je recommande cette entreprise tres professionnelle

Réponse du professionnel : Mme Lambert, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Vos compliments adressés à Mme Gleyvod, Mme Voisset ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs de la Régie Mialon leur ont fait très plaisir. Ils sont une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour la gestion de vos biens. Bien cordialement, L’équipe de la Régie Mialon
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Nicolas Domenge

Copropriété géré par Mme Lhospitalier, personne de très réactive et professionnelle. Les membres du conseil syndical de la copropriété ont un vrai dialogue productif et constructif avec elle ce qui est très appréciable dans une copropriété avec des objectifs de rénovation énergétique ce qui n'est pas simple, en plus des affaires courantes et des joies de la copropriété. Grand professionnalisme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Domenge, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que la gestion de votre copropriété et la collaboration avec le conseil syndical répondent à vos attentes. Mme Lhospitalier sera particulièrement touchée par vos mots, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour poursuivre ensemble tous projets et assurer la bonne gestion de votre copropriété. Bien cordialement, L’équipe de la Régie Mialon
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Chloé Richard

Bonjour, Sur les 3 années passées dans ma location via la Régie Mialon, j'ai rencontré quelques soucis (dégât des eaux suite à un ballon d'eau chaude qui avait cédé). Cependant, je vois beaucoup de commentaires négatifs, certains me surprennent. Je ne sais pas s'il y a eu du changement dans l'équipe mais je suis toujours tombée sur des personnes réactives qui m'ont aidé à rapidement régler mes problèmes (remplacement du ballon d'eau chaude, fuite sous la douche, décollement du store). Que ce soit au téléphone ou sur place, on a toujours su m'orienter au mieux. Je tiens à remercier Mme Mercier et Mme Voissiet. J'ai déménagé en Novembre dernier, la caution a été rapidement récupérée et je les remercie pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richard, Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre confiance durant ces trois années de location. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré les désagréments rencontrés, notre équipe a su être réactive et vous accompagner efficacement dans la résolution des différents incidents. Vos remerciements à l’attention de Mme Mercier et Mme Voisset leur seront bien entendu transmis, ils leur feront très plaisir. La satisfaction et l’accompagnement de nos locataires restent une priorité au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Toute l'équipe de la Régie Mialon
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La TeAm TaNgo

0 SÉCURITÉ, RATS... LOYER TRES EXCESSIF, AU MÊME PRIX UNE MAISON AU BORD DE LA MER. LES FACTURES D'EAU ON EN PARLE PAS. ( ILS SONT CRU QUE L' EAU PROVENAIT D'UNE AUTRE GALAXIE). A FUIR, ALLEZ DANS UNE AUTRE AGENCE POUR ECONOMISER, CAR ICI DANS CETTE RESIDENCE, BEAUCOUP FONT ALLER/RETOUR, PUIS, BEAUCOUP DE MONDE PASSE NOEL À PAYER DES FACTURE SUPPLEMENTAIRE EN FIN D'ANNEE SORTI DE NUL PART. A FUIR.

Réponse du professionnel : Votre message est très surprenant...et sans pouvoir vous identifier, il nous est difficile de comprendre précisément la situation que vous décrivez. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier chaque élément avec vous, apporter des réponses concrètes et, si nécessaire, mettre en place des actions correctives. Cependant, vous avez certainement choisi le logement en fonction du loyer qui vous convenait, s'il vous semble trop élevé rien ne vous empêche de changer de logement, de plus nous vous informons que le prix de l'eau n'est pas fixé par l'agence mais par la municipalité et que vous être responsable de votre propre consommation. Notre équipe reste disponible et engagée pour accompagner chaque locataire au mieux. L'équipe de la Régie Mialon
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julien hadjersi

Je remercie chaleureusement Madame Lhospitalier de la Régie Mialon pour son professionnalisme et sa grande réactivité. Elle a su répondre rapidement à toutes mes demandes et m’a accompagné avec efficacité et bienveillance tout au long de mes démarches. Une expérience très positive. Je recommande vivement cette régie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Madame Lhospitalier ait pu vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous lui avons transmis le message. À très bientôt, L’équipe de la Régie Mialon
M
Marie-Pierre Momal

Propriétaires : je déconseille vivement cette agence . La régie Mialon n'a pas jugé utile de me prévenir d'un dégât des eaux (5 400 euros) qui a eu lieu 4 ans auparavant. Je l'ai découvert de façon fortuite. Elle ne rappelle pas quand on laisse un message . Il faut envoyer plusieurs mails pour avoir des explications.

S
Sabrina Taleha

Je suis propriétaire depuis 2015 d'un appartement à Clermont-Ferrand géré par la Régie Mialon. Depuis plusieurs années, nous les alertons sur un reflux des eaux usées de la propriété dans NOTRE cave (odeurs, moisissures, risques sanitaires pour tous). Ils ont fait passer la SAB début Juillet, qui n'a pas réussi à faire de diagnostic. Depuis deux mois : silence radio, notre gestionnaire ne répond plus, après plusieurs emails, relances, personne ne me répond. Je conseille sincèrement de ne pas acheter d'appartement géré par cette régie. Il est très compliqué de pouvoir leur faire confiance, vu leur réactivité, et le manque d'investissement de leur part face à un problème, qui, de plus est d'ordre sanitaire et collectif. Depuis ces années, nous nettoyons nous-même la cave, cherchons à diminuer l'humidité ou a imperméabiliser le regard pas nous-même. Veuillez croire, qu'en plus, nous les sollicitons rarement et sommes plutôt conciliants et autonomes dans la gestion de notre appartement. Cette donnée est vraiment à prendre en compte en cas d'achat. J'imagine que nous réussirons à la fin à intervenir puisque j'ai sollicité la mairie et l'ARS, mais tout ceci est très chronophage, décevant et décourageant. On aimerait au moins pouvoir compter sur des conseils par exemple.

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