Accueil Agence immobilière Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND
AGENCE IMMOBILIÈRE

Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND

Agence immobilière · Clermont-Ferrand (63)

2,7 245 avis Google Fermé
Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Régie Mialon - Agence immobilière CLERMONT FERRAND

Régie Mialon est une agence immobilière familiale à Clermont-Ferrand, forte de plus de 50 ans d'expérience. Elle propose une expertise complète couvrant l'achat, la vente, la location et la gestion locative, grâce à une connaissance approfondie du marché local. L'agence met l'accent sur des relations durables et solides avec ses clients, guidés par la passion de l'immobilier.

Marché immobilier clermontoisAccompagnement personnalisé pour projets immobiliers Estimation de biens immobiliersAchat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriété

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (245)

Avis Google
2,7
245 avis
5★87
4★20
3★6
2★6
1★126
K
Karine FOURNIER Google

Agence très professionnelle. L’appartement était en parfait état lorsque nous l’avons eu. Et très bien équipé. Les personnes qui ont fait l’état des lieux entrant et sortant ont été super ! Très bonne réactivité quand un problème était signalé. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous si je devais rechercher un appartement sur Clermont.

J
Jerome Ducros Google

Merci a Mr pollet pour sa pugnacité, son professionalisme . Il à su m'écouter.

C
Christophe Poirier Google

Je tiens à remercier Madame Caïetta, en charge de la location de mon logement, pour sa disponibilité et sa réactivité. Elle répond toujours rapidement à mes différentes questions et assure un suivi de qualité. Je remercie également Madame Lhospitalier, responsable de la copropriété, pour son professionnalisme et sa grande réactivité face à mes demandes. Merci à toutes les deux pour leur accompagnement et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Poirier, et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre réactivité sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien. Toute l'équipe de la Régie Mialon vous souhaite une bonne journée !
C
Catherine Ivorra Google

Super contact avec Pauline C, ponctuelle , et très professionnelle. Bien visité en avril 2026.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre gentil commentaire. Nous transmettons vos compliments à Pauline. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
J
Joan Pau Golf Google

J'ai eu l'immense chance d'avoir M. Pollet de la Régie Mialon comme gestionnaire de ma transaction immobilière. Dès le départ, il a fait preuve d'un engagement sans faille, d'une grande disponibilité malgré la distance, d'une parfaite compréhension de tous les aspects touchant mes intérêts et d'une efficacité et d'un professionnalisme remarquables tout au long du processus. Un grand professionnel. Je lui suis profondément reconnaissant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage particulièrement élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Charles Pollet a su vous accompagner avec disponibilité, rigueur et professionnalisme tout au long de votre projet immobilier. La satisfaction et la confiance de nos clients sont au cœur de nos priorités, et vos mots constituent une belle reconnaissance de son engagement. Nous lui avons bien entendu transmis votre message. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
G
Gérard BESSON Google

Très bon rapport avec Maêva FLAMENT, qui s'est impliquée pour nous trouver un locataire. Nous avions gardé notre précédente locataire +de10ans.

a
angelique tramolay Google

Depuis novembre, je tente d'avoir un appartement dans douche bouchée (remontée) et sans moisissure. Aucun suivi. Voir même, on ne me prend pas au sérieux car j'ai 19 ans. Mais je paie mon loyer alors j'attends un appartement à hauteur de ce que je paie. Très difficile d'avoir la personne qui s'occupe de mon logement... opération autruche

S
Sylvie Lambert Google

En tant que propriétaire, nous avons donné la gestion locative a la régie mialon depuis plusieurs annees Après quelques incompréhensions de départ, je tiens a souligner la réactivité. Le professionnalisme et la patience des interlocuteurs Que ce soit Mme gleyvod, Mme voisset ou la Directrice , sans compter les autres intervenants. Je recommande cette entreprise tres professionnelle

Réponse du professionnel : Mme Lambert, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Vos compliments adressés à Mme Gleyvod, Mme Voisset ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs de la Régie Mialon leur ont fait très plaisir. Ils sont une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et restons à votre entière disposition pour la gestion de vos biens. Bien cordialement, L’équipe de la Régie Mialon
N
Nicolas Domenge Google

Copropriété géré par Mme Lhospitalier, personne de très réactive et professionnelle. Les membres du conseil syndical de la copropriété ont un vrai dialogue productif et constructif avec elle ce qui est très appréciable dans une copropriété avec des objectifs de rénovation énergétique ce qui n'est pas simple, en plus des affaires courantes et des joies de la copropriété. Grand professionnalisme, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Domenge, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que la gestion de votre copropriété et la collaboration avec le conseil syndical répondent à vos attentes. Mme Lhospitalier sera particulièrement touchée par vos mots, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour poursuivre ensemble tous projets et assurer la bonne gestion de votre copropriété. Bien cordialement, L’équipe de la Régie Mialon
C
Chloé Richard Google

Bonjour, Sur les 3 années passées dans ma location via la Régie Mialon, j'ai rencontré quelques soucis (dégât des eaux suite à un ballon d'eau chaude qui avait cédé). Cependant, je vois beaucoup de commentaires négatifs, certains me surprennent. Je ne sais pas s'il y a eu du changement dans l'équipe mais je suis toujours tombée sur des personnes réactives qui m'ont aidé à rapidement régler mes problèmes (remplacement du ballon d'eau chaude, fuite sous la douche, décollement du store). Que ce soit au téléphone ou sur place, on a toujours su m'orienter au mieux. Je tiens à remercier Mme Mercier et Mme Voissiet. J'ai déménagé en Novembre dernier, la caution a été rapidement récupérée et je les remercie pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richard, Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre confiance durant ces trois années de location. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré les désagréments rencontrés, notre équipe a su être réactive et vous accompagner efficacement dans la résolution des différents incidents. Vos remerciements à l’attention de Mme Mercier et Mme Voisset leur seront bien entendu transmis, ils leur feront très plaisir. La satisfaction et l’accompagnement de nos locataires restent une priorité au quotidien. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Toute l'équipe de la Régie Mialon
L
La TeAm TaNgo Google

0 SÉCURITÉ, RATS... LOYER TRES EXCESSIF, AU MÊME PRIX UNE MAISON AU BORD DE LA MER. LES FACTURES D'EAU ON EN PARLE PAS. ( ILS SONT CRU QUE L' EAU PROVENAIT D'UNE AUTRE GALAXIE). A FUIR, ALLEZ DANS UNE AUTRE AGENCE POUR ECONOMISER, CAR ICI DANS CETTE RESIDENCE, BEAUCOUP FONT ALLER/RETOUR, PUIS, BEAUCOUP DE MONDE PASSE NOEL À PAYER DES FACTURE SUPPLEMENTAIRE EN FIN D'ANNEE SORTI DE NUL PART. A FUIR.

Réponse du professionnel : Votre message est très surprenant...et sans pouvoir vous identifier, il nous est difficile de comprendre précisément la situation que vous décrivez. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier chaque élément avec vous, apporter des réponses concrètes et, si nécessaire, mettre en place des actions correctives. Cependant, vous avez certainement choisi le logement en fonction du loyer qui vous convenait, s'il vous semble trop élevé rien ne vous empêche de changer de logement, de plus nous vous informons que le prix de l'eau n'est pas fixé par l'agence mais par la municipalité et que vous être responsable de votre propre consommation. Notre équipe reste disponible et engagée pour accompagner chaque locataire au mieux. L'équipe de la Régie Mialon
j
julien hadjersi Google

Je remercie chaleureusement Madame Lhospitalier de la Régie Mialon pour son professionnalisme et sa grande réactivité. Elle a su répondre rapidement à toutes mes demandes et m’a accompagné avec efficacité et bienveillance tout au long de mes démarches. Une expérience très positive. Je recommande vivement cette régie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Madame Lhospitalier ait pu vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Nous lui avons transmis le message. À très bientôt, L’équipe de la Régie Mialon
M
Marie-Pierre Momal Google

Propriétaires : je déconseille vivement cette agence . La régie Mialon n'a pas jugé utile de me prévenir d'un dégât des eaux (5 400 euros) qui a eu lieu 4 ans auparavant. Je l'ai découvert de façon fortuite. Elle ne rappelle pas quand on laisse un message . Il faut envoyer plusieurs mails pour avoir des explications.

S
Sabrina Taleha Google

Je suis propriétaire depuis 2015 d'un appartement à Clermont-Ferrand géré par la Régie Mialon. Depuis plusieurs années, nous les alertons sur un reflux des eaux usées de la propriété dans NOTRE cave (odeurs, moisissures, risques sanitaires pour tous). Ils ont fait passer la SAB début Juillet, qui n'a pas réussi à faire de diagnostic. Depuis deux mois : silence radio, notre gestionnaire ne répond plus, après plusieurs emails, relances, personne ne me répond. Je conseille sincèrement de ne pas acheter d'appartement géré par cette régie. Il est très compliqué de pouvoir leur faire confiance, vu leur réactivité, et le manque d'investissement de leur part face à un problème, qui, de plus est d'ordre sanitaire et collectif. Depuis ces années, nous nettoyons nous-même la cave, cherchons à diminuer l'humidité ou a imperméabiliser le regard pas nous-même. Veuillez croire, qu'en plus, nous les sollicitons rarement et sommes plutôt conciliants et autonomes dans la gestion de notre appartement. Cette donnée est vraiment à prendre en compte en cas d'achat. J'imagine que nous réussirons à la fin à intervenir puisque j'ai sollicité la mairie et l'ARS, mais tout ceci est très chronophage, décevant et décourageant. On aimerait au moins pouvoir compter sur des conseils par exemple.

C
Camille Espy Google

Très bonne expérience avec la Régie Mialon qui m'a accompagnée lors de mon premier achat. L'équipe a été très réactive, professionnelle et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance. Merci à Mme Biginelli et à M. Pollet pour leur accompagnement tant lors de la visite que lors des démarches administratives pour l'achat. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Espy, Merci infiniment pour votre confiance et pour ce joli retour 🌟. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement. C’est exactement pour cela que nous faisons notre métier : vous aider à trouver les bonnes solutions, dans la sérénité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de partager d’autres belles réussites à vos côtés !
D
Denis Demain Google

Bonjour. Nous avons sollicité la Régie Mialon dans le but de mettre en location notre appartement de Clermont-Ferrand. Nous avons arrêté notre choix sur cette agence car les frais de gestion proposés sont très compétitifs. En outre, nous recherchions une entité à taille humaine. Dès le début de notre démarche, nous avons eu une interaction très réussie avec Pauline. Elle et sa collègue se sont montrées particulièrement disponibles et proactives ; par ailleurs elles nous ont accompagné avec beaucoup d'efficacité lors des phases de livraison et de traitement des réserves. Notre bien a ensuite pu être loué dans un délai très bref. Dans ces conditions, nous recommandons chaleureusement, et sans réserve aucune, Pauline, et plus largement l'équipe de la régie Mialon. Denis

Réponse du professionnel : Bonjour M. Demain, Un immense merci pour ce retour si positif et détaillé ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement, ainsi que la disponibilité et le professionnalisme de Pauline. Votre confiance nous touche beaucoup. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de la gestion et pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement
L
Laurent MEDAN Google

À la base conseillé par mon notaire, j’ai apprécié le professionnalisme et l’accompagnement de l’équipe dans la location de mon bien. Je me souviens également, il y a longtemps, être passé par la régie pour la location de mon appartement et y avoir découvert une véritable pépite sur le marché, ce qui m’a été très agréable pendant trois ans.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Medan, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et heureux que vos expériences avec la Régie Mialon aient été positives. Bien cordialement.
f
fabrice claire Google

380 euro de dépots de garantis rendu en fin de location 120 euro pour 2 ampoules defaillantes 2ans de locations sans aucunes plaintes de notre part malgres a chauffage defaillant appartement rendu dans un état de propreté irréprochable honnetement ca donne tres envie de perdre les 120 euro restant et de dégrader l'appartement c'est lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour M. Thuratong, La retenue sur le dépôt de garantie a été effectuée conformément à l’état des lieux de sortie, qui mentionnait les ampoules défectueuses et l'abattant wc à remplacer. Vous deviez aussi régler la taxe ordures ménagères ainsi que la régularisation des charges. Nous vous remercions d’avoir entretenu le logement durant vos deux années de location et notons vos remarques. Notre volonté reste toujours d’améliorer la satisfaction de nos locataires et d’assurer une gestion transparente. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous restons à votre disposition pour en discuter directement. Cordialement.
a
alain VIVIER Google

Nous tenions à remercier Monsieur POLLET de la régie MIALLON pour tout ce qu'il a fait dans le traitement de notre dossier Nous voulions le remercier pour son aide précieuse pour la vente de notre appartement Il a été d'une grande efficacité et nous avons apprécié vraiment son professionnalisme et sa disponibilité et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de Charles Pollet et nous lui transmettons vos remerciements. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance sont en effet des qualités auxquelles nous tenons particulièrement. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation pour vos futurs projets. Cordialement.
G
Gabrielle V. Google

La communication n'est pas le point fort de cette agence, d'ailleurs cette agence n'a pas de points forts. Beaucoup de réactivité et de professionnalisme avant de louer mais une fois le contrat signé, plus personne. Sur mon bail qui a duré un peu plus de deux ans : - Ils ont retardé la remise des clés de 2 semaines pour "faire le ménage", ménage si fait que j'ai passé une journée entière à le faire le jour de l'emménagement. J'ai passé un chouette moment avec ma mère cela dit. - Ils n'ont jamais envoyé quelqu'un pour vider ma cave pleine d'encombrants jusqu'au plafond (appartenant aux locataires d'avant). D'ailleurs j'ai dû appelé moi-même le serrurier car "nous n'avons pas les clés de cette cave". Le monsieur était gentil, on a bien rigolé quand on a vu 3 matelas, 2 sommiers, 2 chaises, 1 table, des tabourets et des planches de bois (photos à l'appui pour les plus curieux). S'ils n'étaient pas tous moisis, j'aurai pu ouvrir une boutique d'antiquités. - Ils ont envoyé un artisan pour changer mes fenêtres un matin à 8h00, sans me prévenir (c'est l'artisan qui m'a prévenue la veille à 20h00). Sans aucune possibilité de négocier le rendez-vous, j'ai raté des examens blancs à la fac. On a bu le café avec l'artisan, très sympathique. Tant pis pour l'école. - Ils ont mis presque 3 mois pour réparer la porte du bâtiment qui était cassée. Le bâtiment est devenu très fréquenté de jour comme de nuit. 5 étoiles pour l'animation. - Ils m'ont laissé avec une chaudière défectueuse, sans eau chaud pendant 1 mois en plein hiver. "Oui oui on envoie quelqu'un" toutes les semaines. D'ailleurs, ne leur demandez pas le DPE, vous l'aurez jamais. En revanche vous devrez vous adapter à leurs horaires pour faire ce DPE. Et vous aurez des régularisations EDF qui vous feront envisager une procédure de surendettement si vous êtes étudiant ou smicard. - et enfin, ils m'ont retenu un montant exorbitant sur ma caution pour un soit disant ménage (revoir point numéro 1), pour les dégâts d'humidité dans la salle de bain (pas de VMC et une bouche d'aération qui date de la création de la bouche d'aération) et les joints de la douche (qui avaient été refaits à la lampe frontale à peine fonctionnelle par l'artisan envoyé par l'agence, le jour de la remise des clés). Le peu de caution qu'il restait à accidentellement été versé en double sur le compte (oupsi) et on a été instantanément menacé de poursuites judiciaires si on ne remboursait pas de suite. A peine un bonjour dans ce mail, ni pendant les 2 ans et demi de bail... Si vous avez du temps, de l'énergie et de l'argent à dépenser, louez votre appartement chez eux ! Vous rencontrerez beaucoup de monde sympathique à chaque problème. Vous apprendrez beaucoup sur la gestion des découverts bancaires et des émotions. Du côté propriétaires, j'en ai croisé quelques uns qui avaient beaucoup à dire également. PS : Si la personne qui à repris mon bail voit ce message, je m'excuse d'avoir caché ces informations, je devais absolument partir. J'espère que vous ne m'en voudrez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle Verbrigghe , Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la communication et la gestion des interventions techniques. Notre volonté est d’accompagner au mieux nos locataires et nos propriétaires, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti cette qualité de service. Vos retours détaillés ont été transmis à notre équipe afin d’améliorer nos procédures. Nous précisons tout de même que la retenue sur votre dépôt de garantie a été de 132 € et qu'en aucun cas il n'a été retenu de frais de ménage contrairement à ce que vous écrivez. Concernant le trop perçu qui vous a été versé, la comptable vous a présentée ses excuses par mail, elle ne pensait pas que sa demande de remboursement puisse être mal perçue. Quant aux artisans ou professionnels qui interviennent (fenêtres, diagnostics, réparations...) il est à noter que ce sont des entreprises indépendantes de l'agence, ayant leurs propres plannings et qu'ils prennent toujours rendez-vous directement avec l'occupant du logement, ils ne se présentent pas à l'improviste, ils n'imposent pas non plus d'horaire. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est négative, car elle nous aide à progresser. Cordialement.
S
Sugata Rash Google

Les photos c'est l'état de mon ancien logement après le quatrième dégâts des eaux en cinq ans. Ces dégâts ont été provoqués par le manque d'entretient de parties communes de l'immeuble. Mm Lhospitalier était la personne qui "gérait". Les méthodes de ce syndic sont inqualifiables, je suis reconnu handicapé depuis 25 ans, mes manques de moyens et la crise du logement m'ont empêchés de déménager et j'ai du subir a plusieurs reprises jusqu'à trois mois d'inondations quasi complète de mon deux pièces. Je ne recommande ce syndic à personne, ni bailleur, ni propriétaire ni locataire: ce sont de véritables voyous.

Réponse du professionnel : Suguta, nous ne gérons pas votre appartement et nous n'avons aucun dossier sinistre dans la résidence. Le dégât des eaux que vous décrivez dans votre ancien logement ne vient pas des parties communes de l'immeuble. Cependant, si vous souhaitez évoquer votre problème avec la direction, n'hésitez pas à nous contacter sur [email protected]. Cordialement. Cordialement
c
christelle chekfa Google

Attention aux endroits où vous comptez louer votre appartement. Le syndic de Copropriété interdit ÉNORMÉMENT de choses. Toujours sur votre dos, clichés photos hors présence du locataire, même pas un coup de fil, Boum !! Photo, mails... Des Loyers exorbitants... Pour ????!!!!! Paye et tais-toi !!! Ça fait 3 ans, et ça durcit de plus en plus au niveau des restrictions. Renseignez vous également sur les charges locatives annuelles, elles sont juste incommensurable... Vite, dès que je trouve une alliance géographique avec mon taf, je m'en vais. Comme on dit... Les plus gênés s'en vont, mais là, on a largement dépassé ce cap... Oui, oui, Repos hebdo, petit déjeuner en pyjama dehors, 🤣🤣 les jardiniers de l'entretien arrivent et s'imposent, ben... Oui... On se sent un peu débiles en pyjama... Bref... A FUIR !!! A FUIR !!! Syndic et tout ce bazar.... Maintenant je comprends pourquoi des camions de déménagement défilent à tout va... J'attends bien sûr la réponse Pertinente à cet avis 🤣 ça va avec, Forcément !

Réponse du professionnel : Nous comprenons que certaines règles de copropriété puissent paraître contraignantes, mais elles sont établies dans l’intérêt collectif des résidents afin d’assurer un cadre de vie agréable et sécurisé pour tous. Concernant les charges et interventions techniques (entretien des espaces communs, jardinage, etc.), elles répondent à des obligations de gestion courante et sont décidées en assemblée générale par l’ensemble des copropriétaires. Les dates et horaires des passages pour l'entretien des espaces verts sont affichés dans le hall de la résidence, il n'y a pas de surprise. Nous tenons à préciser que plusieurs habitants se sont plaints de l’état des abords de votre logement. Par ailleurs, les parties communes ne doivent en aucun cas être encombrées : elles appartiennent à l’ensemble des copropriétaires et non à un occupant en particulier. Ces règles ne sont pas destinées à contraindre mais à préserver un cadre de vie agréable et sécurisé pour tous. Vous pouvez vous référer au livret d'accueil de la résidence qui vous a été remis et qui est établi par les copropriétaires à l'attention de chaque occupant. Cordialement
B
BRIGHT BEAUTY TOUTES LES COIFFURES DU MONDE Google

Abus de loyer,.contrat bail diffu,.2 fois dégâts des eaux au même endroit, il parle de charges < 20000€ donc dégâts des eaux soit a la charge de la personne qui a subit ..et non celui qui l a fait qui repare ses dégâts! Du jamais ..apres 10 ans d occupation de leur local et après avoir remis leur local isalubre non aux normes en etat ils vous disent de faire cession de bail au proprietaire !...j en étais sur qu un jour ils auraient fait le coup a l envers....

Réponse du professionnel : Mme Rymer, vous le savez et votre conseil juridique vous l'a expliqué, il n'y a aucun abus, il faut juste régler vos charges et loyers. Votre assurance est là pour la prise en charge des réparations, tout cela n'a rien d'exceptionnel, c'est normal. Cordialement.
E
Eric B. Google

La pire agence de location que j’ai rencontré où rivalise incompétence et malhonnêteté. Dans le cadre de ma vie professionnelle, je suis amené à déménager fréquemment. Je n’ai jamais vu cela avant. Une douche inutilisable pendant 9 mois(seule l’eau chaude fonctionnait) en dépit de dizaines de mails, de coups de téléphones et de déplacements physiques à l’agence. Des régularisations de charge quasi délirantes ( doublement des charges en 2 ans pour une même utilisation de l’appartement, et à mon départ de l’appartement, différents frais demandés qui étonnamment correspondent presque à l’Euro près au montant de la caution. D’ailleurs même le propriétaire de l’appartement ne les a pas repris pour le locataire suivant… Lamentable

A
Axel L Google

Édit 1.01.26 On attend toujours le remboursement bisous Edit 11/07/2025 Nous fêterons bientôt l'année de retard de paiement . Je ne vous oublie pas vous, vos menaces, vos manquements et votre incompétence. Il est toujours temps de payer :) Édit du 27/02/2025 7 mois de retard maintenant... Edit 01/11/2024 On attend toujours notre dépôt de garantie plus de 4 mois aprés l'état des lieux... Locataire ou proprio, fuyez... Après 6 ans dans un appartement et l'envie de payer directement au proprio car je n'ai plus aucune confiance (à juste titre : souci sur les loyers, sous traitant mal poli en copinage avec l'agence, moisissure dans l'appartement jamais réglé, fuite etc), voici la conclusion à laquelle vous pouvez vous attendre. Saisissez un avocat si besoin, nos échanges sont stériles et ce n’est pas la peine de continuer. Je vous ai exposé les faits, à vous de voir comment vous souhaitez procéder. La conciliation correspond à l’huissier, votre source n’est pas « officielle ». Si vous prenez les informations sur impots.gouv vous verrez, qu’en cas d’impayés, la première étape est un commandement de payer via huissier de justice. De là, le locataire dispose de 6 semaines pour négocier avec l’huissier des modalités de paiement, et sans accord c’est à ce moment là qu’intervient le tribunal. Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, JV ------------- Objet : Re: Etat des lieux - TR: RELANCE IMPAYE Tout à fait en dehors des clous donc ? Art 55- 2009-323 du 25 mars 2009 Au début de l'article 22-1 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 précitée, sont ajoutés quatre alinéas ainsi rédigés : « Le cautionnement ne peut pas être demandé par un bailleur qui a souscrit une assurance garantissant les obligations locatives du locataire. Vous appellerez un conciliateur. Depuis le 1er janvier 2020, en cas de litige concernant un impayé de loyer, une médiation est obligatoire avant toute action devant le tribunal judiciaire pour les litiges dont la valeur est inférieure à 5 000 euros. Je vous invite aussi à revoir votre définition de conciliation. ------ Monsieur, Nous avons une compagnie d’assurance qui nous permet de bénéficier d’un garant, ce sont des termes négociés donc tout à fait possible. Et je vous rassure, je ne ferais pas appel à un conciliateur car je n’ai rien à négocier avec vous pour ma part. Nous ne trouverons pas de terrain d’entente, ma conciliation est simple, vous réglez votre dette et nous ferons le nécessaire de notre côté, sans quoi je ferais appel à un huissier. Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, J V ----------------- Objet : Re: Etat des lieux - TR: RELANCE IMPAYE Vous estimez ? Non mais ça marche pas comme ça. Surtout quand on se vante de suivre les règles. Dans tous les cas s'il y a un garant de mon côté vous n'avez pas pu prendre d'assurance loyer impayé. Ce qui veut dire que vous n'aurez pas de retour. Vous n'aurez légalement pas le choix, vous devrez faire appel à un conciliateur où proposer une solution à l'amiable avant toutes procédures. Ce que j'ai fait à plusieurs reprises depuis deux mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez écrire à la Direction : [email protected]

Agence immobilière dans les quartiers voisins